第一部分：企業人力資源管理內涵

l 企業人力資源的獲取

l 企業人力資源的保持：保持工作積極性；保持安全工作環境；

l 企業人力資源的發展：基層、中層、高層的發展問題

l 企業人力資源的評價：工作態度評價；績效考核

l 企業人力資源的調整

第二部分：企業績效管理發展趨勢

l 企業管理發展脈絡與績效管理

l 企業績效管理的宏觀、中觀與微觀系統

l 企業績效管理與企業文化和崗位匹配的關系

第三部分：當前企業提高員工績效的五種有效方法

l 企業組織設計成為企業人力資源開發與管理的重要工作

l 組織學習與學習型組織和培養知識員工

l 管理知識員工成為趨勢

l 構建員工的職業階梯是重點任務

l 培訓是企業人力資源開發的永恒主題

第四部分：目前若干績效考核方法的應用

l 目標確定與目標管理

l KPI尋找與分解

l 平衡積分卡

l 某企業中層經理和文員績效考核系統舉例

第五部分：績效考核體系建設的基本做法

l 建立企業的績效考評與績效管理系統

l 企業人員績效考核的三種基本類型

l 針對較難量化人員的績效考核方法

l 關于組織績效、團隊績效與個人績效關系