課程簡介：不管是在盈利性組織或非盈利性組織，不管處于什么專業、什么崗位，都需要進行有效的管理。現實中，卓有成效的管理者卻非常少見，甚至很多商學院畢業的MBA，在真正走上管理崗位后，都不知道怎樣面對組織成員、高效務實地處理實踐中的管理問題。為了幫助管理者掌握必要的管理理論、方法和技能，走出管理的種種誤區，對人、對事、對組織進行有效管理，特開發本課程。本課程基于老師二十多年實際管理、數百家各種類型企業咨詢服務的實踐和思考的基礎上，既有成功的經驗，也有失敗的教訓，更多日常的管理感悟，故事回放、情景模擬、案例剖析，全方位地幫助學員提升管理水平。有學員感慨：“從沒有遇到一個課能把管理講的如此透徹！”

課程對象：經理 

課程時長：1天

課程大綱：

一、 結果導向的管理者

1. 管理的本質

2. 先有目標，后有工作

3. 工作三問加一問

4. 多做深度工作

5. 可延展的崗位素養與能力

從“I型”到“π型”

專題：自我管理和提升的四個要點

6. 積極進取的管理者

討論：責權利清晰一致可能嗎？

    怎么讓模糊的責權利清晰？

二、 問題意識與執行力

小測試：誰是優秀的管理者？

1. 兩種不同導向的管理者

2. 問題意味著什么？

3. 管理的終極秘訣

4. 三種問題及對問題的敏感性

5. 責任意識與“拙誠精神”

6. 基于事實與現場導向

三、 提升管理效能六大要則

1. 以終為始，“費米法則”

專題：目標的層次

2. 成為“造鐘人”

3. 識人，育人，用好人

專題：用人的三大“黑色定律”

4. 分清輕重，聚焦、專注

分享：一個管理前輩的感悟

5. 抓住本質，“循征”

討論：管理者的四重境界

6. 克服“完美主義”傾向

四、 基于人性的團隊管理（選講）

1. 洞察人性

2. 把下屬當作“成人”來對待

3. 包容與抑惡揚善

討論：能不能相信、依賴人？

4. 正確有效的激勵

討論：“獎勤罰懶”究竟有沒有效果？

5. “共情”管理

討論：和下屬要不要保持距離感？

6. 通過情緒、意義和價值來管理

討論：為什么光靠制度管不好團隊？

技能：領導要學會講故事

總結：高效管理者的特征