1、 新任經理（主管）與新的角色轉變

? 經理人的角色分析：業務和技術出身

? 管理發展的四個階段與現代企業系統管理；

? 現代管理的概念與內涵：方向、團隊、有效、目標；

? 如何理解經理人管理的主要任務；

經理人角色轉變的種類

管理的系統框架模型

2、 新任主管管理之一：部屬職責任務與分配

? 員工職責任務分配的意義與重要性；

? 職責任務分配與員工執行力；

? 案例操作：職位定位、工作任務與對執行者的要求；

? 職位任務分配的要點與注意事項

職位說明書

3、 新任主管管理之二：任務分配與目標設置

? 任務分配的內涵與層次；

? 集中目標的方法與SMART法則；

? 案例操作：結合部門職責設立清晰目標；

? 目標設置的注意點和相關事項

關鍵目標尋找的流程、工具

4、 新任主管管理之三：設置目標卡

? 優質產品與服務的因素分析；

? 工作質量、自我經營與目標卡；

? 案例分享：某公司的目標任務管理卡

? 實際操作：制定自己的目標管理卡

員工目標卡

5、 新任主管管理之四：看板管理與管理信息展示

? 降低管理損耗的要點：信息共享；

? 看板與管理信息展示的內涵與意義；

? 案例分享：管理信息展示的工具和圖表

? 從圖表中發現未來的管理趨勢

趨勢圖表的撰寫與應用

6、 新任主管管理之五：工作推動與項目突破計劃

? 項目型計劃與工作突破的內涵；

? 推動工作進展的項目型計劃要點；

? 案例分享：項目型計劃的工具與內容；

? 項目型計劃如何推動各級人員的工作

項目型計劃工具表

7、 新任主管管理之六：工作溝通流程與基本技能

? 溝通的問題感悟和內涵；

? 溝通中的障礙分析；

? 案例分享：工作中有效的溝通技能；

? 工作溝通中的關鍵要點與流程分析；

工作溝通工具及流程

8、 新任主管管理之七：如何有效進行員工激勵

? 部屬激勵的重要性與內涵；

? 部屬激勵方法論：各種激勵方法的融合；

? 案例分享：工作中的非物質激勵方法；

? 通過工作激勵，讓部屬發現自己優勢

非物質激勵工具