【課程背景】

從業務骨干到團隊主管，是管理生涯中“最驚險的一跳”，也是必勝的一跳。業務骨干時的工作習慣、業務技能和思維方式，往往成為勝任主管職位的巨大障礙。新晉主管的常見挑戰：

—面對諸多繁重而頗具挑戰性的任務要分配給不同下屬，不知從何下手；

—自己身先士卒親力親為為什么下屬不買賬；

—下屬的工作思路、方法和方式總是有瑕疵，糾正和指出不足總是被抵觸；

—工作明明交代清楚了，下屬做出來的結果卻讓人大跌眼鏡；

—下屬缺乏積極性，團隊負能量，常常感到像是自己一個人費力地拖著整個團隊往前走；

—跨部門協作越來越多，面對無權指揮的其他部門伙伴缺乏影響力；

本課程基于對新晉主管面臨挑戰的深刻把握，通過多樣化的學習方式，協助學員有效轉變思維、認知角色、快速提升管理者心智，加速轉型，成為卓有成效的管理者。

【課程目標】

1. 精準把握管理角色，確認管理者是誰

2. 掌握基層管理者責任使命

3. 掌握管理者心智模型

4. 掌握管理者能量層級

5. 掌握團隊能量管理方法

【學員對象】

新晉管理者（管理崗位1-3年）

【課程時間】0.5-1天

【授課形式】

引導技術、教練技術、小組討論、個案演練、情景模擬、角色扮演、測評等

【課程大綱】

模塊一 管理者入模子—找準角色承擔責任

1. 管理者是個什么鬼

1.1 一句話解讀管理

1.2 管理者的六個層級——找到你的位置

1.3 基層管理者的責任使命——應該干什么

1.4 管理者的考核標準——找到對你的要求

1.5 管理者時間分配——找到你該花時間重點干什么？

1.6 新管理者陷阱——看看你自己是不是在阱里

2. 管理者角色

練習：【團隊共創：你覺得管理者是什么角色？】

2.1 管理者在團隊中五大角色：領袖、制度制定者、教練、牧師、家長

管理者錯位的四大角色：土皇帝，保姆、自然人、傳聲筒

2.2 管理者在組織中的四大角色：上司、下屬，伙伴，合作者

2.3 角色平衡輪：覺察自我角色平衡性

2.4 覺察：你是合格的管理者嗎？對上司，對下屬，對伙伴

模塊二 新晉管理者心智賦能

1. 現場調研：你最討厭什么樣的管理者

1.1 為什么我們成為了別人討厭的樣子

n 目中無人

n 搶功推過

n 親力親為

n …..

1.2 你喜歡的管理者是什么樣子

n 親和樂觀

n 樂于助人

n 善于傾聽

n 真誠

n ……

2. 管理者的心智

2.1 管理者心智挑戰

n 從自我到團隊；

n 從臺前到幕后；

n 從網紅到平臺；

n 從領跑到支撐。

2.2 管理者心智模型：

n 內求與外求；

n 積極與消極；

n 成功與失敗。

2.3 管理者心智8字真言：信心、虛心、關系、結果

2.4 管理者心智的七個層次

2.5 覺察自我心智在哪個層次，卡在哪里？如何突破

2.6 提升心智的方法：松規條

模塊三 管理者自我及團隊能量管理

1. 一切始于能量——管理者能量管理

1.1 能量分類：腦、心、體

1.2 覺察：常態下最耗能的是哪個能量？

1.3 能量層級：正能量、負能量

1.4 自己能量覺察：你在哪個層級

1.5 提升自我能量的方法？（共創）

2. 團隊能量管理

2.1 團隊能量覺察（打分）

2.2 提升團隊能量的三大方法

2.3 如何與負能量的下屬溝通？

模塊四 課程回顧與總結

【主要內容】基于所學內容，通過步驟練習，對所學內容進行綜合演練，進行互動點評，在應用中實踐所學。

書寫式頭腦風暴

小組回顧學習內容回顧

組員內部分享

全員頭腦風暴

行動之步

通過所學內容，建立行動531模型

找到可以快速應用到工作中的表達方法

——【整體答疑，總結提高】——