課程背景：

在激烈的市場競爭下，企業面臨的溝通環境日益多元化，各級員工經常需要通過演講來影響他人達成績效。商務人員需要推銷產品、贏得客戶、樹立企業品牌形象；管理人員需要傳達戰略、布置任務、激勵團隊；普通員工需要工作匯報、會議發言、溝通協作；演講技巧缺乏會導致傳達不力、協作障礙、效率低下，甚至客戶流失、品牌形象受損、人心渙散！

影響力就是生產力！影響力離不開卓越演講力！

本課程把演講藝術剖解成可以落地和容易復制的技術，在演講風采塑形訓練的基礎上，基于認知心理學與全腦信息交互原理設計了演講魚結構溝通模型，輔助關鍵場景演講工具模板，結合實戰演練專業點評，幫助學習者短時間內迅速提升公眾演講與表達溝通能力，是一門職場人士提高綜合職業素養的必修課程。

課程收益：

建立對成功演講以言致行本質的正確認知；

演講中克服緊張情緒，規避風范禁忌，從容自如應對演講；

學會語言與非語言溝通技巧，打造魅力臺風；

學會基于演講目標來構建有影響力的演講內容；

學會運用演講魚構圖工具來進行有說服力、感染力的結構性表達；

掌握企業典型場景下的演講套路并進行點睛設計；

通過工具運用與演練輔導，提升演講的自信心與專業技巧。

課程時間：2天，6小時/天

課程對象：需要提升演講能力，增強溝通技巧，更好傳遞信息和影響他人的職場人士

課程方式：講授演示、案例分析、互動討論、工具輔導、演練點評與引導技術相結合。

課程大綱

導入：

1. 演講力就是影響力

2. 成功演講的三個標準

3. 演講者的四維修煉

第一項修煉：風格篇——關鍵時刻，精英風采

現場演練：一分鐘情境演講

一、從容：臨場緊張輕松應對

1. 導致緊張的三個因素：環境、技術、心理

2. 應對緊張的六個辦法

1）陌生消除法

2）生理調適法

3）壓力轉移法

4）超強預習法

5）預演成功法

6）底線解脫法

二、避誤：展示風范六項禁忌

1. 站位不當

2. 手足無措

3. 唱k式持麥

4. 無關小動作

5. 頻繁口頭語

6. 和聽眾缺乏目光交流

三、塑形：五個關鍵打造臺風

1. 服飾：彰顯你的敬業態度

1）三適原則

2）三不原則

3）修己以敬

2. 身姿：塑造你的職業姿態

演練輔導：身姿訓練糾偏

3. 手勢：盡顯你的精英風范

1）了解手勢能量區

2）講臺專業展示的十種手勢

——溝通、區分、指明、組合、延伸、決斷、鼓舞、號召、致意、拒絕

演練輔導：手勢訓練糾偏

4. 表情：傳遞你的情緒狀態

案例：表情不當引發的事故

1）表情失分點

2）表情呈現要訣

5. 眼神：建立現場完美連接

1）眼神六種技法

2）眼神連接原則

演練輔導：我的眼里只有你

四、練聲：聲入人心的魅力表達

1. 把握聲音的四度

1）清晰度

2）舒適度

3）力度

4）溫度

2. 傳遞語境：抑揚頓挫輕重緩急

1）音高

2）停頓

3）音強

4）音長

演練輔導：以語境達意境的聲音訓練

修煉二：內容篇——演講有道，影響有方

一、直指人心：超強溝通能力之關鍵

案例：三寸之舌，強于百萬雄兵

二、因勢利導：四類溝通策略

1. 強化

2. 弱化

3. 引導

4. 限制

三、Ted演講對內容構建的四條啟示

1. 聚焦于一個主張

2. 給聽眾關注的理由

3. 用聽眾熟悉的概念表述你的主張

4. 讓你的主張值得分享

四、演講內容準備的三個步驟

步驟一：結果——帶著目標去展示

步驟二：關聯性——從聽眾出發去準備

步驟三：要點——清晰有力傳達重點

實戰模擬輔導：統籌規劃列出大綱

五、演講的實質：以言致行

1. 破解演講四誤

2. 四動達致目標

3. 從理智到情緒的公眾影響

修煉三：結構篇——掌握要領，胸有成魚

一、結構設計：演講魚構圖

1. 魚頭：心動

2. 魚背：理動

3. 魚腹：情動

4. 魚尾：行動

二、魚頭設計：“牽引鉤”魅力導入

1. 引起注意：問題導入

2. 引發共鳴：同理導入

3. 建立權威：論據導入

4. 形象直觀：演示導入

5. 便于理解：事例導入

案例：戈爾演講的論據導入

情境演練：兩分鐘魅力導入

三、魚尾設計：“致行閥”得力收結

1. 印象深刻：提煉收結

2. 促使行動：激勵收結

3. 發人深思：感悟收結

4. 敘述對稱：呼應收結

5. 調動想象：畫面收結

案例：巴頓將軍的戰爭動員

四、魚背魚腹：左右腦交互設計

1. 解密神秘大腦

1）左右腦思維分工

2）思維模式決定表達風格與信息接收偏好

3）大腦決定傳遞方法

2. 邏輯性征服左腦

1）條理清晰

2）論證有力

3）設計演講的結構之美

案例：特朗普的數據征服

3. 畫面感征服右腦

1）視覺演示

2）調動想象

3）精心設計你的故事

案例：麥克阿瑟的西點告別演講

案例：哪一版本的故事更吸引？

應用工具：演講內容評價表

修煉四：點睛篇——典型場景，收放自如

一、典型場景演講實務

1. 銷售路演

1）需求匹配型演講模板

2）標準建立型演講模板

3）提煉要點：客戶痛點與產品價值

2. 產品培訓

1）銷售學習型演講模板

2）充分練習協助落地

3. 大會發言

1）即興發言模板

2）非即興發言模板

3）會議后分享模板

4. 對上請示與匯報

1）請示要點：有情況、有分析、有結論、有對策

2）匯報要點：有歸納、有成果、有問題、有對策

演練輔導：三分鐘典型場景模擬訓練

二、三大因子講出精彩

1. 哲理因子：以理服人，講出深度

2. 情感因子：以情動人，講出溫度

3. 趣味因子：融洽氛圍，講出熱度

案例：最激動人心的招聘廣告

三、現場互動完美掌控

1. 現場互動四項要領

1）帶動——在聽眾之前

2）鼓動——在聽眾之后

3）諧動——在聽眾之內

4）調動——在聽眾之外

2. 聽眾提問應對有度

1）應答的五種方式

2）現場應答的五項原則

3. 應變：突發狀況六項對策

1）內容錯漏應對策略

2）氣氛沉悶應對策略

3）現場混亂應對策略

4）聽眾質疑應對策略

5）惡意挑釁應對策略

6）高手出場應對策略

綜合演練：五分鐘工作演講