一、【課程背景】

隨著國內消費者龐大的消費潛力的釋放,企業的發展和轉型升級，企業供應鏈運營規劃管理的預測計劃、生產運營、采購供應、物流及信息技術管理、供應鏈技術也在飛速發展，供應鏈集成管理模式已成為企業核心競爭力的重要指標。企業，特別是大型的企業集團，更需要了解當代企業供應鏈（市場用戶需求預測、采購供應，并購，集成服務，物流庫存、配送和運輸現狀和發展趨勢，根據自身的情況，制定出合適的運營戰略與供應鏈管理系統，以及供應鏈管理策略，快速響應客戶，滿足用戶要求來取得競爭優勢。

二、【培訓對象】

戰略供應鏈策劃、業務營銷、企業生產、品質、銷售預測、生產、倉庫運輸、采購、物流等各部門的業務領導和骨干成員等。

三、【課程特點及受益】
1、了解傳統的企業供應鏈管理運作模式存在哪些問題

2、了解當代企業供應鏈管理系統的新突破及發展趨勢

3、掌握企業運營管理面臨的新挑戰

4、理解理解銷售運營系統制度化、規范化、程序化的要求

5、了解新環境下銷售運營和供應鏈策略

6、了解供應鏈管理的特點及模式，掌握供應鏈體系建立與管理的方法；
7、了解并掌握供應鏈的戰略、戰術、工具及方法，并能熟悉分析與運用
8、了解并掌握供應鏈模式下管理戰略、流程及方法與技巧；
9、降低企業庫存，增加企業市場柔性，增加流動資金

10、了解其他企業供應鏈管理成功的案例

11、運營策劃與供應鏈系統轉變合理性建議

四、【授課方式與特點】

（一）培訓方式：

1、講師激情、精彩演講占30%

2、案例分析實例分析占40%

3、互動提問：講師現場提問，學員做答，講師點評占10%

4、作業練習：現場練習和操作、表演展示占10%

5、分組討論：頭腦風暴：各小組給出答案，講師點評占10%

（二）課程特色
l、可操作性：聚焦于實際操作訓練與實踐能力提升
2、系統提高：運營及供應鏈管理人員能力點，通過訓練，改變管理行為，提升管理技能
3、寓教于練：企業實際運營供應鏈集成服務案例分析，您的困惑得到解答

五、【培訓時間】 1天

六、【課程大綱】

第一部分：戰略供應鏈協同管理篇——企業為什么要進行戰略供應鏈優化管控（培訓目標——從企業宏觀戰略運營的高度，解讀實施供應鏈運營優化的必要性。）

一、企業為什么要進行運營供應鏈管理變革

1、當今企業競爭環境呈現的特點

2、傳統的企業運營系統管理運作模式存在的問題

3、企業共同遵循的法則

二、企業戰略供應鏈管理的核心要求
1、供應鏈的類型、特征與形式和發展
2、供應鏈管理的目標及要求
3. 供應鏈管理戰略的設計及要求

4、供應鏈管理的模式與實施原則 

5、企業供應鏈主要運作方式——拉動式供應鏈的建立

6、自制和外包的戰略選擇
7、供應鏈一體化的基本模式
8、供應鏈管理中的常見問題與風險規避
9、供應鏈管理的核心競爭要素

10、供應鏈協同管理

11、實施供應鏈管理增強企業競爭力的途徑與建議
三、現場分組討論演練——面對供應鏈管理的核心競爭的要求，如何做？

問題1、如何以客戶為關注焦點？                            

問題2、如何實現貿易伙伴間密切合作，共享利益，共擔風險？

問題3、如何應用信息技術（信息軟件平臺），實現管理目標？

問題4、如何根據市場需求的擴大，提供完整的產品組合？

問題5、如何根據市場需求的多樣化，縮短從接受訂單到消費者的周期？

問題6、如何根據市場需求的不確定性，縮短供給市場與需求市場的距離？     

四、應用案例分析：

1、500強歌爾聲學集團公司戰略運營供應鏈一體化的基本模式

2、世界500集團公司如何規避運營中供應鏈轉型的風險

3、大連GE集團公司供應鏈模式分享

第二部分：戰略供應鏈之銷售需求的預測與生產運營計劃的管理優化，快速響應市場（培訓目標——通過對需求的精準預測，以客戶為導向，做好柔性生產運營計劃的安排，快速響應客戶要求。）

一、對市場需求的預測和分析

1、明確市場數量——相關需求和獨立需求

2、市場需求特性分析——不同特性對我們的啟示

3、用戶市場需求預測的四種方法

4、市場預測分析方式——定性和定量分析

5、綜合案例分析和現場作業：如何從市場調查報表中分析需求的變化規律？

二、傳統計劃的特點和局限性

1、傳統的企業計劃系統模式

2、傳統的企業計劃的局限性

三、現代供產銷一體化管理體系聯動

1、SCM的實施條件和背景

2、SCM環境下的加工計劃新特點

3、供應鏈下的集成生產計劃與控制模型

四、SCM下預測、采購、計劃、加工、貯運、銷售服務等跨部門協作聯動

1、分組討論：如何做好市場預測工作來適應柔性用戶的需要

2、綜合案例分析：從傳統企業向供應鏈管理服務商的轉變

3、大型案例分析：讓市場指揮公司服務——分析市場用戶需求，加強計劃落實

五、協同規劃/預測和連續補貨（CPFR）技術和應用

第三部分：戰略供應鏈之對采購外包及供應商的管理規劃與運營優化策略

（培訓目標——重點研究如何對供應商資源進行整合，打造戰略性供應商關系，實現供應商整合和優化，降低采購成本。）

一、戰略供應商開發準備工作

1、如何時根據企業的產品特征將供應商的分類

2、企業在供應商矩陣圖中處于什么位置

2、供應商開發管理有什么好的方法和工具

3、掌握供應商開發管理所必備的知識和要求

4、供應商行業結構布局情況是怎么樣的，怎么識別

5、供應商開發管理的具體步驟和流程是什么，關鍵點在哪里

6、案例分析——高效的供應商開發流程圖分享

二、如何進行供應商的開發

1、開發供應商有哪些途徑

2、初級供應提供哪些資料給企業，如何認識和掌握這些資料的真實性

3、如何對供應商進行分析

4、案例分析——集團公司供應商調查項目分析

三、培養優秀而忠誠的戰略供應商

1、如何看待我們的供應商

2、如何選擇合適的供應商

3、對待供應商有什么策略

4、在公司利益和供應商的利益面前如何實現雙贏？

四、如何同供應商間建立合作伙伴關系

1、供應鏈管理的企業的性質是一種企業聯盟

2、應對強勢、弱勢和伙伴供應商的策略

3、整合供應商的策略

4、如何整合供應商，降低供應鏈成本

五、案例分析

1、全面考核戰略供應商的體系分享

2、供應商業績評估和供應商評估制度案例

3、供應商的改善小組是如何實現供應商改善工作

第四部分：戰略供應鏈之有效管理物流及倉庫，加速倉庫周轉和物流配送（培訓目標——重點研究精益倉儲、展示交易、干線運輸、城市配送、終端用戶等業務，打造統一、安全、高效、協同的物流供應鏈系統。）

一、如何加快庫存的周轉

1、衡量一個企業運營好不好的四個指標

2、庫存的周轉的兩個指標及其計算

3、加速庫存周轉的意義

二、庫存管理的基本思想

1、庫存管理的核心思想

2、庫存成本的構成

3、提高庫存準確度

三、如何降低原材料庫存

1、供應商管理庫存

2、與供應商的關系發展

3、共享的信息平臺

四、如何進行庫存量的設定和供應商管理庫存

1. 安全庫存量的設定
2. 經濟訂貨批量(EOQ)模型
3. 如何應對預測的不確定性
4. 如何看待JIT、VMI等工具與方法

五、倉庫物流運營中的信息技術

1、BC/條碼技術及應用

2、RFID/無線射頻識別技術及應用

3、EDI/電子數據交換技術及應用

4、GIS、GPS/地理信息系統、衛星定位系統及其應用

六、物流信息化的平臺的建立

1、物流管理信息系統（ＬＭＩＳ）

2、物流管理信息系統分類

3、物流環節管理信息系統

4、供應鏈物流管理信息系統

七、案例分析：

1、OPPO智能手機電子公司的從VMI到JMT到JIT的的實施策略

2、世界500強公司供應鏈管理帶來的業績——重點快速高效的物流中心降低成本

第五部分：戰略供應鏈績效管理及企業對未來的思考（培訓目標——重點對供應鏈績效進行考核管理及企業對未來供應鏈的問題思考。）
一、供應鏈績效管理

1、績效測評體系設計
2、流程KPI體系設計
3、績效評價特點及原則
4、建立績效評價指標體系的方法
5、績效評價指標體系的需要考慮的主要問題
6、績效改進策略
7、績效改進的方法
8、績效改進系列工具
9、如何保證績效指標系統的和諧
10、如何適時調整與協調績效與業務發展的匹配

11、案例：某公司績效系統的優勢

二、企業面對未來必須思考的問題

1、規模化不能等同為現代化

2、經營與管理必須相互相存

3、企業對資源依賴性

4、職能的定位問題

5、企業核心競爭力就是滿足和創造顧客的需求