課程背景

學習型組織的快速診斷標準之一是“不犯過去曾犯過的錯誤”。

——哈佛大學大衛·加爾文教授在《學習型組織行動綱領》

復盤”源于圍棋概念，但不局限于圍棋。各領域均有復盤理念的類似體現，如股票復盤，掌握大盤走勢；項目結項，進行后評價；作戰時候回顧，提高作戰能力；中場戰術講解，回顧比賽，掌握節奏；溫故而知新。

復盤的實質是從經驗中學習，是成人學習最重要的形式之一。

要想避免“重復交學費”，讓整個組織快速分享個人或某個單位的經驗教訓，提升組織整體智商，也離不開反思復盤的機制。

復盤是“干中學”的有效途徑！不僅有利于萃取、沉淀組織最佳實踐，而且有助于激發創新、快速迭代！

課程收益

1. 深入全面地認識“復盤”的意義與學習機理

2. 通過團隊演練和點評輔導，掌握具體操作方法，學以致用

3. 通過案例分析與實戰研討，理解“復盤”的關鍵成功因素及“關鍵法門”

4. 通過最佳實踐分析，了解復盤的應用場景

課程特色

1、系統性：本課程的內容高度結構化，且易記、易用。

2、實戰性：本課程的方法和技巧，都可以現學現用。

3、啟示性：本課程的收獲可以幫助組織持續學習、內化。

授課時間 1天，6小時/天

授課對象 中高層管理人員

授課方式 案例教學+小組研討+課堂練習+團隊教練+成果呈現

課程綱要

一、認識復盤  

1. 聯想“復盤”是怎么煉成的？

2. 什么是復盤？（結合現場調研和評析）

3. 為什么要復盤？（分組討論和點評）

4. 復盤對組織能力的提升：復盤是與業務整合的組織學習機制，是讓學習型組織建設“落地”的重要方法

二、 復盤的操作手法

1. 復盤“行動后反思”步驟詳解

2. 復盤的類型：活動復盤、階段（項目）復盤、戰略復盤

3. 如何復盤？一般過程與步驟

4. 團隊演練（關鍵流程的實操演練和現場點評與輔導）

三、 復盤的關鍵法門

1. 如何應用復盤？典型情境應用指南

2. 復盤的本質與精髓

3. 復盤的關鍵成功要素

4. 實戰演練（結合實操中的關鍵問題進行現場點評與輔導）

四、 集體反思與交流

1. 打造工作學習生態圈

2. 復盤方法的實踐 助力戰略落地、項目管理、知識萃取