【課程背景】

為什么企業(yè)有很好的戰(zhàn)略目標(biāo)，卻難以實(shí)現(xiàn)？

為什么企業(yè)上下缺乏激情和進(jìn)取精神，不能積極創(chuàng)造佳績？

為什么企業(yè)內(nèi)部時(shí)常出現(xiàn)低效，推諉而導(dǎo)致目標(biāo)計(jì)劃無法實(shí)現(xiàn)？

企業(yè)中層管理干部如何在企業(yè)中發(fā)揮更好的作用；如何提高中層管理干部的執(zhí)行力；中層管理干部如何在企業(yè)的發(fā)展變革中真正成為中流砥柱，從中間力量逐漸成為中堅(jiān)力量，已經(jīng)越來越受到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注。

【課程收獲】

    讓中層管理者：

1. 正確認(rèn)識自我和定位；

2. 掌握自我管理的方法；

3. 掌握目標(biāo)管理及高效工作的原則與方法學(xué)會如何得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可與同僚的支持；

4. 掌握高效溝通的技巧與工具；

5. 掌握如何激勵(lì)和輔導(dǎo)下屬的方法。

【培訓(xùn)對象】

    企業(yè)高層管理者、企業(yè)中層管理者、基層管理者或企業(yè)儲備干部

【培訓(xùn)時(shí)間】6-12小時(shí)

【主講老師】鄭雯宜

【課程大綱】

修煉一、  角色認(rèn)知與自我管理

1. 故事：誰會是酋長的繼承人？ 案例討論

2. 優(yōu)秀管理者的五大思維方式

3. 管理層級的定位

4. 管理者的三個(gè)角色

5. 管理者自我心態(tài)與情緒管理

6. 管理者自我形象塑造

修煉二、  生涯規(guī)劃與目標(biāo)管理

1. 什么是人生規(guī)劃？   自我畫像

1. SWOT分析方法              演練

2. 目標(biāo)制定的五大原則     演練

3. 目標(biāo)管理的難點(diǎn)：寫出目標(biāo)的價(jià)值公式          討論

1. 分解目標(biāo)的四大工具   魚骨圖、思維導(dǎo)圖、目標(biāo)樹      工具演練

修煉三、  高效計(jì)劃與時(shí)間管理

1. 達(dá)成目標(biāo)的方法     PDCA   甘特圖        演練

2.  制定計(jì)劃的關(guān)鍵

1.  分析與解決問題的工具    親和圖           工具演練

2.  計(jì)算生命的余電            互動(dòng)小游戲

1.  時(shí)間管理案例                討論

3.  時(shí)間管理的本質(zhì)

4.  時(shí)間管理的三大原則         案例

5.  時(shí)間管理的高效工具    番茄工作法、GTD       工具演練

修煉四、高效溝通的技巧

1. 高效溝通的三重境界

1. 溝通的原理及障礙

2. 如何解決溝通漏斗問題

3. 溝通基本功訓(xùn)練     觀察力、傾聽力、詢問力、表達(dá)力訓(xùn)練   演練

4. 高情商溝通的四大原則與工具                      演練

5. 與上司溝通，獲得上司認(rèn)可的技巧

6. 與同級溝通，獲得理解配合的技巧

7. 與下屬溝通，獲得追隨支持的技巧

修煉五、輔導(dǎo)下屬的技巧

1. 管理者做教練還是做警察？

1. 教練技術(shù)的簡要口訣               演練

1. 教練技術(shù)經(jīng)典八問                  演練

2. 輔導(dǎo)下屬的五大技巧               案例

2. 輔導(dǎo)下屬的實(shí)用工具               演練 

3. 管理授權(quán)的步聚與技巧

修煉六、激勵(lì)下屬帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)

1. 你最近激勵(lì)過誰？    討論互動(dòng)

1. 常用的激勵(lì)理論

2. 管理者花錢的激勵(lì)方法         案例

3. 管理者不花錢的激勵(lì)策略      案例

4. 樹立權(quán)威的五種力量                 案例

5. 講清游戲規(guī)則——團(tuán)隊(duì)運(yùn)行的根基          案例

6. 同舟共濟(jì)——營造安全感、歸屬感          案例

7. 雙管齊下——制度文化一起抓                  案例

8. 基業(yè)常青——人才培養(yǎng)是關(guān)鍵          

結(jié)束語