【課程背景】

人力資源管理不僅僅是人力資源部門的工作，作為一名經(jīng)理，首先應(yīng)該是部門的人力資源經(jīng)理，其次是下屬的教練，最后才是自己本部門的經(jīng)理。據(jù)統(tǒng)計，如果企業(yè)的非人力資源部門經(jīng)理具備了一定人力資源管理知識，企業(yè)的綜合效益將會提高40%。

【課程對象】
企業(yè)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、 企業(yè)部門經(jīng)理及主管

【課程時間】

6-12小時

【課程大綱】

第一篇：直線經(jīng)理的HR角色

1、 人力資源管理體系的構(gòu)成

2、 人力資源管理的4個維度

3、 直線經(jīng)理的人力資源管理角色

第二篇：HR管理的基礎(chǔ)工作

1、工作分析的意義與作用

2、工作分析與職位說明書的關(guān)系

3、招聘廣告如何寫

4、建立員工素質(zhì)模型

5、建立員工素質(zhì)模型的流程圖

第三篇：選人與招聘技術(shù)

1、 招聘人員需求及流程

2、 人力資源與非人力資源部門分工與合作

3、 招聘渠道分析

4、 招聘媒介分析

5、 招聘流程分析

6、  測試工具

7、  面試流程與技巧

第四篇：員工培育與教練技術(shù) 

1、建立員工培訓(xùn)系統(tǒng)

2、努力成為員工的教練

3、通過教練改變員工行為

4、如何培養(yǎng)員工技能

第五篇 ：用人藝術(shù)與留人策略

1、兩種因素影響下屬能否完成工作

2、衡量員工發(fā)展層次的兩把尺子

3、工作能力

4、工作意愿

5、運用激勵技巧提升員工意愿

6、職位權(quán)力和個人權(quán)力

7、如何留住優(yōu)秀員工

8、 淘汰落伍員工的方法