【適用學員】:企業各部門各層級管理者、各部門核心員工

【課程時長】: 1.5~3天（6小時/天）

【培訓講師】:史廣青老師

【授課形式】:沙盤模擬+討論分享+分組競爭+點評講授相結合

【認識沙盤】: 沙盤模擬培訓是一種具有極強實戰色彩的管理培訓課程。是西方知名商學院借鑒軍事演習，開發出的高端培訓模式。軍事演習是通過紅、藍兩軍在戰略、戰術上的不斷對抗與較量，達到檢驗和提高指揮員作戰能力的目的。而沙盤模擬培訓則是由參加學習的企業中、高層經理組成幾個相互競爭的模擬公司，圍繞與培訓主題相關的運營活動，完成演練與學習，達到共同提高的學習目的。

沙盤模擬演練課程是歐、美工商管理碩士的核心課程之一。歐、美、日等發達國家的眾多大中型企業將其作為中高層的常設必修課程，目前，沙盤模擬培訓已風靡全球，成為世界500強企業中高層管理人員運營管理能力培訓的首選課程。

【課程介紹】:運營管理沙盤模擬培訓課程旨在通過運用現代沙盤教學方法，強化管理者的戰略管理思想和理性決策意識，切實提升管理者的戰略分析能力、科學制定目標的能力，具體實施戰略的謀劃能力，以及分析環境、洞察市場、把握機會、制定戰略、確立優勢、改進績效、提高效率、正確決策的執行能力。本課程的主要內容如下：

1、模擬運營中，每個團隊都要對國家或地區的宏觀經濟形勢進行總體分析和評估，對行業狀況和市場需求走勢進行前瞻性地分析和預測，結合本公司的優劣勢制定適合本公司實際情況的發展規劃。課程突出了戰略管理的前瞻性和靈活性特點。

2、面對激烈動蕩的市場環境和政策變化，各團隊必須根據戰略的適應性特點，調整本公司的發展戰略，以期更科學、更完備，更具競爭力。

3、模擬演練中，各公司將遇到各種各樣的危機、約束、壓力和挑戰，因此各管理團隊必須通過一系列模擬運營管理決策，以高效率、高質量的執行力，實現本公司的戰略目標而不走樣。

4、參加培訓的學員就是在經歷模擬企業4年市場競爭的成功與失敗過程中，培養戰略管理能力，快速提升團隊執行的效率和質量。

【培訓意義和收獲：】:經過2-3天的學習，同學們通過對“公司”當年業績的盤點與總結，反思運營成敗，解析戰略得失，梳理管理思路，暴露執行中的誤區，并通過多次調整與改進的練習，切實提高戰略管理與運營執行力水平。

通過演練，學員對戰略管理以及基于正確戰略下的運營執行力的理解更加到位，認識更加全面和清晰，戰略分析方法的運用更嫻熟，戰略謀劃更符合公司實際，執行方法更科學，執行效率更高，執行的質量更優。通過3~5輪持續的演練和調整，學員將獲得企業戰略管理與運營執行力的寶貴實踐經驗。

【課程綱要】:                         

一、系統模擬運營

1、通過模擬，練習戰略分析的工具和方法，評估內部資源與外部環境，分析與識別市場機會與威脅

2、制定、實施模擬企業的中、長期發展戰略

3、通過不斷調整，設計適合模擬企業戰略需要的組織結構與運作流程

4、學習企業核心競爭力的確立與競爭優勢締造策略

5、根據模擬企業發展需要，運用穩定、增長與收縮戰略

二、產品運營策略

1、學習運用產品組合策略和產品開發策略規劃產品線

2、為模擬企業謀求穩定的利潤來源

3、根據產品生命周期的不同階段制定適應性戰略

4、企業內部價值鏈管理與產品競爭優勢確立

5、基于產品價值鏈管理的內部控制

三、競爭運營選擇

1、進行模擬市場細分和市場定位，制定新市場進入戰略

2、練習使用競爭者辨識與分析技術

3、策劃戰略進攻與防御

4、運用營銷組合策略謀求市場競爭優勢

5、根據模擬運營形勢，靈活運用領導者、追隨者、補缺者戰略

6、三個典型產品競爭戰略——差異化、低成本、聚焦

四、企業各階段運營模擬

1、演練每一個模擬運營環節的管理決策，將戰略目標分解為具體的運營任務和活動。

2、學習制定融資計劃、產品開發計劃、固定資產投資計劃、采購計劃、運營計劃、市場開拓計劃，并使之相互匹配，打通運營邏輯。

3、利用期末總結，進行運營反思，厘清運營執行力的思路和職能分工。

4、在不斷實踐和運用中解析理性決策程序，梳理管理思路。

5、體驗團隊協調、溝通對于運營執行的重要性，并不斷改善執行中的錯誤。

6、現場運用團隊決策，親身體驗群體決策的優勢與劣勢

五、透過財務籌劃看運營

1、學習預算管理，在模擬運營中利用現金流預測，保證財務安全

2、練習融資、采購、生產等環節的成本控制

3、學習資源配置，協調融資、銷售、生產的能力匹配

4、運用財務分析方法指導模擬運營決策，調整運營策略

六、運營團隊建設

1、通過模擬團隊協作，認識團隊的實質

2、在模擬運營中尋求團隊的效率與效益來源

3、利用管理團隊的自我調整，破解團隊建設中的困惑

4、體驗溝通對團隊的意義

5、學習跨部門溝通與協調，提高周邊績效，樹立全局意識

七、系統運營效率改進

1、在模擬運營過程中體會管理與效率的關系

2、分析業績不良的模擬企業案例，尋找效率缺失的原因

3、分析績優的模擬企業戰略安排和決策特點，認識系統效率的來源

4、在模擬運營過程中，探索組織效率改進的路徑。

八、運營研討

1、企業產品競爭力分析模型，結合企業案例分析

2、結合產品運營戰略模型和案例，小組研討本企業的產品運營