【課程收益】

1、能夠解釋6S的概念，熟悉6S辦公管理的目的、做法和步驟。

2、能夠運用6S方法，解決辦公環境、辦公室氛圍改善和優化提升問題。

【授課對象】

管理人員

【課程課時】

1～2天（6小時/天）

【授課方式】

1、理論講述

2、分組討論

3、案例分享

4、情境演練

5、課堂測試

6、視頻賞析

【課程大綱】

第一講  6S辦公管理

一、6S管理

1、6S的起源、發展

2、6S的方針

3、6S辦公管理的內容

二、推進6S辦公管理的目標

1、提高工作效率

2、建立舒適的辦公環境

3、提升企業形象

4、改善員工精神面貌，保持組織活力

5、保障安全，消除隱患

6、強化員工的自主管理

案例分享/課堂測試

三、6S辦公管理的要求

1、辦公室環境管理規定

2、辦公室各類物品擺放規定

3、辦公室物品定位規定

4、文件架內物品的定置

5、辦公室規范

分組討論

四、辦公公共空間管理要求

2、衛生間

3、垃圾點

4、用電

5、張貼和看板

6、六常和6S辦公管理宣傳

五、6S辦公管理的關鍵

1、建立管理者權威

2、管理者要進行經常性的現場巡查

3、全員參與

4、提升員工修養

案例分享/課堂測試

第二講  6S辦公管理實務

一、整理（Seiri）

1、整理的含義

2、整理的目的、做法和步驟

3、整理的推行要領和規范內容

4、必需品和非必需品的區別

情境演練：如何整理

二、整頓（Seiton）

1、整頓的含義

2、整頓的目的、做法和步驟

3、整頓的推行要領和規范內容

4、整頓的三要素

情境演練：挑挑看看

三、清掃（Seiso）

1、清掃的含義

2、清掃的目的、做法和步驟

3、清掃的推行要領和規范內容

案例分享：清掃的隱性成本

四、清潔（Seiketsu）

1、清潔的含義

2、清潔的目的、做法和步驟

3、清潔的推行要領和規范內容

4、3S活動的具體檢查內容

分組討論：制定3S標準

五、素養（Shitsuke）

1、素養的含義

2、素養的目的、做法和步驟

3、素養的推行要領和規范內容

4、形成素養的基本過程

分組討論/案例分享：管理的本質

六、安全（Safety）

1、安全活動的含義

2、與安全活動密切相關的兩大定律

3、安全的推行要領

案例分享/課堂測試：開開心心工作

第三講   6S辦公管理改善的推行步驟

一、6S辦公管理改善的推行步驟

1、步驟一：成立6S項目推行小組

2、步驟二：擬定工作計劃與實施方法

3、步驟三：培訓與宣導

4、步驟四：實施6S

5、步驟五：檢查和改善

6、步驟六：評比與獎懲

7、步驟七：持續執行

視頻賞析/案例分享：目標管理和學會在高價值區做正確的事情

二、標桿企業案例分享

案例分享

課程回顧和總結