【課程收益】

1、了解什么是管理？

2、基層管理者的角色定位與價值。

3、學(xué)會有效的管理技能。

4、管理者關(guān)鍵能力提升的心智提升。

【課程特色】

1、實效、接地氣，不做說教式。

2、遵循人性特點，即時調(diào)整課程內(nèi)容，課后落地性強。

3、課程融入心理教練、管理教練、中國傳統(tǒng)文化之精髓，課程生動，學(xué)員參與度高。

【課程對象】

1、一線主管類管理者。

2、后備力量。

【課程時長】

一天（6小時/天）

【課程大綱】 

一、從實出發(fā)

1、現(xiàn)階段，大家管理工作中的實際困惑、難點？

2、現(xiàn)場研討：

1)何為困惑、難點？

2)透過現(xiàn)象看“背后”。

3)是“事”因，還是“人”因？

二、基層管理者的角色定位與價值

1、基層管理者的角色的難與不難。

2、基層管理者的有效定位。

3、基層管理者的價值實現(xiàn)。

三、基層管理者的價值實現(xiàn)有效通道

1、管理與影響。

1)管理不是管控。

2)作為基層管理者一定要打鐵本身硬。

2、管理與顧問。

1)顧問，即方案、輔導(dǎo)。

2)基層管理者必須要有一定的跟單、即時輔導(dǎo)能力。

3、管理與教練。

1)教練是適應(yīng)新時代員工特點的有效選擇。

2)從粗放去到精細(xì)。

3)從給予去到引發(fā)。

4)基層管理者必須要具備教練式管理的能力。

四、基層管理者的關(guān)鍵管理能力

1、溝通能力。

1)針對團隊成員的有效對話能力。

2)部門（班組）會議過程控制能力。

3)團隊成員思考調(diào)適。

2、目標(biāo)管理與計劃執(zhí)行能力。

1)清晰目標(biāo)。

2)會引領(lǐng)團隊發(fā)現(xiàn)目標(biāo)達(dá)成的關(guān)鍵價值鏈。

3)梳理目標(biāo)與團隊成員的個人關(guān)聯(lián)度。

4)做好目標(biāo)達(dá)成過程的即時支持。

5)帶領(lǐng)團隊成員進(jìn)行目標(biāo)達(dá)成后的成功基因提煉。

6)運用高效的時間管理。

3、團隊打造與把控能力。

1)團隊成員的共性與個性管理。

2)團隊的愿景與個人成長管理。

3)團隊不同時期的造場與開局。

4)團隊面對共同目標(biāo)的士氣提升。

5)針對團隊成員的有效激勵與挑戰(zhàn)。

6)團隊的榜樣設(shè)計與管理。

7)團隊績效瓶頸的突破。

4、自我心智持續(xù)性提升能力

1、耐得住頂撞和不服，學(xué)會正向定義、善加引導(dǎo)。

2、管理實踐中的自我情緒管理。

3、基于自我角色定位的責(zé)任心態(tài)管理。