【課程背景】

現在管理者成功80%靠情商，而情商中絕大部分是對自我情緒與他人情緒的覺察與管理。《財富》 雜志對1830名高級管理人員健康調查顯示：近70%高管感覺壓力大——其中21%認為極大；41.1%白領面臨較大工作壓力，61.4%白領正經歷不同程度心理疲勞護著情緒為你….. 在激烈的競爭與過重的壓力面前，很多企業管理者或員工出現了心理緊張、垃圾情緒、喪失信心、痛苦壓抑、甚至自殘等不良心理狀態和問題。由此導致的士氣低落、效率低下、事故增加、成本上升等問題逐漸凸顯，過度的工作壓力將損害個體與組織健康。

那么如何進行壓力與情緒的管理與調試呢？本課程從認知層面徹底認知情緒與壓力，并從底層賦能，驅動潛力，實現面對壓力與情緒的強大的能力與能量，讓壓力與情緒不再成為問題。

【課程目標】

1.認知情緒與壓力的來源

2.掌握心智能量的提升方法

3.掌握情緒壓力的控制方法

4.掌握情緒壓力的療愈方法

【學員對象】

員工，基層班組長，基層管理者，

【課程時間】1-2天

【授課形式】

引導技術、教練技術、小組討論、個案演練、情景模擬、角色扮演、影視分析等

【課程模塊】

模塊一：個人能量管理與溝通模型

一、 個人能量管理

1.個人心智模型

2.能量層級

3.能量走向模型

4.個人能量調試工具AMBR

二、 溝通模型

1.個人獲取信息的途徑

2.個人獲取信息的模型

3.內在表象與過濾器

4.每個人的輸出是不一樣的：地圖并非疆域

5.情緒是自己的事

模塊二：情緒管理與療愈

一、認知情緒

（一）情緒來源

（二）自我價值觀、信念、規條

（三）每個人的情緒是一樣的嗎？

二、情緒的新的認知

1.情緒是深層的驅動力

2.情緒是一種能量狀態

3.情緒是一種未完成的體驗

4.情緒是內心對愛的呼喚

二、情緒的典型類型

1.憤怒：對人和事的期待無法滿足

2.失望：當現實與你期待相距甚遠時

3.悲傷：擁有失去時

4.焦慮：擔心未來發生或不發生

5.壓力：工作、生活、任務超過能力

6.執著：欲望超過能力

7.凄涼：孤獨一個人時

三、情緒的處理方法

1.認知療法

2.邏輯六層次：讓思維升級，使問題不存在

3.NLP情緒療愈八步天龍

4.時間線療法

模塊三：壓力應對與療愈

一、 壓力存在的意義
討論：壓力的存在是好還是壞？
（一）負面意義：
1.壓力與身體健康
測試：A型人格
2.壓力與心理狀態
3.壓力與社會適應
4.壓力與家庭關系
（二）積極意義
1.壓力帶來生活樂趣
2. 有壓力就沒有成長
3.設定壓力管理目標，提高工作績效
二、了解壓力源
測試：了解你的壓力源
1、 壓力來源于工作本身
2、 壓力來源于工作中的人際關系
3、 壓力來源于職業發展前景
4、 壓力來源于工作環境
三、 應對壓力
（一）應對壓力的心理策略
1.積極心態
2.理性思維
3.雙贏思維
（二）應對壓力的現實能力
1.提升解決問題的能力，N+1法則
2。控制欲望在可承受范圍內
3. 自我調整能力
A娛樂休閑
B培養幽默感
C冥想放松訓練

D時間線療愈法
體驗：冥想放松訓練
減壓游戲：心情寫字板

模塊四：團隊減壓——團隊和諧、合作、凝聚氛圍的打造

一、 團隊輕松感恩氛圍建立

1. 團隊隊員的內在需求

2. 贊美1+2法則

3. 感恩例會

二、 團隊包容、信任、支持氛圍打造

1. 公開區域放大會

2. 需求看板

3. 感受看板

三、 團隊凝聚氛圍打造

1. 團隊愿景大家畫

2. 我對團隊的需求

3. 我對團隊的貢獻

4. 我愛表達，我愛大家