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管理者高效會議設計與引導

主講老師: 高翌寧 高翌寧

主講師資:高翌寧

課時安排: 1-2天/6小時一天
學習費用: 面議
課程預約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 工作會議是企業內部的正式溝通方式,日常經營和項目實施中,很多決策和執行都需通過會議來完成,而實踐中很多企業在會議上常常浪費了大量時間。
內訓課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發展 | 金融資本 | 商業模式 | 戰略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業4.0 | 電力行業 |
更新時間: 2023-05-17 11:03

【課程背景】

工作會議是企業內部的正式溝通方式,日常經營和項目實施中,很多決策和執行都需通過會議來完成,而實踐中很多企業在會議上常常浪費了大量時間,“會而不議、議而不決、決而不行”,缺乏明確的主題、與會者事不關己、時間拖沓延遲、會場氣氛散亂…都影響著會議的有效、阻礙著會議的高效!要想實效高效會議,無論作為管理者還是項目負責人,都必需具備較強的會議管理和引導能力,掌握相關的原則、方法和技巧,才能確保會議目標達成、提高與會人員的參與度、滿意度,為會議結果的形成、會議決策的執行奠定基礎!

 

【課程目標】

深入理解什么是高效會議,強化高效會議是管理者必備核心技能

清晰高效會議引導框架和設計模型,明確高效會議基于目標(問題)的引導秘訣

掌握各類工作會議的目的意義以及不同工作會議的核心要點

深入體驗高效會議的全流程,實踐運用高效會議的必備工具,掌握高效會議核心技能及會議流程(兩天版)

【課程安排】

參訓學員:需提升會議經營管理能力的各層級管理者

參訓人數:30人以內

課程時間:1-2天

【課程綱要】

課程章節

學習內容

教學目標及教學方法

高效會議的產生及高效會議特征

 

1. 開場熱身

熱身活動:入場調查

開場介紹:彼此約定、學習賦能、123選組長

低效會議特征:會前、會中、會后發現三無現象

2. 高效會議產生及特征

高效會議特征:以終為始、成果導向的四有法則

高效會議的產生:策劃+引導

課程目標及課程安排

教學目標

營造氛圍,激發學習興趣,

深入理解什么是高效會議,強化高效會議是管理者必備核心技能

教學方法

入場調查

講解提問

分組研討

高效會議設計模型以及引導框架

 

1. 高效會議的引導框架

(1) 信念假設:團隊的智慧和能力大于個人,認可和承諾才能更好的執行。

(2) 工具方法:鼓勵暢所欲言、積極參與,發現多元觀點與視角

(3) 能力技巧:提出好的問題,傾聽對方觀點,換位思考,促進共識形成

(4) 應用場景-工作中常用的會議場景,每個人都是產出的主人,自主執行

(5) 高級引導:復雜情況的處理

(6) 尋求共識:探尋出我們認可的策略

2. 高效會議的設計模型-鉆石模型

(1) 聚焦目標(問題)—過程發散(工具)—結束收斂(統一共識、喚起行動)

(2) 聚集場景—根據模型設計雙主線流程—理性目標線和感性目標線

(3) 設計高效會議議程—除常規設計外,需要聚焦業務需求場景設計

3. 組織中的常見會議場景

(1) 管理例會

(2) 會議引導

(3) 問題解決

(4) 流程改進

(5) 項目管理

(6) 戰略規劃

(7) 團隊建設

4. 日常管理例會的主要內容及核心目的

(1) 日會(早夕會或日報):每日三個一

(2) 周例會:每周三個一

(3) 月度例會:每月三個一

(4) 季度會議:季度三個一

(5) 年度會議:年度三個一

 

教學目標:

清晰高效會議引導框架和設計模型,明確高效會議基于目標(問題)的引導秘訣

掌握各類工作會議的目的意義以及不同工作會議的核心要點

 

教學方法:

互動游戲

同儕教練

分組研討

講解提問

高效會議流程解析

會議流程解析

1. 澄清議題(聚焦目標)

(1) 保持中立開放的心態

(2) 描述目標實現后畫面

(3) 回應反饋引導四步驟

(4) 澄清聚焦的注意事項

2. 會前準備的5P模型

(1) 小組研討:如何進行會前準備

(2) 模型講解:5P模型講解

(3) 互動環節:運用5P模型檢驗自己的會前準備

3. 會議開場

(1) 會議開場

ü 會議開場四步驟

ü 根據不同場景推薦1-2個常用熱身活動

ü 互動環節:運用開場四步驟進行開場設計

(2) 會議引導者

(1) 引導者的角色與職責

(2) 引導者應該具備的技能

(3) 同儕教練:三人一組進行技能練習

4. 保持會議專注-聚焦目標

(1) 不斷聚焦

(2) 階段小結

(3) 避免冷場

(4) 提供示范

5. 視覺吸引-記錄秘訣

(1) 哪些需要進行會議記錄

(2) 會議記錄的基本原則

(3) 會議記錄的注意事項

6. 腦力激蕩-收集信息

(1) 會議引導者的具體做法

(2) 會議參與者的具體做法

(3) 各類工具的靈活使用

7. 達成共識-喚起行動

(1) 無法共識的原因

(2) 共識的定義及核心

(3) 共識的具體方法

8. 保持能量活力

(1) 開場的能量營造

(2) 會議活力能量節點

(3) 能量活力激發的方法技巧

9. 結束會議六步驟-回顧、檢側、檢核、行動、評估、及時

會議流程實踐運用

1. 工具講解:會議經營流程表單講解

2. 案例解析:實際案例分析

3. 互動環節:現場進行實踐演練

各類型場景會議流程(參考)

(1) 會議引導

(2) 問題解決

(3) 流程改進

(4) 項目管理

(5) 戰略規劃

(6) 團隊建設

 

教學目標

深入體驗高效會議的全流程,實踐運用高效會議的必備工具,掌握高效會議核心技能及熟悉各類場景的會議流程(兩天版)

 

教學方法:

講解提問

互動游戲

同儕教練

案例解析

 

復盤總結

1. 課程知識點回顧

2. 結構性總結

3. 行動改進計劃



 
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