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從目標到結果的管控兵法

主講老師: 靳大衛 靳大衛

主講師資:靳大衛

課時安排: 1天/6小時
學習費用: 面議
課程預約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 綜合管理是一項復雜而關鍵的任務,它涉及組織內部多個方面的協調與整合。在綜合管理中,需要有效規劃、組織、領導和控制各項資源,以確保組織目標的實現。這要求管理者具備全面的視野、靈活的應變能力和卓越的溝通能力,能夠協調各方利益,優化資源配置,推動組織高效運轉。通過綜合管理,組織能夠實現內部各環節的順暢銜接,提升整體運營效率和競爭力。
內訓課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發展 | 金融資本 | 商業模式 | 戰略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業4.0 | 電力行業 |
更新時間: 2024-08-01 17:51


統一立場 | 賦能執行 | 聚焦結果 | 實現目標

【課程簡介】

課程時間

1天,6小時/天

授課對象

組織管理者、儲備干部

授課方式

內訓課

【課程背景】

這不僅是一堂課,更是鑄魂企業“從戰略到結果文化”的落地工程。公司年初定目標時,全公司上下雄心勃勃,信心滿滿,而剛過一個季度,團隊不是中途放棄,就是進展延遲,甚至根本就沒有著手實施。

戰略管控是目標達成的命脈,結果是最高立場!本課程以6R管控法為主線,通過創新激勵、檢查體系、指令追蹤、目標達成四大維度入手,配備一站式落地工具,幫助組織建立從戰略到執行到結果的管控系統,解決計劃泡湯、戰略空談,目標流產的死局。

【課程收益】

如何讓計劃不泡湯、戰略不空談、目標不流產?

如何做最有效的激勵,激發員工動力,拿到期望的結果?

如何追蹤任務節點,超額完成目標?

如何告別計劃泡湯、戰略空談,目標流產的死局?

【課程特色】

本課程屬于靳大衛老師版權課,積累于銀行、保險、醫藥、制造、物流、IT、互聯網等多個行業經驗萃取而成,經過反復驗證受客戶認可;

本課程已進行500多人公開課認證,授證學員有人力資源管理者、企業中高管、人資項目顧問,并被帶回企業進行實踐,被學員認為最落地的職場能力培養課程;

本課程研發團隊均在員工職業發展領域、課程開發、及人力資源管理領域工作十年以上,涉及新興行業、大型國企、央企及民企等,有充足的研發案例支撐。

【授課形式】

??不是培訓 是訓練,每個知識點講解完畢,立即復盤+分享

??課程設四個一結構,“一個知識,一個場景,一個痛點、一個成果”

確保學員能夠:聽的懂、拿得走、用得上、有實效。


 

課程大綱

第一講:目標解碼:管理的“三大入口”

1. 責任下移,自我管理。

1) 高手改變機制,低手改變人。

2. 我不相信,節點檢查。

1) 管理思維:如果他做不到,怎么辦?

2) 要幫助員工達成結果,建立自信。

3. 誰受益,誰操心。

1) 若是要想員工操心,就要給員工操心的動力。

解析:高手從系統中提煉公式,優秀的人站在高手的肩膀上學習公式。

公式,是高手們用洞察力,從上帝手中“偷來”的地圖。

 

第二講:從目標到結果的管控系統

模塊一:事無人問,責無人扛,人前責任鎖定,好過事后到處救火!

一、 R1結果設定

1. R1結果設定(門向拿開,人往哪兒走)

結果設定的兩個要素:

①由員工本人設定;

②由領導裁定。

2. 結果的三個要素

① 有時間

② 有價值

③ 有數據

3. 結果設定的原則、作用及方法。

①原則:事前定義做事的結果

②作用:結果一致,下屬主動

③方法:凡事都先問結果設定是什么?

解析:結果設定決定了行為起點

管理者要養成事前定義做結果的習慣

 

二、 R2責任鎖定

1. 責任稀釋定律:①領導邏輯;②員工邏輯

2. 責任鎖定的兩個層面:

①企業組織層面

②員工執行層面

3. 責任鎖定的終極目標:

人人頭上有指標,千斤重擔人人挑。

4. 責任鎖定的原則、作用及方法

①原則:一對一責任

②作用:防止責任稀釋,沒人承擔風險

③方法:如果做不到怎么辦?

案例1:哈佛大學的兩個實驗

案例2:建黨100周年禮炮演習

案例3:F1賽車的1.8

解析:管理邏輯,不是沒人承擔責任,而是責任沒有鎖定。

事無人問,責無人扛,人前責任鎖定,好過事后到處救火!

管控工具1:執行定向四步法:RARA

管控工具2:目標責任承諾書(案例分析+現場實操)

 

模塊二:計劃總泡湯,戰略變空談?三方檢查精準出擊,鏟除企業沉疴舊疾!

三、 R3節點檢查

1. 節點檢查的核心和目的

幫助員工達成結果,建立自信!

 

2. 誰來檢查?

①領導檢查

②第三方檢查

③自我檢查

 

3. 第三方檢查在企業扮演的角色:

①結果的追蹤者;②文化的倡導者;

③信息的傳播者;④系統的運營者。

案例1:任正非談檢查

案例2:香港廉政公署

解析:過程不檢查,結果準抓瞎!過程不管控,結果準失控。

人們不會做你希望的,只會做你檢查和考核的。

越相信誰,就檢查誰,處罰不能代替檢查。

三方檢查精準出擊,鏟除企業沉疴舊疾。

 

四、 R4主動匯報

1. 核心價值:

主動匯報程度,決定放心程度,靠譜比能力更加重要!

落地工具:24小時主動復命制

解析:領導用人第一標準是:放心

 

2. 主動匯報程度=放心程度=靠譜

1) 主動匯報的“三類員工”

2) 缺乏匯報的 “九種內心戲”

3) 主動回報的八種操作方法

互動:小節復盤+學員分享+老師點評

 

模塊三:獎罰時效不保,員工怨聲載道?即時激勵,凝聚團隊,點燃動力!

五、 R5即時激勵

1. 即時激勵的四個方法

①品牌分——管控工具2

②紅黑榜——管控工具3

③做獎罰

④儀式感

2. 即時激勵的四個要點:

①即時;②明確;③開放;④儀式。

案例1:感動年度人物

案例2::新護士授帽儀式

案例3:入黨宣誓

案例4:每日儀式:好人好事分享

視頻:王健林談管理者的激勵性

每月儀式:感恩奉獻日

每年儀式:年度感動公司人物

解析:獎罰不過夜,等待會產生仇恨

 

3. 捍衛規則“三步曲”

第一步:設置試用期/測試期;

第二步:試用期間,捍衛規則,取大棄??;

第三步:試用期后,升級規則至2.0版本繼續執行,或者直接取消。

分析題:解決員工不滿,應該如何決策?

案例1:2022年卡塔爾世界杯梅西的激勵力

案例2國家功勛榮益體系“五章一簿”

視頻:金一南教授談:揚長避短

互動:小節復盤+學員分享+老師點評

解析:加強紀律性,革命我不勝。

事前:討論可行性;事中/后:捍衛權威性

管理者要 “樹立員工對規則的敬畏之心;

企業發展一定要“虛實結合”,只有這樣,企業才有執行力,

從而確保企業的持續穩健發展。 ——華為創始人:任正非

 

六、 R6改進復制

1. 不讓下次的更好與自己擦肩而過。

2. 將個人天賦與經驗標準化

案例1:不可控復制的李佳琪

解析:讓偶然的成功變成規律,讓偶然的失敗永遠消失

 

模塊四:事前推脫,事后甩鍋?運營流程管控鑄造執行鐵軍!

 

七、 管控工具一:賦能式崗位指導說明書

1. 業務的定義:組織的每一個崗位和環節

2. “業務”當產品一樣對待

3. “業務”不能散養,要圈養(即團組化)

案例:某公司的會計說明書

工具:賦能式崗位指導說明書

練習:制作個人崗位說明書

互動1:小組成果PK

互動2:學員分享+老師點評

 

八、 管控工具二:運營流程管控制表 

1. 運營流程管控表的七個維度

1) 工作類別

2) 關鍵時刻

3) 結果設計

4) 責任鎖定

5) 完成進度

6) 自我承諾

7) 檢查人

 

2. 運營流程管控表的講解

案例12020年首個云上阿里日

案例2:中國機長

互動2:小節復盤+學員分享+老師點評

練習1:制表完成一項“培訓任務”

練習2:小組成果PK

解析:前:見功就搶,遇事就推,借口總比辦法多;

后:一個工具解決目標流產的死局!

 

課程復盤

1. 重點知識回顧

2. 感恩回饋:有問必答

針對學員提出的管理疑點、難點進行一對一輔導及解析

分享管理實踐案例


 
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