模塊一：銷售實戰技法

1.做人、說話、辦事

2.溝通、呈現、差異

3.生存、生活、生命

4.基本功：跟誰都能聊得來

5.解決表達過程的一堆問題

6.把握人性和需求

7.客戶疏遠你的N種可能

8.被人喜歡的N個理由

9.腦補畫面感：銷售的全程

10.實踐：客戶不在怎么辦？

11.實踐：客戶說忙怎么辦？

12.化解抱怨、處理異議

13.提高銷售成功率具體舉措

模塊二：大客戶營銷

1.認知：何所謂“大客戶”？

2.標簽大客戶，并勾勒輪廓

3.大客戶的偏好與忌諱

4.營銷與銷售的本質區別

5.大客戶營銷的注意事項

6.大客戶營銷本質與要點

7.實踐模擬：大客戶營銷

8.案例精解：現場分析

9.底氣：知識面與知識結構

10.喝大酒的替代方案

11.多快好省拿訂單的建議

模塊三：深度營銷

1.如何定義“深度”？

2.存量深耕＆增量拓展

3.建設富有競爭力的思維

4.多角度多維度思考與包裝

5.實現客戶“價值最大化”

6.重中之重的“轉介紹”

7.找到“意見領袖”

8.思考并規劃“特殊渠道”

9.“流量入口”與數據分析

模塊四：客戶關系管理

1.小你十歲也叫“哥”

2.業績倍增，從拜師開始

3.客戶關系管理的定義

4.大客戶關懷策略與方法

5.和大客戶玩兒到一塊兒

6.客戶關系管理的應用

7.客戶關懷：真誠地晃

8.優化關系：適當麻煩

9.更多同頻，引發更多共振

10.讓客戶把你裝在心里