| 主講老師： | 張佩星 |  |
| 課時安排： | 3天/6小時一天 | |
| 學習費用： | 面議 | |
| 課程預約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 財富百強企業的圓桌型情景式課程，哈佛教學方式的經典引進，世界頂級公司職業經理人的言傳身教。課程包括方法講授、案例研討、技巧點評、工具輔導、開放式討論、參與式練習等。 | |
| 內訓課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發展 | 金融資本 | 商業模式 | 戰略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業4.0 | 電力行業 | | |
| 更新時間： | 2023-04-23 14:48 |
課程長度及人數限定：
l 3天，計3*6＝18小時。上課時間：9:00-12:00, 13:30-16:30。
l 本課程采用情景式、互動型教學方式，為保證學習效果，限人數不超過30人。
l 課程反饋評分方法：去掉每個調查題的最高分和最低分各1個，然后匯總。
課程特色及設施要求：
財富百強企業的圓桌型情景式課程，哈佛教學方式的經典引進，世界頂級公司職業經理人的言傳身教。課程包括方法講授、案例研討、技巧點評、工具輔導、開放式討論、參與式練習等。
本課程采用獨特的“實戰案例+現場模擬”式培訓，必須采用專用的培訓道具物品，請培訓組織單位做好預算(180元)。此外，講臺必須是1.3米高度的站立式講臺，桌椅必須分小組排布。
課程詳細內容：
高效率的目標制定、任務分解和行動計劃
? 高效任務管理的步驟 概覽任務，明確目標 對任務進行結構化分解 形成行動計劃 監控執行 績效評估和改善 ? 任務分解的關鍵技巧 目標應簡明 分解應詳盡 工具應易用 ? 制定有效目標的工具：SMART 明確性 可衡量性 可接受性 相關性 時限性 | ? 不會任務分解，就不會高效行動 ? WBS：既簡單又強大的任務分解工具 ? 如何用WBS分解工作任務 結構化任務的分解層次 工作包的五個要素 合理的第二層分類有助于分解效率 要有明確的交付件 責任者應該放在哪層工作包上？ 明確軟硬兩種完成標準 ? 制定一個緊湊的行動計劃 估計單項任務時間長度 分析任務之間的約束關系 最早開始 vs 最遲完成 編制工作進度圖表 設定檢查節點 抓住關鍵路徑，合理安排資源 |
l 案例分析 | |
ü 中國人骨子里重視計劃嗎？ ü 目標倒推 | ü 你什么時候把WBS交給我？ ü 領導只要壓縮一天時間 |
l 情景實踐 | |
ü WBS工具演練：對工作進行任務分解 | ü PDM工具演練：形成你的行動計劃 |
任務的執行、監控和績效管理
? 任務的高效執行 凡事要有規定動作 不拖延，不推卸 重點精力放在銜接處 流程是協作共事的生死命脈 復雜任務的執行：平衡三角形 多任務管理：資源沖突時的對策 ? 任務執行的跟蹤和控制 里程碑跟蹤和階段跟蹤 掙值跟蹤：用EVM工具把控趨勢 任務的偏差控制：事先、事中與事后 當計劃不如變化 | ? 任務執行的結果評估和績效改善 如何檢查任務完成情況 任務審核：問什么？怎么問？ 如何評估和評級 針對問題，用三明治方法及時反饋 改進缺陷的手段 ? 績效管理的實用手段 年度PBC：個人業務一諾千金 有效的KPI：不在數量而在關鍵 平衡計分：既看結果又看過程 360評估：上下左右共同推進任務 交叉對比排隊：消除專斷和不公 |
l 案例分析 | |
ü 馬兒跑馬兒不吃草？ ü 任正非的三段論 | ü 當領導提出了不可能的任務截至日期…一紙鑒定法 |
l 情景實踐 | |
ü 資源平衡練習 | ü PDCA數字改進 |
日常工作中的任務分析、時間支配和效率提升
? 日常工作中的任務分析 每日時間劃段 任務分類 活動事項分析 干擾因素分析 高效益活動處理 低效益活動處理 ? 日常管理活動中的時間分配 用在例行事務上的時間 用在客戶身上的時間 用在員工或同事身上的時間 用在問題解決方面的時間 用在創新和戰略策劃方面的時間 | ? 如何提升工作效率 如何化大為小 如何化繁為簡 如何化重就輕 如何排除干擾 如何提高會議效率 如何平衡長期計劃與短期任務 ? 如何有效授權 介定可授權工作和不可授權工作 介定被授權人 事務性授權和權變性授權 既委派任務、又委派權力 既明確責任、更建立義務 |
l 案例分析 | |
ü 韋爾奇的時間安排 ü 面對客戶的時間 | ü 經典授權：在兩張紙上簽字 ü 聯想是如何提高會議效率的 |
l 互動實踐 | |
ü 任務清單和時間劃分練習 | ü 制定高效的會議日程 |
效率和效能管理：我的時間我掌握
? 時間的特性 ? 不能控制和完全控制 ? 既講效率又講效果：時間矩陣工具 緊急度和重要性 效率與效用 ? 規避時間管理的陷阱 不好意思拒絕別人 帕金森綜合征 不速之客 會議病 | ? 效率管理的工具和技巧 ABC法則 如何克服拖延 4D技巧 有效委派 學會說“不” 告別完美 睡個好覺 ? 電話節時妙招 ? 效率效能并舉：成功人士的七個習慣 |
l 案例分析 | |
ü 經理的一天 ü 工件、時間與精益生產 | ü 大石頭和小豆子 ü 拋棄愛因斯坦情結 |
l 互動實踐 | |
ü 計算時間價值和成本 | ü 說“不”練習 |
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