一、課程前言：

給你一個新的團隊，你是不是會管？這是一個簡單直接但又讓許多管理者充滿困惑的問題。說它簡單，是因為團隊管理無非三個條件：自主性、思考性和協作性。只要使團隊的成員具備了這三個要素，一個合格的團隊就建立了，它隨著你的指揮棒沖鋒陷陣，無所不至。

但又讓很多管理者困惑的是，在實際的執行中，人們會碰到許多現實而無奈的困境，會發現情況并非如此，原來還有許多潛在和未知的問題。所以，本課程將從教練技術的角度為你全新解讀---如何帶領一個新的團隊

二、參加對象

企業管理人員  儲備干部  

三、課程大綱

第一部分：知識經濟型時代要求管理者的新角色---教練

1、企業所面臨的三大挑戰

快、劇變、個性化

2、回到管理的根本：從關注事到關注人

3、教練技術能真正實現人本管理

2 教練的座右銘：讓別人贏，自己才能贏

2 教練的身份：抽離的、客觀的、啟蒙的、中立的

活動游戲：“我是誰”--身份體驗

2 沒有一場培訓效果能持續一輩子，教練卻不同

4、教練技術的效用

   教練型管理者對企業的三大貢獻：簡單（快）、有效（對）、做得到（好）

第二部分：如何進行員工管理與權威塑造

1、教練型管理者的的一個核心—以“人”為核心

2 管理的根本—從人入手，成為教練型管理者

2 為何要成為教練型管理者？---教練和傳統管理的區別

2、如何管理員工

2 “四分員工圖”—不同的員工不同的教練方法

影視短片分析：員工的類型識別

2 約哈視窗—加強員工的培訓和教育，使其成長

視頻分享：“死亡爬行”的啟示

3、如何塑造管理者的權威

2 成功管理者應該具備哪些特質

2 明確管理者的權利基礎

2 管理者權威塑造的三大技巧

第三部分：如何提升團隊精神及執行力

1、如何強化團隊意識

2 怎樣才算擁有一個團隊

案例分析：金剛石和石墨

2 管理者在團隊中的作用

2 團隊的七大特征

2、如何培養團隊精神

2 團隊精神從什么時候開始培養

2 培養團隊精神要從管理者做起

3、如何提升團隊執行力

2 什么是管理者的“三力”

2 培養執行力團隊的六大法寶

小組討論：---如何識別有執行力的人？

2 提高執行力的四大訣竅

第四部分：如何提升團隊溝通效率

1、教練型管理者的溝通程序

2 確認目標

2 厘清現實

2 教練計劃

2 教練行動

2 行動后學習、回饋與跟進

2、團隊溝通的五項基本功

2 耳朵比嘴巴更重要---聆聽能力

案例故事：“一耳朵聽出八個億”

2 卓越管理者的核心武器---發問

提問練習：“我心中的圖畫”

2 做個英明的管理者---區分能力

2 給員工照照鏡子---回應能力

學員體驗—分組練習

2 漸入佳境的上乘武功---自我完善能力

3、應用身心語技術（VAK解碼術）輕松讀懂下屬，做個高效的管理者

2 何為視覺型（V）的人

2 何為聽覺型（A）的人

2 何為感覺型（K）的人

視頻：“出彩中國人”片段---不同類型的人的識別練習

2 如何與不同類型人溝通的技巧

學員分組體驗：“你的心我知道”

第五部分：團隊激勵

2 激勵的內涵

2 激勵的功能與誤區

小組討論：下屬沒有積極性原因有哪些？

2 員工激勵的一般原則和高級原則

2 如何建立高績效的激勵平臺

學習成果展示活動：“學以致用”分享會

四、培訓形式

講授、案例研討、互動培訓

五、標準課時

12小時