課程背景：

身為職場人士，工作溝通、會議交流、請示匯報、總結安排占據了我們每天至少一半的工作時間，管理人員的比重甚至更高一些。如何讓你的工作匯報條理清晰、觀點明確、緊扣主題，便于領導更有效地做出決策，便于下屬清晰明了的掌握工作目標？如何讓你的表達簡明扼要、直擊要點、生動明了，提升交流溝通的效率和效果？這一切的改變都來源于表達能力和匯報能力的提升。

如何進行提升？要經過專業、系統、科學、完整的訓練，要打造5個核心關鍵能力

1．意志力，調試心態自信穩定；

2．表達力，舉手投足生動呈現；

3．思維力，用腦思考結構明晰；

4．行動力，腳踏實地場景應戰；

5．關系力，以人為本和諧控場。

課程收益：

1．心態上戰勝對演講的恐懼，掌握工作演講的語言特點，增強當眾講話的自信心

2．掌握結構化思維的基本要素，做到直擊要點、條理清楚、簡明扼要

3．通過對景發言的訓練，能夠自如應對場合性發言

4．能夠運用肢體語言、語音語調，建立穩重成熟的臺風，提升整體表達能力

5．掌握促使語言描述生動具體的特點，能夠把話說得形象生動、通俗易懂

6．通過現場應答、良性互動法，積極調動聽眾情緒，有效互動控場

7．運用即興演講公式，從容應對即興演講場合的發言

授課天數：2天，6小時/天

授課對象：職場人士，面臨的工作場景包括工作匯報、報告總結、工作述職、競聘競職、會議發言、商務談判、發表意見等等

授課方式：講師講授、案例分享、角色扮演、情景模擬、實操演練

課程大綱

第一講：調試心態自信穩定——意志力

一、匯報與演講面臨的五大障礙及對策

1．緊張恐懼，要訓練：調試心態自信穩定——意志力

2．缺感染力，要訓練：舉手投足生動呈現——表達力

3．邏輯混亂，要訓練：用腦思考結構明晰——思維力

4．運用不當，要訓練：腳踏實地場景應戰——行動力

5．控場不力，要訓練：以人為本和諧控場——關系力

二、演講穩定心態的建立

1．直指內心緊張的核心根源

2．調試緊張的心理放松方法

3．增加穩定心態的訓練方法

4．演講心態的八字箴言：態度親和、立場堅定

四、實戰訓練環節——演講者必備核心信念

1．老師帶領

2．小組練習、團隊呈現

第二講：舉手投足生動呈現——表達力

一、從容大方的臺風呈現

1．自信眼神

2．靈活手勢

3．穩定臺步

4．得體著裝

二、語言生動的5大利器

1．講述事實：案例講解

2．五覺景象（視聽嗅味觸）：案例講解

3．巧用比喻：案例講解

4．列舉事例：案例講解

5．魔力聲音：音量、語調、重音、停頓

三、實戰訓練環節

1．表演五覺，代入體驗：小組演練，團隊公開呈現

2．魔力聲音，代入場景：老師帶領，小組對練

第三講：用腦思考結構明晰——思維力

一、構建匯報之結構化思維

1．結構化思維的4個基本特點

1）結論先行

2）以上統下

3）歸類分組

4）邏輯排序

2．實戰訓練：構建結構化思維

3．結構化接收信息的3個步驟

1）識別信息

2）對應關系

3）概括主題

4．實戰訓練：接受信息的結構化

5．總分總金字塔橫向邏輯結構

1）歸納的3種方法

2）演繹的2種方法

二、場景應用

1．通用結構：工作匯報、工作述職、會議發言等

1）案例講解：完整匯報之“總分總”金字塔結構

2）實戰訓練：競聘競職——兩人對練，小組演練，團隊公開呈現

3）案例講解：一句話匯報之30秒電梯法則

4）實戰訓練：工作匯報——兩人對練，小組演練，團隊公開呈現

2．勸說類

1）案例講解：演繹論證標準式、常見式結構

2）實戰訓練：說服力主題訓練——兩人對練，小組演練，團隊公開呈現

3．號召激勵類

1）案例講解：魔術公式結構

2）實戰訓練：激勵主題訓練——兩人對練，小組演練，團隊公開呈現

4．即興演講場景應用

1）即興演講的3種結構

2）實戰訓練：2分鐘即興演講，上臺演練

第四講：以人為本和諧控場——關系力

一、演講的環境要素

1．聚攏聽眾

2．光線充足

3．空氣清新

4．避免活動

5．講臺清爽

二、演講的PPT輔助

1．PPT在演講中的角色

2．工作演講型PPT特點

3．PPT講解法

4．演講輔助PPT設計要素

三、關注聽眾的4種大腦語言

1．視覺型

2．聽覺型

3．動覺型

4．數字型

四、從容應答現場提問

1．建立溝通的5步應答法

2．巧妙扭轉異議的3F處理法

3．問答環節的順序安排

第五講： 腳踏實地場景應戰——行動力

一、實戰訓練環節——工作總結結構化訓練

1．設計演講

2．小組演練

3．團隊PK

4．點評反饋提升

5．下一步行動計劃