課程簡介：

新經營環境下，中國企業的運營管理必須要進行重大的變革和調整。本課程全面、系統地講解企業運營管理的重要理論和實踐，幫助公司高層理解運營管理變革的動因和方向，并以豐富的案例探討推動企業運營管理變革的有效方法和一般途徑，使企業能真正突破困境，獲得健康增長。

課程對象：中高層管理人員

課程時長：2天

課程大綱：

一、 運營管理的創新與變革

1、運營管理的背景

2、經營環境變化的要求

討論：互聯網對企業運營的影響

3、企業自身發展的要求

4、積極擁抱變革

5、變革障礙與應對

二、管理理念的深層變革

1、傳統管理理念的失敗

2、傳統管理失敗的原因

3、重新審視組織和人性

4、確立新的管理理念和方式

5、以價值創造為導向的管理

三、設計思維規劃愿景

1、站在未來看現在

ü 經營者的三個層次

ü 關于未來的五個重要問題

ü 面向未來打造核心能力

ü 事業取舍的三問

ü 卓越企業的類型

2、重新確立公司愿景

ü 愿景、使命、價值觀的重要性

ü 反思愿景、使命和價值觀

ü 讓愿景、使命、價值觀落地

ü 確立并分解戰略目標

四、 戰略思維重塑價值鏈

1、避免無價值增長

2、 以客戶為中心的運營

3、 價值增長方向與具體途徑

4、 重塑企業的運營價值鏈

ü 企業價值鏈

ü 利潤產生與流失

ü 相對利潤的本質

ü 三種基本戰略和價值創造方式

ü 占領經營制高點

ü 價值鏈的消解與重組

5、 戰略成本管控

五、生態思維再造組織

1、傳統組織的特征和弊端

2、流程再造運動的得與失

3、組織再造的正確方向

4、市場化網絡組織的構造

5、開放性生態組織建設

6、長壽公司的特征

六、系統思維夯實基礎

1、走出思維的八大誤區

2、經營管理者的系統思維

3、優秀的經營者是“造鐘人”

3、重新定義組織能力和資源

4、高效運管系統的建設

5、保持戰略、組織、運營系統一致

6、經營管理的四句金言