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高業(yè)績(jī)銷售人員的六項(xiàng)技能——客戶開(kāi)發(fā)訓(xùn)練

主講老師: 吳洪剛 吳洪剛

主講師資:吳洪剛

課時(shí)安排: 1天/6小時(shí)
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號(hào))
課程簡(jiǎn)介: 客戶開(kāi)發(fā)是企業(yè)在市場(chǎng)中尋求增長(zhǎng)和擴(kuò)大市場(chǎng)份額的重要手段。成功的客戶開(kāi)發(fā)需要深入了解目標(biāo)客戶的需求和偏好,制定有針對(duì)性的營(yíng)銷策略,并通過(guò)多種渠道進(jìn)行有效的推廣。開(kāi)發(fā)新客戶需要積極的銷售技巧和良好的溝通能力,以建立信任和展示產(chǎn)品的價(jià)值。同時(shí),企業(yè)應(yīng)重視客戶關(guān)系的維護(hù),提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),以增加客戶忠誠(chéng)度和口碑傳播。有效的客戶開(kāi)發(fā)不僅能帶來(lái)更多的商業(yè)機(jī)會(huì),還能提升品牌知名度和市場(chǎng)影響力。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤(pán)模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時(shí)間: 2024-01-17 12:43


本課程是高業(yè)績(jī)銷售人員的六項(xiàng)技能的第四部分,客戶開(kāi)發(fā)訓(xùn)練。主要內(nèi)容如下:

客戶開(kāi)發(fā)過(guò)程中的痛點(diǎn)評(píng)估

——找出本企業(yè)客戶開(kāi)發(fā)中的三大關(guān)鍵難點(diǎn)

學(xué)員參與:由學(xué)員結(jié)合實(shí)際提出問(wèn)題

關(guān)鍵要點(diǎn)技能總結(jié)

——尋找客戶增長(zhǎng)源

(例如:顯性客戶與潛在客戶選擇、信息來(lái)源,客戶價(jià)值評(píng)估等)

——客戶開(kāi)發(fā)步驟掌控

(例如:分析機(jī)會(huì),初步接觸,需求調(diào)查、產(chǎn)品推介、客戶承諾、簽約成交等)

——接近客戶的的技巧

(例如:介紹接近法、產(chǎn)品展示接近法、客戶利益接近法、好奇接近法、饋贈(zèng)接近法、問(wèn)題接近法等

——不同類型客戶應(yīng)對(duì)技巧

例如:冷淡傲慢型、頑固型、謹(jǐn)慎型、猶豫不決型、懷疑型、內(nèi)向型、                      虛榮型等)

——競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)術(shù)

(例如:價(jià)格戰(zhàn)術(shù)、分割戰(zhàn)術(shù)、陷阱戰(zhàn)術(shù)、拖延戰(zhàn)術(shù)、價(jià)值組合戰(zhàn)術(shù)等)

技能分析與研討

——案例:跨界尋找客戶增長(zhǎng)源

課堂演練

——場(chǎng)景介紹

——學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)演示

 


 
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