【課程背景】

我們處在一個危機的時代，社會不允許任何一個人閑庭信步。效率是我們關注的對象，完美和成功是我們追求的目標。

全球危機正在逐步逼近我們的生活；中國危機讓我們清醒的認識自己的世界位置；自然危機讓我們重新考慮我們的行為；企業危機層出不窮：三株、三鹿、蒙牛、豐田，讓我們緊張萬分；下崗、末位淘汰、考核，再也不能向大鍋飯時代一樣工作了，而我們又有

多少人真正明白了我們需要奔跑起來……

你意識到危機的存在嗎？

你意識到危機和你的關系了嗎？

在這個動態的社會里，你選擇了怎樣做？

【課程價值】

l 什么是危機；

l 我們面臨哪些危機；

l 在危機下，企業如何面對挑戰；

l 在危機下，個人如何應對挑戰；

l 關注細節、為榮譽而一絲不茍的責任感；

l 沒有借口，敢于承擔責任；

   【課程時間】1天（6小時）

   【課程大綱】：

引言開場：

見：你看到什么事實？

覺：你有何感受？

思：如何改善現狀？

行：即將如何行動？

第一單元：商業問題中的潛在危機

1、商業問題的演化

1)商業問題如何隨時代變遷而發生變化

2、商業問題的種類

1)簡單的商業問題

2)復雜的商業問題

3)錯綜復雜的商業問題

3、商業問題不同時代的應對方法

1)還原論

2)系統論

3)混沌論

4、商業競爭主流的發展

1)商業模式三國殺

2)跨界打劫滅門殺

3)彎道超車蔑視殺

5、企業發展的四個階段中的潛在危機

1)創業階段

2)成長階段

3)成熟階段

4)衰退階段

6、團隊發展的四個階段中的潛在危機

1)風暴階段

2)規則階段

3)績效階段

4)解散階段

7、不進取，必死無疑；突圍，定有方向

1)天馬行空的漫游只是自娛自樂，腳踏實地的進步才是生存法則

第二單元：危機的爆發與預防

1、危機的積累與爆發時刻

1) 看不見潛在用戶

案例：硬盤行業發展史解讀

2) 看不起小微需求

案例：大型挖掘機如何被顛覆

3) 看不懂新的技術（模式）

案例：小型鋼廠蛇吞象

4) 跟不上變化市場

案例：從諾基亞與蘋果的發展看創新

5) 學不會改變組織

2、企業的優點有可能就是創新的障礙

1) PDCA的閉環帶來改善，追求可靠性

2) MPV的開放帶來創意，追求可能性

3、利用“S曲線”預判危機并尋求突破

     模仿-迭代-突破-系統-原點

4、與成熟產品在主流市場“亮劍”

1) 紅海競爭的核心

2) 藍海破局的核心

第三單元：危機診斷與組織發展

1、 危機診斷工具——“薛四邊”

1）兩個要素：人與事

2）兩個維度：內與外

3）內部人：輔導、激勵

4）內部事：流程、標準

5）外部人：客戶、需求

6) 外部事：產品（服務）、創新

演練：開會表決

2、 消除危機隱患，提升組織績效

1)績：增長收入，增強競爭優勢

2)效：提高效率，提升組織效能

演練：自愿與不自愿

3、 克服危機的自驅力

1) 權利是起點

2) 責任是路徑

3) 利益是終點

4、 組織發展要為經營服務

1）經營是選擇正確的事

2）管理是把事做正確

5、需要注意的兩點

1）組織平臺不是改造人

2）管理是用人做做事達成企業目標