《銀行管理者的實戰(zhàn)技能與經(jīng)營策略》

第一部分：管理者營銷隊伍管理與激勵策略

一、營銷隊伍管理者的基本認知

1、管理是什么

2、管理的內(nèi)涵  

3、營銷隊伍管理者必備3要素

4、有效管理的5大習慣

二、團隊管理

1、什么是團隊管理

2、團隊管理的5要素

3、如何成為優(yōu)秀的管理領導模式

4、如何成為一名優(yōu)秀的團隊成員

5、團隊管理的3項基本要求

6、團隊的日常管理

三、團隊激勵

1、員工激勵原理

2、激勵的6個原則

3、激勵的3個層面

4、激勵的技巧與方法

四、目標與執(zhí)行

1、什么是目標管理

2、目標管理的SMART原則

3、目標管理的PDCA流程

4、什么是執(zhí)行力

5、執(zhí)行力構成的4個要素

6、有效執(zhí)行的十大原理

第二部分：網(wǎng)點客戶開發(fā)與產(chǎn)能提升策略

一、網(wǎng)點周邊商戶的開發(fā)與營銷技巧

1、當前網(wǎng)點周邊商圈渠獲客的營銷策略

2、應對新零售時代商戶營銷的目的

3、不同類型商戶的營銷流程與技巧

4、 “商戶聯(lián)盟”的經(jīng)營理念

5、“商戶聯(lián)盟”版的實施流程

6、“商戶聯(lián)盟”版的談判技巧

7、“商戶聯(lián)盟”版后期跟進與維護

8、如何通過“商戶聯(lián)盟”提升網(wǎng)點產(chǎn)能的營銷策略

9、實戰(zhàn)案例分享

二、網(wǎng)點周邊社區(qū)客戶的開發(fā)與營銷技巧

1、 當前網(wǎng)點周邊社區(qū)獲客的營銷策略

2、 網(wǎng)點周邊社區(qū)營銷的目的

3、 網(wǎng)點社區(qū)網(wǎng)格化營銷的策略

4、 社區(qū)進入的六種方法

5、 代社區(qū)客群的營銷思路

6、 不同類型客群的營銷技巧

7、 社區(qū)營銷的活動類型

ü 社區(qū)路演活動的類型與獲客技巧

ü 社區(qū)主題的類型與獲客技巧

v 社區(qū)游園活動的設計與獲客技巧

v 社區(qū)公益活動的設計與獲客技巧

v 社區(qū)廣場舞活動的設計與獲客技巧

v 社區(qū)義診活動的設計與獲客技巧

v 社區(qū)共建活動的設計與獲客技巧

v 社區(qū)專題講座的設計與獲客技巧

v 案例講解：

8、 案例分享

第三部分 網(wǎng)點的項目策劃與O2O社區(qū)金融平臺建設策略

一、郵政代理金融的項目策劃類型

1、什么的是項目策劃

2、項目策劃的原則與體系

3、項目策劃八步法

4、項目策劃與管控

5、社保養(yǎng)老金項目策劃的留存策略

6、企業(yè)代發(fā)項目的設計與留存策略

二、郵政代理金融生態(tài)社區(qū)平臺建設策略

1、如何打造“一體兩翼”的社區(qū)經(jīng)營戶平臺

2、推薦社區(qū)經(jīng)營平臺建設的“1342”經(jīng)營策略

（1）圍繞1個核心：基于商戶聯(lián)盟的社區(qū)生活生態(tài)圈建設

（2）聚焦3類客群：明確社區(qū)客群經(jīng)營發(fā)展路徑

（3）落地4個體系：推動客戶經(jīng)營體系深化

（4）構建2個科技支撐：搭建社區(qū)生態(tài)圈平臺