一、人力資源規劃

1、人力資源規劃的“因事原則”

2、定崗

3、定責

4、定編

5、定員

二、招聘

1、選擇目標人才群

2、分析目標人才的應聘訴求

3、有的放矢地制定招聘策略——能否不提高工資，卻能提高薪資吸引力？

4、科學制定招聘條件——光有知識和能力，夠嗎？

5、科學設計面試方法

6、案例：以華為的面試法創新為例

三、培訓

1、如何挖掘培訓需求？

2、如何制定培訓計劃？

3、立體化培訓形式

4、如何加快新員工成長？

5、如何讓老員工不掉隊？

6、培訓中的機制創新——如何提高員工的參訓積極性？

四、績效管理

1、績效管理的基本流程

2、目標管理之設置考核指標

3、目標管理之制定考核標準——如何克服管理類考核指標難量化的問題？

4、目標管理之優化考核主體——傳統的垂直考核有什么問題？

5、業績跟蹤與輔導

6、考核溝通

7、考核結果的應用

五、薪酬管理

1、薪酬組成

2、薪酬設計的3p原則

3、結構性薪酬的優化——如何避免薪酬倒掛？

4、如何優化業務條線的薪酬？——以銷售員分級薪酬管理為例

5、激勵性薪酬創新——以項目管理人員的薪酬設計為例

六、勞動關系管理

1、四兩撥千斤，花小錢辦大事——如何用好津貼？

2、如何淘汰員工卻不激化矛盾？

3、離職員工管理——以競業禁止條款為例