一、課程介紹

課程背景：

本課程著力于全方位打造團隊執行力，從而提升團隊的戰斗力！鄭奕老師用通俗的例子解釋執行的理念與行為；用互動的方式引導正確的執行心態與執行技能。 

幫助企業通過投資心態，梳理企業的文化；通過投資整個團隊來實現團隊執行力的提升，從而達到業績的提升；培養一批具有結果思維和客戶價值為一體的優秀人才。 

幫助學員：投資自己，讓自己通過培訓與實踐逐漸成為信守承諾、結果導向、百分百責任的執行型人才；將參與者打造成為職業、專業、敬業的職業化人才

課程目標：

 領悟信念決定結果、拓寬信念--放大結果  

學會如何突破自我、激發潛能、從平凡走向卓越。 

學會如何增強溝通與協調能力、快速提升執行力。 

學會如何快速提升領導力、組建一流團隊、達成公司目標。 

學會如何把敬業、共贏、愛心、感恩帶如公司。 

學會如何增強團隊凝聚力、向心力，讓企業具備更大的競爭優勢。

學會如何培養明確的工作及人生目標、有效地執行。 

學會如何在工作中破紀錄，如何超越領導期望。

課程對象：公司高管、部門經理、執行層員工

課程大綱：

第一講：執行的大根大本——團隊職業化（一天）

一、中國企業的管理陷入了管理的怪圈

二、為什么我們的團隊沒有執行力

1. 團隊職業化的缺失

2. 沒有“是非觀”、只有“得失觀”，我們的執行成本居高不下

3. 中國教育缺失——“道法術”的錯位和道德教育的弱化

4. 企業沒有TEM——鄭奕老師全面道德倫理管理

三、什么是中國企業的職業化？

1、為什么中國企業缺乏職業化？

2、缺乏職業化的企業團隊現狀描述

3、中國企業界需要什么樣的人才？

四、執行力的大根大本

1、要想讓員工做正確的事。先讓員工做正確的人

2、做“正確的人”的根本：五倫關系是團隊建設的靈魂和根

五、中國文化的核心與現代企業管理文化

1．“道”乃超越時空的大自然運行規律；

2．“德”為人遵循大自然規律的人的行為

3．“孝”是道德之根。是中國教育的根本。

4．中國價值體系中最核心因素：仁、義、禮、智、信、

5．中國企業“企業文化的”根本——《弟子規》

六、中國企業的職業化信仰——團隊大型現場互動

1、現場心靈自我禪修與感恩訓煉，與心靈對話

2、團隊分享：我們需要感恩哪些人

七、儒家文化與企業團隊建設

1、《弟子規》弟子規是什么？

2、《弟子規》在團隊建設的應用

3、《弟子規》的“孝”——“始于父、終于君”

4、尊重父母才會尊重領導尊重客戶，敬畏“道”遵循“德”才會敬畏制度、推動考核

八、在企業里如何踐行《弟子規》的六大方法

1、從“當下”開始

2、從“自己”做起

3、從“小事”起步

4、從“禮儀”規范

5、從“活動”拉動

6、從“承諾”落地

第二講：執行的本質——結果導向

一、不結果的困惑

1、企業生存的根基

2、戰略落地的保障

3、執行就是將目標變成結果的行動

4、結果等于價值。

二、不結果的根源是什么？

1、態度問題——不愿意做結果，

2、認識問題——不懂得什么是結果；

3、能力問題——做不出結果，

4、認知問題——不懂什么是結果。

三、什么是任務，什么是結果？

1、什么是任務：完成“三個事”；

2、什么是結果：結果“三要素”；

3、現場結果訓練——說出下周要做的任意一件事，看看是否符合結果定義“三要素”？

四、結果訓練——執行工具“月報月計劃”

1、受訓企業“月報月計劃”現場修正

2、現場訓練如何制定“月報月計劃”

第三講：執行的方向-----客戶價值

一、什么是客戶？

1、衣食父母

2、商業資源

3、回報來源

二、什么是客戶價值?

1、執行的方向

2百年基業的根本

3、價值的體現為客戶提供全面解決方案上

4、滿足客戶需求，超越客戶期望

三、什么是內部客戶價值，如何提供？

1、內部客戶價值

2、外部客戶價值

3、建立內部客戶價值鏈

4、傳遞給外部客戶強大的團隊品牌

四、客戶價值的修煉和訓練

1、“反省五訓”，

2、我為客戶做了什么？

3、用結果定義每天的客戶價值，

4、一切努力都為了客戶，

5、一切爭論的裁判權交給客戶，

6、像500強一樣聚焦客戶價值