項目背景

        隨著市場的競爭，企業的發展，以績效為目的的人才梯隊培養逐漸成為各企業所重視，外部聘請的老師無法從根本上滿足企業績效發展，因此內訓師體系建設成為企業未來人才梯隊培養的核心。

   銀行系統對于內部培訓師的培養一直走在市場的前端，無論是內訓師認證、授課技巧、課件制作、微課制作，近兩年來均取得了顯著成效。

       在金融發展的帶動下，自2015年全網內訓師競賽以來，各省市銀行也大力著手內訓師隊伍的培養，并舉辦相應的競賽。2017年首屆內訓師大賽的啟動，更加明確了內訓師隊伍建設在金融系統人才培養中的重要性，在這樣的背景下，各省市行的內訓師培養的重要性和緊迫性也凸顯出來。各地內訓師不僅肩負授課任務，同時也承擔著在各類競賽中，爭取好的名次，為司爭光的責任。

        依據近兩年來，對內訓師競賽、銀行內訓師競賽及各省市行內訓師競賽的輔導經驗出發，本著系統性，針對性，落地性，實用性，競爭性的原則，圍繞課題的確立、課件的制作、技巧的提升等方面，我們專門設計此內訓師培養項目。

 項目收益

n 建團隊：打造優秀的講師團隊

n 善課件：開發標準的課件資源

n 樹標準：建立完善的開發標準

n 育習慣：養成職業的授課習慣

項目對象：各級內訓師

項目形式：現場講授+演練+輔導+點評

項目特色：

n 系統性：為參訓企業提供系統性內訓師培訓

n 針對性：依據參訓學員的風格和選題狀況，提供針對性的建議和輔導

n 實用性：采用實戰演練和輔導方式，一切圍繞參賽選手的成果產出

n 落地性：設計表、PPT、快速課程開發、理論考核等成果產出

n 競賽性：適應未來內訓師競賽規則，儲備未來競賽選手

課程大綱

階段一   授課技巧（1天）

目標：初步掌握培訓師課堂呈現技巧

形式：學員呈現為主，老師講授為輔

一 立場亮像：澄心靜慮，修行凝神

l 解析壓力來源，掌握情緒控制的方法

l 培訓師良好的形象，上臺下場的臺風

l 課堂四大禁忌，謹言慎行

二 形神兼備：本色做人，角色做事

l 培訓師職態意識

l 講臺風范塑造

n 身型：聚精會神，昂揚向上

n 手勢：大開大合，以姿助勢

n 步法：規行矩步，移動有向

n 眼神：出神入化，點面結合

三 專業表達：聲情并茂，生動演繹

l 培訓師情緒語言表達，語音語氣語調的訓練

l 培訓師有影響力的話語系統建立

l 培訓師精彩演繹的技巧

l 培訓師講故事的技巧

四 收放自如：眼勾手抓，話打聲拉

l 培訓師場控技巧

n 主場：場意識與場感覺

n 心態：問題學員，學員問題

n 自控：自圓其說，重復重啟

n 場控：眼勾手抓，話打聲拉

n 他控：首善樂從，統一陣線

l 異常管理，化解敵意

n 做好首善：預先框定

n 啟動注意：異聲攏場

n 敵意化解：虛心請教

n 掌控三寶：停頓、重復、沉默

五 實戰考核：

階段二   課程開發（1天）

目標：課程開發設計流程，定標選題，邏輯梳理

形式：老師講授與輔導，學員完成成果產出

一、順架構：課段層點 干枝條葉

l 培訓課題的確定

l 課程目標的標準寫法

l 競賽設計表（1）的規范寫法

l 金字塔邏輯結構的建立

n 干：課題領域

n 枝：主題段落

n 條：話題層次

n 葉：問題要點

二、巧配置：明暗結合 主輔相融

l 培訓中內容與形式的關系

l 資源素材的收集和萃取

l 競賽設計表（2）的規范寫法

n 時間線

n 內容線

n 活動線

n 方法線

n 進程線

三、層推進：粗枝大葉 妙趣橫生

l 開場與導入的設計方法

l 鋪墊的作用與設計

l 轉場過渡的設計

l 收尾的設計方法

  四、善呈現：演示設計 內容呈現

l PPT制作的元素基本要求

l PPT設計的四大原則設計實操原則

l PPT的結構要素

n 主標題和副標題

n 目錄設計形式

n 課程說明的設計

n 導航的設計與制作

   五、細解析：規則明晰 要點關注

l 課程設計表1規范填寫的注意要點

l 課程設計表2規范填寫的注意事項

l PPT制作常見失分點

l 開場必須涉及到的要素

l 板書與教具的使用規范

   六、勤練習：快速開發 快速答題

     根據過往國網競賽規則，會有快速開發課程與理論答題的競賽內容，需要學員在課程間隙，做大量的練習工作。