課程背景：

面對競爭越來越激烈的職場，銀行新入職員工如何在職業生涯中找準方向持續快速發展，是每一個職場員工都關心的話題，制定合理的職業規劃，提升職業素養，才能讓職業生涯發展順利，本課程將會帶領學員認知自我及其職業，深入剖析自身的興趣、性格、能力，提升銀行對員工在執行、溝通、目標管理、時間管理等方面的職業素養。

課程收益：

通過本課程的學習，可以讓學員：

l 理解職涯規劃的內涵與意義

l 闡述職業生涯的三大階段

l 闡述銀行員工職業發展通道

l 理解九種性格特征及其與職涯的關系

l 掌握提升職業素養的四大方法

課程時間：1天，6小時/天

課程對象：銀行新入職員工

課程方式：講授、團隊共創、小組研討、視頻教學等方式

課程大綱：

第一章：職涯規劃認知

1. 什么是職業生涯規劃

2. 職涯規劃的三個階段

1）探索階段

2）上升階段

3）維持階段

3. 人職分析

1）自我分析

A. 興趣

B. 能力

C. 人格

2）工作分析

A. 企業需求

B. 崗位需求

C. 職業需求

4. 銀行需要什么樣的人？

1）人財

2）人材

3）人才

4）人裁

5. 銀行員工職業發展通道

1）管理類方向

2）專業類方向

3）營銷類方向

【小組研討】你們的“SWOT”是什么？

【思辨】不想當將軍的士兵不是好士兵

第二章：自我性格分析

1. 1號完美型人格特點與職場表現

2. 2號助人型人格特點與職場表現

3. 3號實干型人格特點與職場表現

4. 4號自我型人格特點與職場表現

5. 5號觀察型人格特點與職場表現

6. 6號疑惑型人格特點與職場表現

7. 7號娛樂型人格特點與職場表現

8. 8號領袖型人格特點與職場表現

9. 9號和平型人格特點與職場表現

【測試】九型人格測試？

【互動】假如你是人力部總經理，你會把TA放在什么崗位？

第三章：職業素養提升

1. 職業態度

1）積極主動

2）精益求精

3）團隊合作

4）底線思維

【故事】九段秘書的啟示

2. 目標管理

1）確立目標

A. Specific-具體的

B. Measurable-可衡量的

C. Attainable-可以達到的

D. Relevant-目標具有相關性的

E. Time-based-有時間限制的

2）分解目標

A. 分子分解

B. 重要優先

C. 目標排序

3）完成目標

A. 目標激勵法

B. 目標復盤法

【團隊共創】畫出我們的夢想

3. 時間管理

1）時間管理的誤區

A. 時間管理就是多項任務并行

B. 時間管理就是利用更多時間

C. 時間管理就是必須完美才行

2）時間管理的原則

A. 要事優先原則

B. 帕累托原則

C. Deadline原則

3）時間管理的方法

A. 時間管理矩陣

B. 吃掉那只青蛙

C. 番茄工作法

D. 雙核工作法

E. 晨間日記法

F. 整理時間法

G. Not to do list

【頭腦風暴】5分鐘的價值

4. 高效溝通

1）明確目標

A. 我希望為自己實現什么目標

B. 我希望為對方實現什么目標

C. 我希望為我們的關系實現什么目標

2）控制情緒

A. 所見所聞

B. 主觀臆斷

C. 形成感受

D. 產生行為

3）善于傾聽

A. 詢問觀點

B. 確認感受

C. 重新描述

D. 主動引導

4）學會表達

A. 分享事實經過

B. 說出你的想法

C. 征詢對方觀點

D. 做出試探表述

E. 鼓勵做出嘗試

【視頻教學】看電影學溝通