課程背景

由于項目自身的特點及所處的環境和條件的不確定性，項目在其生命周期與管理過程中都不可避免地存在各種各樣的風險由于缺乏風險管理意識，對影響和制約項目的風險因素估計不足，以及缺乏系統全面的分析應對策略，項目經理在項目實施中疲于應付各種不斷產生的問題和事件，導致項目投資失控、進度拖期、質量下降，進而為項目帶來損失，甚至項目失敗的可能。風險管理能力作為項目管理的硬技能已經成為企業和項目管理者有效實現項目成功的關鍵因素之一。

本課程以項目管理知識體系的理論知識為框架，結合案例、演練和互動討論，對項目風險管理知識領域涉及的原則與方法進行全面闡述，幫助學員建立項目風險意識，掌握相關工具、流程，提升項目風險管理的能力。

目標收益

l 系統了解和學習風險管理的相關知識，建立風險管理的意識

l 運用風險管理的工具和方法對企業實際面臨的風險問題進行分析

l 學習風險管理的識別、分析及應對措施的系統方法

參與對象

項目總監、項目經理、項目團隊骨干成員，職能部門經理、其他從事項目管理活動的人員，及所有對風險管理感興趣的人士。

實施說明

本課程為情境式、實戰化的企業內訓課程，主要運用“知識精解”“案例分析”“實操練習”“問題研討”等互動方式進行。

為保證本方案的學習效果及課程目標的順利實現，建議課時2天，每次培訓參與人數不超過30人。

增值服務

我們深知，能力的形成并非一朝一夕——特別是對于具有高度實踐性特點的項目管理來說。因此，我們真切理解置身于復雜與不確定的現實項目環境中的管理者的真實狀態；高度關注培訓學習以后，他們在從知識掌握到思維模式的更新，再到行為習慣的改變，最終為組織貢獻出卓越的績效成果這一完整的過程。

首先，我們會在內訓企業的配合下，對培訓責任部門、需求部門，以及學員進行差異化的“課前調研”以了解企業實際的“項目管理環境”和學員的基本“能力現狀”，并初步界定需要解決的“基本問題”；必要時會通過“電話會議”等方式與有關人員進行深入溝通，進一步明確“培訓需求”和“關鍵要求”，做到有的放矢。

課后，我們會根據課程主題落地轉化的需要，在培訓后當即為學員布置與其自身業務相關的“主題作業”“工作論文”“實操任務”等，并根據企業和學員的需要和意愿建立并實施持續的“長期輔導”機制，以最大化實現學習的價值。

主要內容

一、項目管理與風險管理

1、項目管理的系統方法與核心理念

2、項目的生命周期特點

3、項目目標的平衡與制約

4、項目中的假設與制約條件帶來的影響

5、項目風險對項目成功的影響

6、風險管理的意義和價值

二、 項目風險管理與企業風險管理

1、風險的本質與屬性

2、機會風險與純粹風險

3、風險的來源：假設與不確定

4、風險的可預見性與可控性

6、風險成本：影響成本和管理實施成本

7、風險的積極和消極因素

8、風險管理的組織與實施責任者

9、風險管理的組織環境支持

三、風險管理的過程方法

1、風險管理的過程

1）風險管理目標

2）識別和發現風險

3）風險的評估與分析

4）風險應對策略

5）風險管理計劃及措施

6）風險跟蹤與監控

2、風險的分類

1）項目風險分類的作用

2）項目風險分解結構RBS

3）項目風險分類的維度選擇

三、風險管理的方法和工具

1、頭腦風暴法

2、德爾菲技術

3、因果分析圖

4、流程分析法

5、決策樹方法

6、概率/影響矩陣

四、風險的應對與監控

1、規避風險：消除風險源

2、風險轉移：外包和保險

3、風險減輕:減低風險影響措施和方法

4、風險自留：主動管理、應急儲備

5、風險應對策略:被動接受

6、消極的風險策略：取消項目

7、不同風險的應如何進行策略選擇

8、風險的跟蹤監控與效果分析

五、典型項目類型的常見風險

1、項目各階段的常見風險

1）項目前期的主要風險

2）項目啟動及規劃階段的主要風險

3）項目實施階段的風險識別

4）項目收尾階段的風險識別

2、項目常見風險分析

1）項目計劃執行受到影響

2）技術方案缺陷及質量風險

3）項目的投標、合同及商務風險

4）項目過程管理混亂

5）客戶方變更風險