￠課程目的

后疫情時代，大環境更加嚴謹，競爭生態更加艱難，利潤率正在趨于平線，人力成本正在升高，如何提升效率抗衡大環境績效？——賦能全員人才提升組織績效，全員提升工作效率是贏在下行環境的最好競爭力，持續打造執行結果型團隊，以結果說話，以價值交換，以市場導向，以服務價值，以客戶為中心，持續研發產品核心競爭力是關鍵的護城河！

￠課程價值

★為什么團隊成員狀態不好——團隊形成了死海效應，缺失了團隊榜樣的力量！

★為什么團隊人才思維被動——工作中形成被動思維方式，缺失自動自發意識！

★為什么團隊責任意識缺失——工作沒有合理機制，缺失利弊對等的體系管理！

★為什么團隊人才很被動干——沒有達成共同價值觀，沒有形成責任的共同體！

★為什么團隊人才沒有效率——人才缺失內在動力，沒有激活人性的動機價值！

★為什么領導者會事必躬親——授權三把尺子不明確，授權的管理要形成文件！

★為什么管理者身心力疲憊——管理效能不能下移，導致管理脫節累死管理者！

★為什么團隊人才內耗嚴重——榮譽責任共享機制不能激活人性動力形成內耗！

★為什么團隊溝通內耗嚴重——團隊沒有形成同頻溝通語言與流程式反饋機制！

￠課程收獲

1、 賦能高績效組織生命力，降本增效人才軟實力價值！

2、 賦能人才高效溝通能力，執行力，消滅組織性內耗！

3、 打造團隊凝聚力、執行力、學習力的三力高效團隊！

4、 打通組織人才內耗成本，規避管理成本，提高績效！

5、 厘清管理邊界，消滅人為變量成本，提高組織管理!

6、 賦能成長人才的素質模型管理，提升人才輸出價值！

7、 提高全員責任心、執行力，歸屬感，主人翁的精神！

￠課程方式

√時間：1天  (6H)                  

√方式：案例分析+互動啟迪+情景演練 +感悟總結 （演講65%+25%+10%案例討論）案例深化實戰，結合企業性質，層層遞進升華，引導技術，激活心智動能！

￠課程對象

√適合全員、優秀骨干、管理層

￠培訓師 ：董波浪

贏在心智管理系統版權者、團隊心智管理專家、北大總裁班特聘講師、榜上書院導師 、CISPT 國際職業培訓師   中國誠信品牌講師

從事培訓咨詢管理十多年時間，對心智管理和團隊管理專業深入研究，對人才梯隊打造、識人用人組織管理、結果管理、目標績效、市場銷售管理、企業運營管理、軟文化機制、團隊領導力、團隊建設有著深刻的理解與項目解決能力，實踐與理論相結合，累積培訓及演講超過600+余次，受訓學員超過60000+余人，授課風格：風趣幽默、深入淺出，富有極強的感染力和親和力。體驗“互動”的熱情，體驗“啟智”的開慧，體驗“高頻”的樂趣，講課激情生動，啟迪心智，語言流暢，課程專業，培訓效果客戶滿意高的專業培訓師！培訓客戶滿意度高達95%以上。

培訓過的部分企事業單位有：廣州供電分局、中國移動（深圳）分公司、中國電信、網通公司、貴州茅臺集團、華潤大唐藥業、興國卷煙廠（國企）、湖北宜化集團、綠城房地產集團、城建集團、正大集團（河南公司）、正大集團（河北公司）、仁和集團、交通銀行、平安保險、富德保險（深圳分公司）、濟南天鵝棉業機械股份、北京京能發電廠、 迪奧數控、愛默生（深圳）有限公司、美力置業房地產、UL（中國）有限公司、中國鐵塔股份、金躍電子有限公司、中電大維（深圳）科技有限公司、綺麗集團、深圳國鴻實業、方正集團、新蔡國稅局、中石油、永城等超過600+多家企業。

￠課程大綱·

第一講：賦能團隊全員內驅力

※啟示：同樣的工作，有人躺平，有人奮斗不息

★解析：內驅力的巨大生產力

一、人才內驅力三大歸因

※啟示：是什么讓人在工作中失去上進心，而廢掉一個人！

★解析：人才背后的三大動力

二、賦能全員三大內驅力

1、賦能全員心態管理驅動力

∴心態三大的負能量：抱怨、攀比、傲慢

※解讀心態的邊際成本、蝴碟效應、溫室效應、多米諾骨牌效應

※職場中五種常見病危心態

￠拿多少錢干多少事  ——交易的心態——簡稱：自殺

￠我是打工的又不老板——打工的心態——簡稱：自廢

￠做一天和尚撞一天鐘——敷衍的心態——簡稱：自毀

￠這個事跟我沒關系  ——漠視的心態——簡稱：自滅

￠差不多就行了      ——隨便的心態——簡稱：自棄

※職場工作必備的三大心態：事業的心態 、主人翁的心態、經營者的心態

￠案例：《企業家心態》《逆境重生》《視頻解析》體驗環節：心態決定成敗

2、 賦能全員行為成果驅動力：躺平VS精進VS內卷

★解析：認為——行為——作為

￠不要假裝很上進——生活不會陪你演戲，被動改變成主動 主動VS被動天壤之別

￠先升值再升職 先成才后賺錢 先行為后作為

￠少壯不努力，老大徒傷悲、行為結果是治愈一切問題的根源。  

3、 賦能全員成果目標驅動力

※收入來自于目標達成、收入=目標、價值來自于目標成果、價值=成果

※達成目標五大要素與六大步驟

※達成目標工具∴制定目標SMART原則∴達成目標3S行動管理∴目標管理PDCA工具、∴GROW教練式工具∴目標管理行動看板

三、人才VS人材的四維差距管理（態度、專業技術、品格、思想）

★解析：刻意練習：打通最后一公里專業差距 案例：《竹子定律、復利定律、荷葉復利》

★解析：優秀品格的三大特質：認真、責任、忠誠感恩

四、優秀人才必備的內驅力勝任力模型

1、優秀人才內驅力解讀

2、工作為什么需要內驅力

3、內驅力VS外驅力的區別

4、賦能人才內驅力成果價值

∴激活人性本能動力∴戰勝工作困難稻草

∴突破自我心理防線∴點燃內在潛能能力

★解析：為什么總裁、老板、優秀人士內驅力超強

五、行動成功的五大品質管理

1.習性管理——決不拖延的習慣！     2.專注管理——認真專注全力以赴！

3.承諾管理——堅守承諾，決不放棄！   4.用心管理——細心耐心，細節成敗！

5.行動管理——不找任何借口、行動就是答案！

六、敢于行為、敢于亮劍、敢于作為管理（要有革命意識）

七、賦能全員營銷的三大行為

★解析:全員營銷的三大行為 

第二講：降本增效提升全員執行力

※啟示：最有執行力的組織是？什么樣的組織最有戰斗力？向軍人學習執行力！

※解讀人才：用人量才，使用的人才管理

一、人才是如何煉出來的

★解析：人才三煉，優秀人才都被區別對待的 人才=磨練*奮斗*學習

※解讀：人才背后賬單、必備的素質模型

二、賦能全員人才執行力

1、全員執行力三個自問：為誰干、怎么干、為什么干

※解析：價值觀、方法論、意愿度：管理思考：人才要什么？人才為了誰？人才成為誰？

※解讀：人才沒有意愿做事的四個歸因，人才執行意愿外因與歸因

※案例：人才執行驅動模型、人才的冰山理論與需求論思想、價值觀、成長（薪酬激勵）

三、人才執行意愿三大愿動力

￠事愿　（事業＋愿景）

￠情愿　（感情＋心情）

￠心愿　（理想＋期望）￠解析：三大愿力所帶來的生產效率

￠案例：《麥肯錫的調研》、《亮劍執行意愿》

四、激活人才執行意愿三大共同體：利益共同體、責任共同體、榮譽共同體

五、賦能人才執行意愿非常二加一

∴非常賦能人才一對一師徒制∴非常賦能人才事業共同體  案例《沃爾瑪停車位》

∴加一：成長機會積分制

六、團隊管理者如何“識”用人才

※解讀：8090后的行為思維

1、 人才的五種性格分析

2、管理者如何用人智慧

3、團隊管理者具備五大要素

※智、信、仁、勇、嚴

4、高效人才100%結果思維

∴工作用結果說話，用價值贏得尊重、成就感是最好的安全感與歸屬感

∴做好99%的工作“量”，突破1%的重要“質”

∴職場“獎”成績、工作“獎”效率、結果“獎”名次

※案例思考：猴子取食給我們什么樣結果管理？

七、 賦能全員團隊執行力24字執行意識

￠八字執行方針：結果導向、客戶至上

￠八字執行態度：認真第一、專注用心

￠二十四字執行意識：執行開始前：決心第一、成敗第二、執行過程中：速度第一、完美第二執行結束后：結果第一、理由第二

八、打造執行型團隊三大特質

※案例思考：人性劣根性如何成長，人才發展如保超越人性的弊端？

※管理思維：規范行為背后的良知與習慣性，規避人性盲點與無知

∴解決職場中害死人的“五大”人性陋習《海底撈全員服務執行力》

￠講過了就“跟”--結果是出跟來的￠我不會就“練”--能力是練出來的

￠不可能就“逼”--潛力是逼出來的￠沒辦法就“想”--辦法是想出來的

￠不相信就“做”--成績是做出來的

九、執行型團隊上通下達快速反應機制

∴執行溝通中流程快速反饋機制

∴執行部門責、權、利的保障機制

∴執行團隊上通下達的執行效率

十、賦能團隊執行力二十四字管理

∴態度上：快速反應

∴行動上：馬上行動

∴能力上：不找借口

∴結果上：達成結果

∴組織上：決不放棄

∴管理上：堅決服從

十一、提升團隊執行力三把尺子

∴凡事結果：用數字量化

∴凡事執行：用價值體現

∴凡事目標：用業績說明

※案例：《軍人以服從為天職》、《華為軟激勵》

十二、結果管理應用措施工具

￠4RA結果執行工具∴R1（Result）：結果定義∴R2（Responsibility）：一對一責任

∴R3（Review）：跟蹤檢查∴R4（Reward）：即時激勵  A行動力（Action force）

∴結果目標管理3S流程工具  

∴S1事前  --計劃與責任∴S2事中  ---檢查監督∴S3事后   ---獎罰機制

※結果管理六個凡事做到、六大優化

※案例：《一個釘子一個國家》、《聽不進意見的后果》、《華為結果意識》

∴發現問題——魚骨頭分析法

1、達成目標YCYA管理工具

Y：事前——接到指令，確認并承諾     C：事中——第三方的監督檢查

Y：事后——使命必達，主動匯報結果   A：事終——黑白分明，兌現承諾

2、提升運營效率四大要點管理

3、高效管理授權的三把尺子

∴解決管理如何量權，分權，使權，控權的做法，不得法者累死也！

∴管理人員的授權6步驟

※案例解讀《聚焦問題》、《萬達執行力》

第三講：凝心聚力——打造卓越團隊

￠啟示：火把的力量：和在一起是一把火，散開是滿天星

￠解析：團隊如火把，聚在一起就是一團火，散開時是星火傳承

一、上下同欲 力出一孔——凝心聚力贏在同心同德

￠基層物質共同體、中層事業共同體、高層命運共同體

★解析：共創團隊形成凝聚力的三大共同體

★解讀：勝在舉杯相慶，敗在拼死相救

二、打造卓越團隊三大統一 （統一思維、統一行為、統一目標）

★解析：一流團隊的形成與作風，破譯團隊力出一孔的中心思想

※管理：一流的團隊擁有一流作風，一流的合作意識，一流的榮譽感！

三、卓越團隊建設5P管理模型

￠1.目標(purpose) ——2.定位(place)—— 3.計劃(plan) ——

￠4.職權(power)—— 5. 人(people)

1、人才梯隊建設O型模型原理

2、團隊系統思考建設的五大支柱

l 機制、文化、人才、產品、服務

★解析：卓越團隊的模型思想

四、打造卓越團隊的三大觀

★解析：事業觀、價值觀、人生觀

五、打造卓越鐵軍“四做四定”

六、打造卓越團隊建設的五大要素

※應用管理： ￠溝通  ￠信任 ￠合作 ￠忠誠 ￠共贏

※案例《華為鐵軍》視頻《團隊協作》 體驗《信任的力量》

七、賦能卓越團隊的五大生命力

八、打造卓越團隊五大精神力量

∴長征精神 ∴奧運精神、∴工匠精神、∴紅軍精神、∴奮斗精神

九、聚心聚力卓越團隊凝聚力

1、凝心聚力贏在同心同德 （從物質、從事業心、從榮譽感）

2、團隊凝聚力經營“五”感歸屬

3、團隊凝聚力歸屬六個做到

￠做到團隊就是我 我就是團隊 ￠做到團隊合作不拋棄不放棄

￠做到團隊榮辱與共不離不棄  ￠做到團隊忠誠如一信守承諾

￠做到團隊合作共贏抱團取暖  ￠做到團隊同心同德不忘使命

※啟示：家庭為什么最有凝聚力★解析：家庭的凝聚力 案例：《家庭文化》

★解析：如何讓人感受到被尊重，又感受到被需要，還有價值等同感！

※管理：組織凝聚力來自于人性得到了彰顯，利益得到了知足，情感得到了依靠！

※三大企業改善建議：發工資日改成 :感恩日   批評改成:  給一個鉆石  …

※實施落地工具有:《PDCA質量環》 《結果管理3S體系》 《五指行動成功管理法》《結果4RA管理法》 《SWOT分析法》《5W2H》

感謝結束

￠課程總結：回顧本次要點，形成知識點文案！

∴學習心得分享   

∴溫故而知新會議