一、課程簡介

結合企業課程范例，學習“任務導向式”課程開發模型，按照聚焦、萃取、設計和制作的四步流程，在一周內有序、簡單、高效地開發出“用得著、聽得懂、記得住、干得好”的課程。

二、課程類屬

人力資源類

三、培訓目標

培訓結束時，學員能夠完成一門課程的課程大綱、教案、PPT課件、word版講師手冊、word版本學員手冊、課程包等六部分內容。各工作流程目標如下：

1.聚焦：運用《課程任務分析表》，聚焦工作現場中的實際困難，用可觀察和可衡量的詞語描述培訓目標。

2.萃取：運用《經驗案例萃取表》，尋找最佳實踐案例，提煉核心知識技能點，形成任務中心的課程大綱，搜集教學素材。

3.設計：運用《教案》，遵循五星教學原理設計教學活動，完善教學素材。

4.制作：以學習者為中心，修煉PPT文本語言，word版講師手冊及學員手冊，結構化、多媒體呈現教學內容。

四、培訓對象

    技術類兼職培訓師，每班限50人

五、學習前提

1.課前，學員嘗試制作一份PPT課件（授課時長限1.5-2.0小時）。

2.學員需自帶筆記本電腦參加學習，最好每人一部，最少每組一部。電腦需安裝以下軟件：Office2010以上版本、錄屏王、愛剪輯、QQ影音等，也可現場安裝（由導師提供安裝包）。

六、課時安排

共6天：第一階段1天《聚焦培訓需求和萃取教學內容》+第二階段2天《設計教學活動和制作PPT課件》+第三階段1天《制作學員手冊、講師手冊及完善課程包》+第四階段2天《課程開發成果交付與評審》

七、課程大綱

第一單元、任務分析才聚焦

1.1 培訓評估四級模型

（1）課件賞析與評價

（2）培訓評估四級模型：反應級、學習級、行為級、結果級

（3）行為評估是培訓評估的中心

1.2 培訓需求三級模型

（1）確定培訓對象：必修崗、選修崗

（2）寫出一位必修崗員工的名字

（3）培訓需求三級模型：組織發展、部門績效、員工成長

（4）部門績效需求是培訓需求的核心

1.3 《任務分析》才聚焦

（1）課程開發流程：聚焦——萃取——設計——制作

（2）培訓需求分析的核心是學員工作任務分析，而不是知識體系分析

（3）《課程任務分析表》案例與模板：典型學員的真實任務描述、任務流程或模塊分解、實際困難與困惑分析

（3）練習：試填《課程任務分析表》

1.4 需求訪談六步驟

（1）需求訪談六步驟：訪談準備、了解當前工作、分解任務、分析困難、搜集案例、確認需求

（2）練習：需求訪談

1.5 以終為始定目標

（1）培訓目標描述的誤區：未設時限、難以達成、難以檢測

（2）目標描述的SMART原則

（3）培訓目標的分解式描述

二、萃取案例經驗高

2.1 新手與專家的區別

（1）劣構知識與良構知識

（2）程序性知識與陳述性知識

2.2  萃取經驗的三個步驟

（1）任務分解

（2）困難分析

（3）經驗（案例）萃取

2.3  《案例》采集SCORE法

（1）案例采集SCORE法：Situation背景、Confliction沖突、Option選擇、Result結果、evaluation評價

（2）練習：試填《經驗案例萃取表》

（3）靈活組合SCORE法則

2.4  劣構知識案例求解法

（1）聚焦問題

（2）描述案例

（3）分組探究

（4）匯總，形成良構知識

2.5  編寫《課程大綱》

（1）課程大綱的組成：課程簡介、培訓對象、學習前提、培訓目標、課時安排、課程大綱、教學設備與物料要求

（2）課程的三級大綱：單元、層次、要點

（3）技術類課程單元編排的邏輯

2.6 課程命名

（1）課程命名的三項原則

（2）必要時，課程名稱可列主、副標題

三、五星教學編教案

3.1 《教案》四弦琴

（1）課程的五項基本要素

（2）教案的五項基本要素

（3）《教案》案例及模板：課程、授課時長、單元、教學環節、教學活動、教學物料、教學時間

3.2  Merrill五星教學模式

（1）聚焦：問題、圖片、案例、數據等

（2）激活：可感知的情境或活動

（3）示證：演示和講解

（4）練習：陳述性練習和程序性練習

（5）總結：一句話、關鍵詞或口訣

3.3  教學方法的選擇

（1）依培訓目標選擇教學方法：獲得理論知識采用講授式、培養思維能力采用互動式、形成實踐技能采用體驗式

（2）依知識類型選擇教學方法：事實類知識以陳述為主、原理類知識以定義為主、操作類知識以演示為主、責任類知識以演練為主

（3）教學重難點的突破手法：強調+互動

3.4  教學素材的完善

（1）教學素材的類型：案例、圖片、視頻、活動、績效數據、參考資料等

（2）案例的三種來源及教學優缺點

（3）圖片視頻資料的類型及收集渠道

（4）游戲、練習、測試等活動資料的編寫

3.5 影響教學時間的因素

（1）影響教學時間的因素包括教學內容量、重要性、難度、教學方法、學員規模等

（2）最影響教學時間的因素是教學方法的選擇

四、PPT課件制作

4.1 自定義PPT邏輯版式

（1）選擇PPT版式

（2）自定義PPT版式

（3）PPT頁面結構

4.2 提煉和排列PPT文本

（1）讓PPT頁面一目了然的5個方法

（2）提煉PPT文本信息并轉換成SmartArt

（3）突出重點

（4）添加動畫

（5）給文本填充色塊

4.3 插入和處理PPT圖片

（1）PPT中圖片的類型

（2）圖片處理

（3）文本中填充圖片

（4）對齊

（5）區分

4.4 剪輯和插入PPT視頻

（1）錄屏

（2）快速下載網絡視頻

（3）視頻編輯

（4）插入PPT視頻

4.5 添加備注和錄制PPT

（1）添加備注

（2）顯示器設置

（3）錄制PPT

五 、《學員手冊》《講師手冊》制作

5.1 《學員手冊》制作

（1）封面、封底

（2）目錄

（3）課程簡介

（4）單元標題及學習內容（學員版PPT）

（5）學員版PPT與講師版的區別

（6）在單元內容中的案例、模板、參考閱讀資料及活動材料

（7）單元練習或測試

（8）單元學習感悟記錄

（9）課程評估措施及指標

5.2 《講師手冊》制作

（1）封面、封底

（2）目錄

（3）課程簡介

（4）教學場地布置要求

（5）教學設備及物料要求

（6）課程開場活動及設計說明

（7）單元標題及單元教案

（8）單元教學內容及活動設計說明

（9）課程總結活動及設計說明

（10）課程評估措施及指標（課程二級評估命題細目表、測試題、答案及評分標準；三級評估指標等）

5.3 課程包完善

（1）課程開發工具表

（2）素材及參考資料

（3）PPT

（4）教學活動資料

（5）課程評估工具

（6）學員課程包

課程總結

《任務分析》才聚焦，萃取《案例》經驗高。

五星教學編《教案》，制作《課件》與《學稿》。

八、教學設備與物料要求

九、教學場地布置要求