【課程背景】

為什么員工做事消極被動，凡事聽之任之，總說：“我也沒辦法”；

為什么員工松散，懈怠，沒積極性，做事消極被動；

為什么員工對工作缺乏熱情，抱怨牢騷；甚至在崗時還在干私事；

為什么員工當一天和尚撞一天鐘，得過且過，沒有長遠的職業規劃和計劃；

為什么員工缺乏責任感與開拓精神，遇到問題總是習慣找借口推卸責任；

“員工的職業規劃線路與職業化是企業的主根基”，作為企業員工，對外面對客戶代表著整個企業，個人所行、所言直接關系到企業的整體利益和形象，關系到客戶對企業的信任；對內，直接影響到自身的工作效率與合作效率。心態決定行為，行為導致結果，當我們看到結果不好以為是因為行為出了差錯，而要改變員工的行為，必須先從改變觀念開始、激發員工工作熱情，調動員工積極性；同時長遠的動力是職業規劃，讓員工設定職業發展路徑、目標，才能長遠地發揮員工創造性的內在動力，真正做到從普通到優秀、從優秀到卓越！

場景化：結合講師多年職場經歷，設置各種場景，引發學員思考；

趣味化：案例分析、討論互動等多種方式，幫助學員更好理解和吸收課程內容；

工具化：有理論必有工具，幫助員工明白原理的同時，也有提升途徑。

科學化：每一個理論、方法、工具都有其科學依據，避免講空話、大道理，讓學員有意愿接受。

【課程收益】

1.幫助員工正視自我，重塑員工職業心態，并掌握實踐積極主動的方法；

2.幫助學員建立以終為始的工作習慣，提升員工責任意識、培養員工敢于擔當；

3.學習并掌握掌握職業規劃方法，提升目標驅動能力，去除以自我為中心的思維定勢；

4.幫助學員樹立正確的職業價值觀，快速投入職場。

【課程方式】

講解分析、角色扮演、模擬練習、案例研討、頭腦風暴等。

【課程時長】

1天（6小時）（視企業情況而定，授課內容及方式有所調整）

【課程對象】

高效能企業的全體員工、企業高潛人才、班組長等

【課程大綱】

一、職業角色轉變

1、我們為什么要工作？

2、業余選手與職業選手的區別

3、什么是職業化

（1）職業道德、職業意識和職業心態

（2）職業化行為規范

（3）職業化技能

4、冰山理論

二、優秀員工的職業化認知

1、性格與職場角色

（1）PDP性格測驗

案例：拿錯醫療報告之后

案例：開車被插隊之后

（2）貝爾賓團隊測驗

討論：你是什么團隊角色

（3）個人能力SWOT分析：確定優勢、尋找機會；看清劣勢、規避威脅

行動：個人能力分析表

2、職業素養內容

（1）職業意識

（2）職業行為：敬業、感恩等

（3）職業道德

（4）職業技能：學習、成長、勝任

（5）職業心態：停止抱怨向內看、承擔責任去成長、追求結果得幸福。空杯、老板、奉獻等。

3、思想職業化

（1）與企業共同成長

消除“外包”思維；努力學習提升自己

（2）做好職業生涯規劃

職業生涯規劃四條原則：動態目標原則；時間梯度原則；發展創新原則；自身企業融合原則

三、職業化素養提升實踐

1、完美的形象：外表與禮儀

2、溝通的技巧：有效溝通四步曲

3、執行的方法：工作達成四步法

4、工作的能力：目標/計劃/時間/創新/復盤

（備注：大綱內容為課程參考，根據企業實際需求、時間要求以及現場情況，授課內容及授課方式會有所取舍及調整。也可根據企業實際需求，針對實際問題定制課程內容）