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課程背景：

對照一下，有沒有這種感覺，如果有的話，就應該授權了。 然而，什么是授權？我們為什么不愿意授權？管理者必須授權的工作有哪些、應該授權的工作是哪些、可以授權的工作有哪些、不應授權的工作是哪些……對諸如此類的問題，您的回答不確定的話，讓我們到課程中去尋找答案吧！

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適合對象：追求卓越的當代企業各級主管

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課程特色：

實戰型職業培訓師，一位娓娓道來的講述者，一位鞭辟入里的評論者，一位語驚四座的實戰家，一位引領前沿思潮的導師，功底深厚，專注投入；以學員為中心，采用講授、案例研究、情景模擬、游戲體驗等現代互動式學習方式；理性了解與感性認知二者巧妙結合，學員適當筆記，既消化課程又在快樂中接受——卓越的培訓效果。

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課時安排：6H（1天）

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課程目標與效果：

è 通過學習，使學員弄清什么是授權；

è 通過互動式的學習，使大家弄清主管授權的內涵；

è 使與會者認識到授權的重要性，認識到管理者是否敢于授權、是否懂得授權直接關系到企業能否快速成長；

è 認識到管理者授權的障礙，確保在未來的管理實際中敢于授權；

è 使與會者理解掌握授權的原則；

è 通過講授分析，使學員了解、弄清授權的4種類型的工作任務；

è 從實戰的角度掌握有效授權的六個步驟。

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課題綱要

第一講 觀念篇：授權的內涵與意義

一、授權的定義

1、廣義的授權

2、狹義的授權

二、授權的內涵

三、授權的四個層次

提個醒：當企業漸漸接近參與式管理時，主管應采用第三、第四個層次的放權程度。

四、主管為什么要授權

——從管理的內涵的角度看授權

1、管理的定義

2、組織管理的“四項基本原則”

情景案例：走在路上口渴，想買一罐飲料，眼前有一家便利商店及另一家傳統「雜貨店」，會選擇那一家？為什么？

成功案例：韓國“三星帝國”發展的真相，三星管理變革的啟示：管理者的職責是什么？

四、授權的好處與意義

值得反思的歷史：《三國志》：“蜀國正事無巨細，亮皆獨志之。”諸葛孔明運籌帷幄，決勝千里， “事必躬親、鞠躬盡瘁”，一生勞頓卻最終“蜀中無將”。思考：為什么呢？

提個醒：管理者是否敢于授權、是否懂得授權直接關系到企業能否快速成長！

第二講 基礎篇：授權必考:授什么權

一、授權的三個要素（職責描述、工作分派、權力分解）

1、企業職責描述常見問題

提個醒：授權是在職責范圍內的，不能隨心所欲

2、工作分派三種方式

3、權力分解

二、授權的4種類型的工作

1、必須授權的工作

2、應該授權的工作

3、可以授權的工作

4、不應授權的工作

三、授權必考:授權程度

——請按照逐步授權的邏輯重新排序

第三講 素質篇：有效授權的前提與準備

三、認識授權的障礙

1、來自管理者自身的障礙

2、來自下屬的障礙

3、來自組織方面的障礙

二、中層經理授權的特點

三、主管在授權問題上的關鍵心理

案例研究：王先生是一部門的主管，他發現下屬的效率很低，不及他親力親為的一半，下屬的工作方法也不理想，而且可能對自己不忠誠，所以王先生盡量避免分配他認為重要的任務給下屬。你認為下屬會對王先生的這種做法有何看法？王先生應解決自身的什么問題？

第四講 工具篇：有效授權的六個步驟

一、授權的五個原則

二、有效授權的六個步驟

1、選擇任務：你必須確定哪些任務可以或應該授權。

⑴對任務進行分類：評估你的活動

⑵以工作常規與否/風險高低進行選擇

⑶從工作任務重要與緊迫與否進行選擇

2、選賢任能

表格工具：選擇一項要授權的工作，分析部屬的類型

⑴從能力與意愿了解你的下屬

⑵方法：對員工進行素質測評

3、規劃授權

——有計劃有組織地分擔責任（的五個要點）

4、撰寫計劃

⑴具體做法

⑵任務說明

表格工具：工作任務說明的撰寫

5、授權工作

——清楚地告訴選他完成工作的原因：

6、施加控制（的六個要點）

提個醒：人在可以懶惰和勤勞無益時他不會不懶惰！

訓后作業：目前或下階段你需要授權的工作是什么？你準備怎么授權？

自由問答、互動

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