| 主講老師： | 張佩星 |  |
| 課時安排： | 4天/6小時一天 | |
| 學習費用： | 面議 | |
| 課程預約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 通過高互動、重案例、強實踐的深度強化集訓，提升企業領導和員工的執行能力和職業素質，做到能動、迅捷、高效且輕松地工作，幫助企業打造嗅覺靈敏、執行力強大的高績效團隊。 | |
| 內訓課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發展 | 金融資本 | 商業模式 | 戰略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業4.0 | 電力行業 | | |
| 更新時間： | 2023-04-23 13:37 |
課程目標和收益
通過高互動、重案例、強實踐的深度強化集訓，提升企業領導和員工的執行能力和職業素質，做到能動、迅捷、高效且輕松地工作，幫助企業打造嗅覺靈敏、執行力強大的高績效團隊，培養面向行動、面向結果的高產出人才，掌握執行過程中的沖突管理策略、人際關系技巧、以及問題分析和問題解決的工具和方法，從行為和流程兩方面消除執行不力，從而促進企業的決策推進、投入產出、資源重用、高效管理、持續發展。
課程長度、人數限定：
l 4天，計4*6＝24小時。上課時間：9:00-12:00, 13:30-16:30。
l 本課程采用情景式、互動型教學方式，為保證學習效果，限人數不超過30人。
課程特色和設施要求
財富百強企業的圓桌型情景式課程，哈佛教學方式的經典引進，世界頂級公司職業經理人的言傳身教。課程包括方法講授、案例研討、技巧點評、工具輔導、開放式討論、參與式練習等。
本課程采用獨特的“實戰案例+現場考核”式訓練方法，必須采用專用的培訓道具和案例分享物品，請培訓組織單位做好預算(180元)。
同時，講臺必須是1.2米高度的站立式講臺，桌椅必須分小組排布。
課程詳細內容：
沒有執行力就沒有競爭力——執行不力根源挖掘
? 沒有執行力就沒有競爭力 環境適應我，還是我適應環境？ 先改變自己，還是先改變別人？ 面向市場還是面向產品 從本位思考，還是從全局思考 ? 導致執行不力的觀念障礙 觀念落后，卻自我感覺良好 和尚撞鐘，得過且過 認為金錢與地位是萬能的 以救世主自居 怕擔風險，不負責任 抱殘守缺，拒絕變革 | ? 反執行力者的行為誤區 凡事找借口 以扯皮為能事 耍小聰明 看不慣任何人 重關系，輕能力 不拍馬屁就難過 制造派系斗爭 ? 從三個角度深挖執行不力的病根 用人角度 戰略角度 運營角度 |
l 案例分析 | |
ü 營銷副總為何貶低執行力 ü 日本人說：按你們的規章制度執行一年 | ü 束之高閣的WBS計劃書 ü 東西方瞎子摸象的不同結果 |
l 互動實踐 | |
ü 極速傳球 | ü 為何手腳不協調 |
高執行力人員培養和行為固化
? 高執行力人才的三大標準 不抱怨 不拖延 不推卸 ? 卓越執行的六大法則 窮人法則：總有1000個窮的理由 目標法則：盯準一只野兔 冠軍法則：做自己擅長的 速度法則：先開槍再瞄準 團隊法則：利他就是利已 裸奔法則：沒有退路就是出路 ? 個人執行力分析 態度和意愿 能力和技能 ? 如何識別偽執行力和無執行力 ? 靠結果生存 結果是誰要的？ 結果要有什么？ 結果有什么用？ | ? 員工執行力從哪些方面培養？ 思維開放性 工作配合度 學習能力 責任感 客戶意識 ? 識人用人：不同執行力，不同對策 ? 如何自發成為高績效員工 積極主動 以始為終 雙贏思維 磨礪更新 ? 高執行力的行為固化：PDCA ? 如何管理棘手人員 恃才居功 無所不知 尋找借口 牢騷不斷 經驗主義 |
l 案例分析 | |
ü 截然不同的兩種口頭禪 ü 禪宗與徒弟 ü 首席開發官一諾千金 | ü 高薪挖你來，關鍵就看你 ü IBM高手不露 |
l 互動實踐 | |
ü 團隊跳棋 | ü PDCA數字傳遞 |
快速打造高績效的狼性團隊
? 我們需要什么樣的團隊 ? 狼性團隊的特征 嗅覺敏銳 攻擊執著 協同作戰 ? 高效團隊最佳人數是多少 ? 4種不同功能團隊的組建和管理 問題解決團隊 自我管理團隊 跨職能團隊 虛擬團隊 ? 把握團隊發展階段，洞悉成員行為方式 形成階段 震蕩階段 規范階段 高產階段 調整階段 | ? 團隊競爭力的三角形提升法 責任 承諾 技能 ? 如何培養狼性團隊的協作精神 大局觀 嚙合度 服務心 ? 用情景領導改善團隊績效 指揮式、教練式、支持式、授權式 ? 對員工進行角色診斷： 實干者、協調者 推進者、創新者 信息者、監督者 凝聚者、完美者 ? 各種角色的優缺點分析和崗位安排 ? 用6P練就團隊的高執行力 |
l 案例分析 | |
ü 從書呆子到工作狂 ü 波音產品開發的跨組織團隊 | ü 銷售標兵居然出了一本小說 ü 頂尖公司的一線團隊和離岸團隊 |
l 互動實踐 | |
ü 方塊拼接 | ü 個人在團隊中的可能角色 |
管理層執行力的流程推進和強化手段
? 執行力是實現企業目標的基石 ? 先轉變觀念再轉變流程 ? S曲線和行為變革四步驟 ? 提升執行力，從三個核心流程做起 人員整合 戰略整合 運營整合 ? 執行不打折扣，制度和習慣必須雙管齊下 ? 如何打造以執行為導向的企業文化 | ? 管理層的七種高效執行手段 讀懂企業，了解屬下 正視現狀，踏實應對 設定目標，輕重有序 解決問題，及時跟進 考核檢查，獎優罰劣 培養員工，鼓勵成長 自知之明，進退有度 ? 高執行力組織的五項修煉 |
l 案例分析 | |
ü 把關注點放在哪里 ü 華為的殺手锏 | ü GE的績效分類考核 ü 拉里總裁如何辭退能人 |
l 互動實踐 | |
ü 誰去掛鈴鐺 | ü 強力執行者情商測試 |
工欲善其事，必先利其器——高效執行、輕松工作的的方法和技巧
? 兵貴神速：如何高效率做事 時間守恒：時間在哪，執行力就體現在哪 不良時間分配：哪里起火往哪里跑 最佳時間分配：永遠做重要不緊急的 生命守恒：若不是現在，那是何時？ ? 如何提升士氣、輕松工作？ 快樂入口一：意念導致結果 快樂入口二：壓力帶來收益 快樂入口三：放下就是快樂 ? 整肅執行過程中的不良溝通習慣 | ? 高效執行的溝通方式 正式溝通與非正式溝通 上行、平行、下行溝通 ? 高執行力人士的溝通技巧 積極傾聽 準確表達 有力提問 合理反饋 ? FAB工具——如何銷售你的建議 ? 知彼解己——同理心訓練 |
l 案例分析 | |
ü 大石頭與小米粒 ü 上班能否使用MSN | ü 現在臺上說得輕巧，當時你在哪里？ ü 你給我讓開！ |
l 情景實踐 | |
ü 為什么人們總說很忙？ ü 語言和行為的影響力 | ü 與競爭對手單挑 ü 站到對方的位置上 |
執行過程中的人際關系技巧和沖突管理
? 人際關系六貌 損人利己 損己利人 兩敗俱傷 獨善其身 好聚好散 利己利人 ? 包容和控制 ? 建立情感帳戶 ? 約·哈里窗口 ? 有效沖突和有害沖突 | ? 約·哈里窗口和沖突根源分析 ? 關系警覺 ? 合作性和自主性 ? 沖突管理的五種策略 競爭 迎合 回避 折衷 協作 ? 沖突的對立面是什么？ ? EFFECT——解決沖突六步驟 |
l 案例分析 | |
ü 市場部門與生產部門之間的潛在沖突 ü 不讓好人吃虧 | ü 年會鬧矛盾，臨時抱佛腳 ü 所羅門斷案 |
l 互動實踐 | |
ü 座椅之爭 | |
高效執行的問題分析與問題解決技巧
? 如何快速準確地發現問題 問題的前兆 問題的特征 ? 如何把握問題的輕重緩急 問題的緊急度 問題的重要性 ? 如何定位問題的原因 尋找一般原因 抓住根本原因 ? 創造性地生成多種解決方案 ? 測試方案，實施方案 ? 采取行動，根除問題 | ? 問題解決的實用工具和技巧 頭腦風暴和Delphi技術 BCG矩陣 查核表和魚骨圖 帕累特2-8原則和次優原則 ? 幾種典型管理問題的解決技巧 能力和意愿問題的解決 跨部門協調溝通問題的解決 目標設定和績效考核分歧的解決 項目需求與進度沖突的解決 技術問題的定位和轉化 營銷與戰略問題的處理 |
l 案例分析 | |
ü 銀行客服中心系統的危機處理 ü Pleasure公司營銷利潤下降的問題解決 | ü Urease嚴重超標的問題跟進 ü |
l 互動實踐 | |
ü 模特的旋轉方向 | ü 黑白移子 |
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