為什么有的人做起管理來，輕松高效，而有的人卻時時被動？！有的人帶起團隊來，凝心聚力，而有的人卻是壓力重重？！這個差距究竟在哪里？！無數管理實踐、實例證明： 根本在于管理者心智模式與行為模式的差異。

本課程以實際工作中常遇到的典型情景案例的形式，為學員模擬了一個個熟悉的工作場景，讓學員進行模擬的管理實踐研討，通過激烈的思維碰撞，突顯出學員的慣常思維模式和行為模式，再透過講師抽絲剝繭的引導和分析，來促進學員的反思，從而幫助學員樹立正確的角色認知，提升日常管理的能力，掌握有效領導的原則和方法，是在做中學，在學中悟，在悟中得的知行合一的實用課程。本課程中的互動都是學員間的案例研討，思維碰撞活躍而激烈，沒有與學習無關的浪費時間的活動，課程集實用性、理論性、趣味性和挑戰性于一身。

基本信息

培訓對象：中基層管理者

培訓學時：14小時

實施方式：互動研討、案例實踐、角色演練、精彩視頻、群體引導.

建議人數：20-30人（30人以內）

課程效益

通過完成本課程的學習，學員將學習到：

．正確認知管理者在組織中的職責與角色

．讓管理者重新檢視自身的領導能力與管理風格

．培養管理者領導及應變能力

．活用員工激勵、人才發展與抱怨處理的技巧

．明辨部屬問題行為分析與解決方式

課程特色

依據我們從曾接受過培訓的學員所獲得對「情景管理實戰訓練教程」的評價，相信你也將很快感受到它的特色：

寓教于樂，活潑互動

真實案例，親臨其境

行動迷津，推敲再三

集思廣益，腦力激蕩

從做中學，記憶深刻

課程大綱

（一） 管理者職責與角色認知

1，管理者的心智模式與角色

2，期望的行為與不期望的行為

3，管理者的能力要求

（二）情景管理實戰訓練教程教戰守策講解

模塊一：明確目標

1，如何共識團隊目標 ？

2，如何落實工作任務 ？

3，如何引導員工發展？

模塊二：整合體系

4，如何建立組織體系？

5，如何承上啟下執行？

6，如何把握管理重心？

模塊三：授能自主

7，如何引導新人融入 ？

8，如何保留優秀人才？

9，如何激發員工活力？

模塊四：建立信任

10，如何強化人際溝通 ？

11，如何化解工作沖突 ？

12，如何推動成果實現？