企業文化共識與落地

課程背景：

為什么企業文化落地難？

為什么團建做了不少，口號喊了不少，團隊仍然缺乏活力？

為什么企業文化和企業經營管理存在“兩張皮”的現象？

企業文化不是面子工程，不是貼在墻上的標語，更不是老板文化！在當今越來越多的不確定下，企業文化變得越來越重要！彼得德魯克曾說過：“沒有文化的企業，也沒有靈魂”。企業文化不僅可以支撐業務的發展，甚至引領業務突破瓶頸、催生創新、激活人才！

很多企業試圖通過大量的文化宣傳、文化活動來改變員工的行為，但這種“以我為主”的工作模式往往在企業文化落地上收效甚微。而企業文化工作坊是“以他人為主”的工作方式，即通過專業引導調動群體的力量，讓參與者圍繞文化落地去探尋行動方案，將文化與自己的工作和行為相融合。

本工作坊綜合運用教練、引導等多種方法與工具來打造一系列的沉浸式體驗活動，旨在

通過群體討論和共創的形式，讓員工感受到企業文化建設有自己的參與和貢獻，促進對企業文化的認同，從原來的漠不關心、心存懷疑到轉變為相信并轉化為具體的行為，提升團隊成員的榮譽感和凝聚力，從而幫助企業解決企業文化落地難的挑戰。

課程收益：

● 理解什么是企業文化，企業文化的三個層次以及企業文化的重要性和意義

● 建立學員與組織歷史的鏈接，喚起個人與組織的共同記憶，提升榮譽感

● 團隊共創未來的愿景畫面，提升團隊能量與凝聚力，激發行動的意愿

● 團隊共識為實現團隊未來愿景畫面可能遇到的挑戰的解決辦法，實現從“要我做”到“我要做”的轉變

● 將企業文化內化于心，外化于心，助推企業文化的真正落地

課程時間：2天，6小時/天

課程對象：企業中基層管理者、精英骨干（50人以內）

課程方式：工作坊，綜合運用教練、引導技術等多種方法與工具來打造一系列的沉浸式體驗活動，以“引導+交互式分小組研討+案例演練+教練反饋+反思與總結”為核心

場景布置：采用分組島嶼式

定制化工作坊說明：

本工作坊設計為標準流程，可以根據每個企業的不同需求而對工作坊內容做定制化的開發和調整，突出以滿足客戶需求、解決團隊中的當下面臨的挑戰和問題為導向

工作坊大綱

導入：開場及破冰

目標：增進彼此聯結，創造良好的工作坊場域，導入工作坊主題

1. 介紹工作坊流程

工具：入場調查工具（了解學員關于工作坊主題以及學員本身的背景信息）

2. 共創工作坊公約

破冰活動：學員形成三人小組，分享自己是如何理解企業文化的

模塊一：認識企業文化

目標：理解什么是企業文化，企業文化的三個層次以及企業文化的重要性和意義

一、企業文化的理念

二、企業文化的三個層次

層次1：物質層

層次2：外顯價值觀

層次3：潛在基本假設

講解：使命、愿景、價值觀的定義

工具：企業文化的沙因睡蓮模型

分享：蘋果、迪士尼、寶潔、華為、聯想等著名企業的使命、愿景和價值觀

三、企業文化的重要性和意義

案例分享：著名企業文化——奈飛、阿里

小組討論：我們認為企業文化對于企業的重要性和意義是什么？

大場分享，教練進行總結

四、企業文化形成的途徑

模塊二：建立學員與組織歷史的鏈接

目標：建立學員與組織的鏈接，喚起個人與組織的共同記憶，提升榮譽感，促進團隊協作

工具：奇跡之墻

環節一：展示并介紹企業或團隊的“奇跡之墻”

企業或團隊的重大里程碑事件和時間

環節二：每個學員靜默思考

回憶在公司發展歷程中自己的貢獻，準備一個讓個人引以為豪的小故事，描述自己做出的貢獻以及達成的結果

環節三：小組活動

1. 小組內個人分享故事，提煉成功故事背后的個人/團隊的內在特質

2. 為自己的故事起名，連同自己的姓名，按時間貼到“奇跡之墻”上

3. 各小組在大場分享小組內最讓人印象深刻的一個故事

環節四：教練引導提問

1. 提問老員工：是什么因素讓你一直為公司服務到現在？

2. 提問新員工：是什么因素讓你選擇了我們公司？

環節五：感恩同事的支持

1. 思考自己過往的成功故事或在過往的日常工作中，離不開哪些在場/不在場同事的支持？

2. 在便簽紙上寫下1-2個想感謝的人的理由

3. 將便簽紙送給想感謝的人

環節六：邀請學員分享本環節的感悟與收獲

模塊三：共創團隊價值觀

目標：共創團隊共享的TOP 5價值觀，為后面環節將價值觀轉變為價值觀的具體行為做鋪墊

1. 學員在小組內重復一下自己總結出的“個人或團隊特質”

2. 在小組內共識出3個共享的特質

3. 各組將共識出的特質結合企業現有價值觀，選出TOP 5的共享價值觀

模塊四：共創團隊未來愿景畫面

目標：團隊共創未來的愿景畫面，提升團隊能量與凝聚力，激發行動的意愿

1. 各小組在小組內用“封面故事”共創未來的愿景畫面

2. 各小組在大場內進行愿景畫面分享，教練進行點評和升華

3. 基于愿景，重新修正團隊的價值觀

工具：封面故事

模塊五：共識價值觀行為準則

目標：團隊共識為實現團隊未來愿景畫面團隊應具備的價值觀的具體行為，讓企業文化不僅內化于心，還要外化于行

小組活動：沖突劇場

工具：團隊列名研討工具

1. 根據團隊共識出的TOP 5的價值觀，分小組共識出組織/管理者/員工分別應提倡和不提倡的具體價值觀行為是什么

2. 各小組在組內討論并演練要表演的沖突情景劇的劇情

3. 各小組輪流進行表演

4. 觀察小組分享從沖突情景劇中看到應提倡和不提倡的具體價值觀行為是什么

5. 表演小組根據觀察小組反饋，對價值觀行為進行補充

6. 全場用團隊列名工具共識出組織/管理者/員工分別應提倡和不提倡的TOP 5具體行為

模塊六：共識達成團隊未來愿景畫面的挑戰

目標：團隊共識實現團隊未來愿景畫面的TOP5挑戰，分析現狀與目標的差距的關鍵原因，用“靈魂六問”促動團隊向內探索，用系統視角提升解決挑戰的團隊執行力

第一步：分析現狀與目標（未來愿景畫面）的差距

第二步：選出達成團隊未來愿景畫面的團隊TOP 5的挑戰

工具：35分投票工具

第三步：分析問題出現的關鍵原因

第四步：各小組共識如何解決達成團隊未來愿景畫面的挑戰

工具：靈魂六問模型

模塊七：共創行動方案

目標：團隊共創在未來一年的團隊行動方案

1. 群策群力制定解決方案

2. 小組用邏輯層次工具共創行動方案，并在大場進行分享教練點評升華

3. 每個人在組內用KISS模型流程進行個人思維、行為的反思與分享

工具表單：

結尾：總結回顧分享

1. 教練進行總結和賦能

2. 旋轉木馬：所有成員形成內圈和外圈，兩人面對面站位進行分享，每輪分享內圈順時針轉動1個人

1）當下有著怎樣的感受？

2）本次工作坊，最大的一個收獲是什么?

3）最想對團隊說的一句話是什么？

3. 團隊領導進行全場總結，表達期許