結構化思維在公文寫作中的運用

——如何通過提升公文水平來降低企業的溝通成本？

主講 柳揚

課程背景

公文是企事業單位重要的管理和溝通工具，使用范圍廣泛，使用場景眾多。但很多企業由于員工公文寫作水平有限，導致了公文中出現大量結構、文字上的錯誤，還有一些公文流于形式而忽略了內容，由此導致了諸如高層決策難以及時傳遞，基層信息無法真正反饋等問題，嚴重影響了企業的溝通和管理效率。

本課程旨在通過分析常見的公文錯誤，引導學員對結構性思維深入理解，強化學員寫作與思考時的邏輯思維方式，提高學員寫作與溝通的能力，使學員能夠在公文寫作中，主題更明確，結構更嚴謹，表達更清晰，從而真正提升企業的管理和溝通效能。

課程特色：本課程理論聯系實際，課堂互動性強。通過案例分析、小組討論、模擬演練、實操練習等多種方式，帶領學員深刻理解理論，掌握方法和技巧，迅速提高寫作水平。

課程目標：

1.      學員了解常見的公文結構

2.      學員掌握常見的公文寫作方法

3.      學員可運用金字塔原理進行寫作

4.      鍛煉學員結構化的思維方式

課程對象：各級各類領導及基層員工，尤其是品牌宣傳、市場營銷、媒體傳播、行政文秘、教育培訓人員等。

課程時間：6小時

課程大綱：

一、          公文的特點、作用和分類

1.      公文的特點、作用和分類

2.      公文的格式和稿本

3.      公文撰寫的基本原則和方法

二、          常見公文類型以及結構介紹

1.      通知——寫不好帶來大麻煩

具體格式、寫法、案例

2.      請示——一切以領導能批準為目的

具體格式、寫法、案例

3.      工作總結——永遠的重復與持續的創新

具體格式、寫法、案例

4.      講話稿——黃金show time

具體格式、寫法、案例

三、經典結構之倒金字塔

1.      結構的優勢介紹

2.      具體的套用方法

3.      案例分析《鴻門宴》

4.      其他常見的文體結構

四、結構化思維的其他場景運用

1.      回答問題

以教師資格證考試為例

2.      解決問題

以百度面試題為例