| 主講老師： | 云馨然 |  |
| 課時安排： | 1-2天，6小時/天 | |
| 學習費用： | 面議 | |
| 課程預約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 對“什么是質量”這一問題達成共識； 初步了解質量管理體系模型； 掌握主要質量控制工具。 | |
| 內訓課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發展 | 金融資本 | 商業模式 | 戰略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業4.0 | 電力行業 | | |
| 更新時間： | 2023-02-15 11:06 |
主講：云馨然
課程目標 | 對“什么是質量”這一問題達成共識； 初步了解質量管理體系模型； 掌握主要質量控制工具。 | |
授課對象 | 高層管理者，項目總監，項目經理，項目團隊成員，及其他對項目管理感興趣的人士 | |
關鍵詞 | 質量 質量管理 質量循環 質量控制工具 | |
課程別稱 | 質量管理工具箱 | |
推薦天數 | 1－2 | |
課程大綱 | 1. 什么是質量 2. 基本質量管理理念 質量管理專家及其理論 顧客滿意 質量成本 3. 質量管理模型 過程模型 組織模型 4. 常用質量控制工具 老七種質量控制方法 檢查表法 分層法/分類法/分組法 直方圖/柱狀圖法 帕累托圖/排列圖法 因果圖法 控制圖法 散點圖/相關圖法 | 新七種質量控制方法 關聯圖法 KJ法/親和圖法 系統圖法/樹形圖 矩陣圖法 數據矩陣分析法 PDPC法 箭線圖法/網絡計劃技術 其它方法 流程圖 趨勢圖 抽樣檢驗 試驗設計 多因素尋優工作方法 優選法 質量審計 5. 統計學基礎 統計 抽樣 概率分布 |
備注 | 由于質量管理工具眾多，建議重點講解兩到三種即可。 | |
京公網安備 11011502001314號
