【課程背景】

在當前市場環境下，客戶需求不斷快速變化，技術日益更新，企業是否具備高效率、高質量、低成本推出新產品及持續的產品管理的能力，已成為企業成長發展以至成敗與否的關鍵因素。

據調查表明在企業中，大約70%的產品開發項目超過了預定時間進度，90%的項目開發費用都超出預算，60%以上存在產品管理的問題。該課程結合項目管理和產品管理通用知識體系，以德國先進行業產品開發和管理相關流程為例，引入全系列產品管理機制，幫助產品經理實現持續成長。并且通過理論方法和案例的學習，掌握如何從市場客戶端、產品設計層面、生產能力建立，可持續交付和市場持續服務等多個維度完成制造業產品管理的全生命管理（LCM）。

本課程通過引入德國成熟的產品工程理論和產品生命周期管理理論，結合百年德國先進制造業產品開發的經驗，突破很多產品管理課程不適合制造業的特點，只講理論思想、沒有實戰經驗、缺少工具方法的瓶頸，還原先進制造業一個個實際發生的案例，以及案例背后不為人知的客觀規律。解決產品管理人員在實際工作中面臨的“看不清、想不到、做不了”的三大難題，使學員學之解惑，學之能用，助力企業踏上成功的產品管理之路， 實現企業價值的持續成長。

【課程收益】

? 掌握產品管理的流程和一套體系方法；

? 學習如何實現市場管理流程與產品開發流程的整合，進行正確的產品—技術—市場組合分析和管理，提高產品市場競爭力和上市成功率

? 掌握并使用產品管理的相關工具和方法

? 學習目前市場上產品管理常見問題及應對方案

? 產品經理應該具備什么樣的知識和能力，如何通過自我學習或者持續成長

【課程特色】干貨，沒有廢話；科學，邏輯清晰；實戰，學之能用；投入，案例精彩

【課程對象】研發管理人員、產品管理人員、項目經理/產品經理、市場銷售人員，維修服務部門， PMO（項目管理辦公室）成員等

【課程時間】2天（12小時）

【課程大綱】

Day 1 ：產品管理：基礎篇

一、 產品管理的基本概念

? 制造行業在產品管理方面存要問題

? 產品管理的基本概念

? 產品和項目的關系

? 產品管理和項目管理的不同和聯系

舉例：德國采埃孚項目和產品管理全局圖

? 產品管理的體系框架和核心活動

? 產品管理的戰略框架

? 產品戰略愿景

? 產品平臺戰略

? 缺乏產品平臺的問題、建設產品平臺的好處

? 產品平臺如何規劃、管理

案例：中車集團和博世產品平臺舉例分享

? 產品線業務計劃

? 產品線規劃的方法和輸出

案例：如何進行產品定位和定義

二、 全生命周期的產品管理框架體系

案例導入：德國博世全生命周期的產品管理應用

? 什么叫全生命周期的產品管理

? 全生命周期的產品管理的組織形式概述

 職能型

 項目型

 矩陣型

? 采取矩陣管理的原因

案例：德國博世產品管理組織結構分享

? 全生命周期的產品管理的流程框架的１０大模塊

 產品需求管理

n 產品需求管理的流程和主要工具

案例：德國博世某產品的需求分析分享

 產品戰略管理

n 產品定位和公司戰略結合

 產品市場管理

n 市場管理流程與產品開發流程的整合

 產品規劃管理

n 產品規劃流程和概念測試

 產品開發管理

n 產品開發流程

n 高質量開發必要條件

案例：德國博世行業產品開發典型流程和質量控制

 產品交付管理

n 高質量交付的解密

案例：全流程質量控制實現高質量的交付，解密德國博世成功和失敗的案例，深度分析

 產品成本管理

n 大數據分析

n 針對所有成本結構的全體系管理

 產品平臺管理

 產品運維管理

n 產品運維的特點

n 產品運維的難點分析

案例：德國采埃孚中車產品運維項目的解密

 產品生命周期管理

n 新產品種類定義和特點

n 項目周期和產品周期的區別

三、 產品經理的定義

? 產品經理的定位及工作職責

n 公司定位

n 責任矩陣表

? 產品經理在公司組織體系中的運作

n 溝通管理

n 機遇和挑戰

? 成功的產品經理應該具備的能力

n 三個技能

n 三大知識

實例講解：德國博世的產品經理職位說明書

Day 1小組練習：

- 設計各小組的所在產品平臺的產品管理流程

- 定義產品經理的責任矩陣，并設計組織結構

- 復盤十大模塊的設計思路和應用

Day 2 ：產品管理：市場需求到產品規劃

一、 產品市場管理概要

? 常見的產品市場管理的主要問題

n 新產品缺乏戰略部署

n 新產品缺乏體系化的需求開發

n 新產品立項缺乏評估體系

? 新產品市場管理的主要內容

n 新產品戰略管理

n 產品需求管理

n 產品組合管理

? 新產品市場管理的主要流程

? 產品市場管理重難點解析

案例分享：博世成功的產品市場管理 + 采埃孚失敗的產品市場管理，

2個案例分享+解析

二、 新產品戰略管理

? 什么叫戰略

n 定義

n 在產品管理中的作用

n 戰略的層級

? 公司發展方向和產品戰略

n 公司發展方向三要素

u 愿景

u 使命

u 價值觀

n 產品戰略與公司發展的關系

? 產品戰略和產品開發的關系

n 公司發展方向三要素

u 愿景

u 使命

u 價值觀

n 產品戰略與公司發展的關系

? 案例分享：某供應商公司定位和產品發展戰略的案例

三、 產品需求管理

? 產品需求管理的三階段

n 市場需求

n 新產品需求

n 項目需求

? 產品需求管理的重難點

n 產品需求VS 用戶需求VS市場需求

n 產品開發模型介紹－Ｖ模型

n 制造業三個需求層次

? 產品市場調研

n 宏觀環境

n 行業及競爭狀態

n 市場供求

n 企業內部

? 客戶的需求分析

n V模型客戶需求開發簡介

重點知識點：干系人講解和分析工具練習

? 產品需求規劃

n 卡諾模型

? 需求開發

n 論證vs 驗證

案例分享：某發動機的需求開發案例，數字化分析，成員分享并學會應用卡諾模型

四、 產品組合管理

? 什么是產品組合

n 定義

n 組合管理的目標

n 組合管理的流程

小組練習和分享：列出本小組負責的產品組合中包含的產品類型

? 產品組合和戰略管理

n 兩者關系

n 常用方法

? 新產品選擇

n 產品選擇評估標準

n 新產品選擇流程

n 主要的工具

u 可行性研究

u 財務類評估

案例分享：某供應商產品組合管理流程和實際產品選型過程 

五、卓越產品經理之路

? 產品經理再認識

n 什么是產品經理

n 產品經理是怎么想

? 為什么做產品經理

n 市場需求

n 個人能力發展

? 產品經理分類

n 職能劃分

n 特質劃分

n 價值劃分

? 產品經理素質表

n 素質表

n 能力模型

n 心智模型

? 產品經理進階之路

n 能力

n 素質

n 推薦書目

? 本人１４年制造業分享：如何培養優秀的產品經理

n 道和術的結合

? 和企業同步成長

? 結束：金句分享，指明長期發展道路！