研修日數

1天

定 員

40人

研修對象

各部門骨干、主管、經理

課程目標

通過學習，學員可以：

1、了解公文寫作的目的、規范和要求

2、學會工作中常用文檔的寫作方法和技巧

3、通過對學員結構化思維的訓練，在面臨寫作任務時能嚴謹思考，寫出精準、全面、目標清晰、邏輯嚴謹的職場文檔；

4、提高組織溝通速度：使企業形成統一共識的思維方式、語言交流和行文標準，提高企業內外部溝通效率；

培訓方式

講授、情景互動、視頻、角色扮演、小組研討

內容提要

   導引：職場經常寫作的文檔都有哪些

第一部分：部門主管應用文寫作的基本要求

1、 職場常用應用文和各自特點

2、 公文寫作的目的和目標

3、 公文寫作的共性要求

-- 文種正確

  【課堂練習】不同文種的使用場景，區分和確定

-- 主題規范

-- 使用材料規范

-- 文章格式規范：必備要素&選用要素，選用方法

-- 文字表達規范

-- 層次規范

-- 計量單位規范

-- 標點數字使用規范

4、常見問題及糾錯練習

第二部分：公文寫作的基礎原理

導引：不成功寫作常見的三類問題

1、 金字塔原理—結構化思維的支持理論

2、 思考和表達的特點及要求

3、 寫作的基本原理——金字塔原理

4、 金字塔原理的四個特點

  結論先行: 

上下對應: 自上而下的表達, 上一層是下層意思的結論

            與概括，下層是上一層的詮釋或具體分類

分類清楚: 每一組的思想觀點必須屬于同類型與范疇

排序邏輯: 邏輯推理或演繹歸納關系

5、 什么是歸納、演繹，以及工作中的應用場景

【課堂練習】：找出結構圖，并用一句話概況全文

第三部分：工作類應用文檔的撰寫技巧

導引：工作類文檔撰寫綜述

一、情景分析

1、情景分析的三大思考方向

2、情境分析的內容和方法

3、如何設計一個好標題：好標題的原則

      二、設計文檔的大綱

1、內容構建的邏輯

2、金字塔落地技巧

3、工作中常見文檔的實操練習

   1） 工作計劃：

-- 工作計劃月月一樣，我該怎么建構

-- 工作計劃的模板

-- 如何又快又好完成撰寫

   2） 工作總結：

-- 工作干了那么多，咋抓重點

-- 工作總結的模板

-- 學會把日常工作寫出花

   3）述職報告：

-- 述職報告與工作總結的異同

-- 述職報告的模板

   4）競崗報告：

-- 你的競崗報告都做錯了

-- 競崗報告的模板

-- 有限時間與內容驗證

   5）工作匯報：

-- 工作匯報內容如何構建

-- 如何進行工作計劃匯報

-- 如何進行工作過程匯報

-- 如何進行工作成果匯報

4、其他行業報告的撰寫模板

三、撰寫美化

1、如何進行材料收集*羅列

2、內容填充和整理的方法

3、梳理整理并完成總結概論

4、如何做好三查三改

5、內容的形象化表達：配關系、得圖示、上包裝

【課堂活動】課后改善行動計劃制定：

總結：知行合一

教學設備

白板、大白報紙、白板筆、投影儀