課程背景：

    工作效率是體現(xiàn)員工職業(yè)化以及企業(yè)管理合理性的重要考核依據(jù)，那么對于員工而言在目標(biāo)與結(jié)果的分辨上很多人存在嚴(yán)重誤區(qū)，更可怕的是很多人對于自我的工作目標(biāo)以及目標(biāo)如何分解都是一無所知的，那么在面對工作的時候就談不到保時、保質(zhì)、保量，更談不到工作效率的提升，本課程從實(shí)際工作的角度分別從一個人的工作分析、目標(biāo)與結(jié)果的統(tǒng)一、個人工作習(xí)慣、團(tuán)隊(duì)配合與資源整合以及個人工作行為塑造的角度，全方位的幫助學(xué)員在提升工作效率上匯總方法、建立思維理念，使工作合理流程化、工具化，有效幫助學(xué)員提升工作效率。

面對時間，有的人怨天尤人，老是抱怨時間不夠用；有的人卻能輕松駕馭時間，取得生活和事業(yè)上的成功。對于我們每個人而言，同樣是每天24小時，為什么有的人安排得井然有序，應(yīng)對自如；而有的人從早忙到晚，廢寢忘食，卻依然有忙不完的事情。究其原因，效率是其中的一個重要因素，而效率的背后確實(shí)時間利用的差異，也就是時間管理的效能。只有管理好時間，才能把工作做好、把生活的方方面面安排好。如果你老是覺得時間不夠用、經(jīng)常處于忙亂中或者想讓自己的生活工作更加從容，那么你就迫切需要本課程了。

課程收益：

? 有效了解時間人生意義與時間規(guī)劃重要性

? 發(fā)現(xiàn)外來可控因素對時間管理的影響

? 掌握時間管理的11法則

? 學(xué)會自動自發(fā)的促成工作目標(biāo)

? 提升情商懂得配合與拒絕的意義

? 消除時間性壓力，改變生活品質(zhì)

? 認(rèn)知效率的真正意義

? 掌握效率管理的基本技巧

? 有效改善人際關(guān)系

? 合理建立與人合作的思維與方法

課程時間： 1天        

課程對象：辦公室人員、主管、部門經(jīng)理                           課程人數(shù)：30人

培訓(xùn)形式：理論講授60％、實(shí)戰(zhàn)演練15％、案例討論、游戲15％、經(jīng)驗(yàn)分享、答疑10％

課程內(nèi)容：

一、開篇——你的時間是怎樣被浪費(fèi)的？

1、 時間浪費(fèi)的主要因素-測試題

2、 時間浪費(fèi)的主要內(nèi)部因素

3、 時間浪費(fèi)的主要外部因素

4、 個人時間資本分析

二、正文——高效時間運(yùn)用的技巧

1、 擁有正確目標(biāo)制定科學(xué)計(jì)劃

A、 正確目標(biāo)的三大種類

B、 做出科學(xué)的計(jì)劃

2、 優(yōu)先管理策略

A、 時間的四個象限

B、 四象限文化

C、 如何投資二象限

D、 改變傳統(tǒng)的思維觀念

3、 時間管理的80/20法則

A、 “西瓜”與“芝麻”

B、 善待高回報的工作

C、 效率與效益的區(qū)別

4、 立即改變與潛意識形成

A、 拖延的后果

B、 發(fā)現(xiàn)工作驅(qū)動力

C、 整理工作空間

5、 做突發(fā)干擾時間的主人

A、 電話干擾

B、 不速之客

C、 突發(fā)會議

6、 消除壓力—輕松擁有每一刻

A、 了解壓力

B、 壓力的來源

C、 緩解壓力，提高抗壓性

     7、利用零碎的時間

        A、發(fā)現(xiàn)用時較短的事物

        B、充分利用工作時間

        C、不要輕易改變你的生活品質(zhì)

     8、第一次追求成功率

        A、不確定的事情集思廣益

        B、需要資源的事情尋求幫助

        C、做事前學(xué)會推演過程

     9、學(xué)會分辨任務(wù)與目標(biāo)的關(guān)系

        A、上級給我的是什么

        B、上級期待的是什么

        C、首選方案與備選方案

     10、連續(xù)作業(yè)原則-培養(yǎng)專注力

        A、預(yù)留整塊時間

        B、同類項(xiàng)合并原則

        C、邏輯關(guān)系排列原則

     11、時間管理的GTD原則

         A、什么是GTD

         B、GTD的兩個步驟

         C、GTD的思考方式

         D、GTD的實(shí)際運(yùn)用

     12、20/80原則

        A、發(fā)現(xiàn)績效規(guī)律

        B、關(guān)注獲利最大的事情

  三、工作效率提升與任務(wù)管理

1、 對工作效率的深度理解

A、 目標(biāo)與任務(wù)的分辨

B、 目標(biāo)轉(zhuǎn)化任務(wù)的基本思想

C、 任務(wù)轉(zhuǎn)化目標(biāo)的溝通方式

D、 效率與效果的深刻理解

E、 確保效率的五大思維

2、 工作效率提升的意識管理

A、 從糾結(jié)變果決

B、 減少面對面的溝通

C、 從自我目標(biāo)設(shè)立到自我暗示

D、 從自我解決到團(tuán)隊(duì)解決

E、 從救火隊(duì)員到棋手

F、 對目標(biāo)制定依據(jù)的前期調(diào)查

3、 確保資源充足的工作思維

A、 資源來源的三個方向

B、 如何使上級保證資源支持

a、 上級敢于分配資源的三種情況

b、 如何建立我與上級之間的了解

c、 如何用事實(shí)說服上級

d、 面對不同類型的上級如何溝通

C、 如何使平行部門給予支持

a、 建立人際關(guān)系的人性分析

b、 人際關(guān)系互動的前提條件

c、 建立工作流程的上下管理

d、 說服同事的四種技巧

D、 如何確保下屬的執(zhí)行到位

a、 從認(rèn)為分配到任務(wù)引導(dǎo)

b、 從自由執(zhí)行到流程化管理

c、 從被動溝通到溝通機(jī)制

d、 從自我承擔(dān)到合理授權(quán)

4、 放松心態(tài)迎接挑戰(zhàn)

A、 內(nèi)心X光測試

B、 人生的五大管理

C、 學(xué)會做情緒的主人

D、 合理計(jì)劃自己的時間與空間

E、 認(rèn)知上級用人思維

F、 建立正確的工作價值觀

G、 對責(zé)任的智慧解讀

5、 管理人際關(guān)系為效率保駕護(hù)航

A、 為什么需要職場朋友？

B、 識時務(wù)者為俊杰，動機(jī)變者為英豪

C、 與同事建立合理的溝通

a、 與同事溝通的基本流程

b、 與同事溝通的語言藝術(shù)

c、 與同事溝通非語言打動

D、 認(rèn)知影響力塑造的四種行為