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中小企業(yè)客戶營銷策略

主講老師: 閆和平 閆和平

主講師資:閆和平

課時(shí)安排: 1天/6小時(shí)
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號(hào))
課程簡介: 中小企業(yè)經(jīng)營靈活但資源有限,資金與業(yè)務(wù)拓展是其核心訴求。面向這類客戶,營銷策略要突出定制化與便捷性。借助大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)分析,圍繞融資、結(jié)算、理財(cái)?shù)刃枨螅瞥鲆徽臼浇鉀Q方案。比如,為輕資產(chǎn)科創(chuàng)型企業(yè)定制知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押貸款,為貿(mào)易型企業(yè)打造跨境結(jié)算快速通道。 宣傳時(shí),線上利用社交媒體、行業(yè)論壇發(fā)布實(shí)用資訊與成功案例,吸引關(guān)注;線下舉辦政策解讀會(huì)、銀企對接會(huì),拉近關(guān)系。合作過程中,簡化業(yè)務(wù)流程,提供一對一專屬服務(wù),實(shí)時(shí)跟進(jìn)解決問題,提升客戶體驗(yàn),持續(xù)挖掘中小企業(yè)的金融服務(wù)潛力,實(shí)現(xiàn)銀企共贏。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時(shí)間: 2025-03-27 09:47

中小企業(yè)客戶營銷策略

半天

一、 精準(zhǔn)營銷——市場開拓中小企業(yè)客戶分析

1.練就一雙慧眼——市場定位及中小企業(yè)客戶目標(biāo)選擇

 獲取客戶信息

現(xiàn)有客戶推薦

政府部門推薦

緣故法

媒體尋找

陌生拜訪

 選擇目標(biāo)客戶

 建立客戶信息

二、差異化營銷及中小企業(yè)客戶接近——在擁擠的市場中尋求突破

 約見客戶

 中小企業(yè)客戶接近的方法

 常見的業(yè)務(wù)推介的方法

三、建立高忠誠度客戶關(guān)系——中小企業(yè)客戶維護(hù)技巧

 客戶關(guān)系永遠(yuǎn)至上

 與客戶建立互信關(guān)系

 客戶維護(hù)——客戶關(guān)系金字塔

 客戶關(guān)系金字塔的層次

 客戶關(guān)系金字塔維護(hù)方法

保持給客戶帶去價(jià)值的接觸

不斷地與客戶尋找新的聯(lián)系和共同點(diǎn)

表露你對他人的真切關(guān)心并滿足需求

四、中小企業(yè)金融解決方案攻略

1.客戶需求與銀行金融產(chǎn)品配置

 企業(yè)金融需求類型與需求挖掘

 銀行以客戶為中心的產(chǎn)品配置方法

 當(dāng)前需求挖掘與產(chǎn)品創(chuàng)新的側(cè)重點(diǎn)

 產(chǎn)品創(chuàng)新對金融服務(wù)市場競爭格局的重塑

2.小微企業(yè)金融解決方案

 小微企業(yè)的金融需求特點(diǎn)與產(chǎn)品配置

 小微企業(yè)融資的關(guān)鍵技術(shù)比較分析

 小微企業(yè)現(xiàn)金流控制模式及其運(yùn)用

 小微企業(yè)集群特點(diǎn)與批量授信

 如何提升小微企業(yè)金融服務(wù)綜合收益

3.金融服務(wù)方案定制化

 金融服務(wù)方案設(shè)計(jì)的思路

 充分理解銀行產(chǎn)品內(nèi)在聯(lián)系與特點(diǎn)

 客戶需求的深入挖掘:知己知彼

 方案設(shè)計(jì)三個(gè)原則

 方案設(shè)計(jì)流程

 提取客戶關(guān)注點(diǎn)與方案的亮點(diǎn)用來重點(diǎn)展示

 案例分析討論

4.金融方案呈現(xiàn)表達(dá)黃金法則

 為什么在方案展示中運(yùn)用金字體結(jié)構(gòu)

 邏輯思考的順序

 方案呈現(xiàn)表達(dá)設(shè)計(jì)

 


 
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