課程簡介：新的環境，新的問題需要新的思維方式，沉湎于老的思維方式只能收獲失敗的苦果。建立在創新思維基礎上的科學管理，對管理人員和企業尤為重要。本課程從實踐出發，結合當代最先進的理論，給出打開思維和科學管理的實用方法和途徑，能快速提升管理人員的思維和管理水平。本課程在浙江大學每月講授十多場，深獲學員喜歡和高度好評! 

課程對象：管理人員

課程時長：1天

課程大綱：

一、系統思維2H

1、 認識系統

2、 系統的三句真言

3、 系統思維與“還原分析”

4、 系統思維

ü 管理者的思維誤區

ü “復眼思維”與“直升機思維”

ü “置身事中”與“置身事外”

ü 看到“看不到”的地方

5、 敬畏系統

ü “墨菲法則”的啟示

ü “事前驗尸”與“事后復盤”

ü 復雜系統的八個管理要點

討論：怎么確定自己的方案是對的？

二、設計思維2H

1、 VUCA時代與變革意識

2、 動態思考

討論：卓越組織的特征

3、 識勢與掌機

4、 站在未來看現在

討論：“五+一”個重要問題

5、 擺脫束縛開創未來

6、 事業選擇三問

7、 愿景引領未來

三、通過系統來管理2H

1、打造系統

ü “造鐘人”和“報時人”

ü “金手拷”和“甩手掌柜”

ü 系統建設的十項重要工作

2、“兩個故事”的啟示

3、“遇事則急，遇人則緩”

ü 聚焦系統

ü 讓系統不依賴于人

ü 處理人事的方法

4、“急則治表，緩則治本”

ü 不做“消防隊員”

ü 用結果檢查過程

ü 看到“看不到的地方”

5、“化繁為簡，不停迭代”

6、“跳出盒子，重構系統”

7、 無為而治

8、領導與管理的四個境界