【課程針對人群】

公司HR負責人、培訓經理/主管/專員、企業內部專兼職講師、培訓輔助工作人員

【課程目標】

學員在接受課程培訓后，可以獨立開展本企業培訓體系設計，根據業務發展和人力資源規劃設計培訓課程、進行內訓師管理并組織內部講師開發課程，進行培訓效果評估，利用培訓工作進行公司知識管理和人才培養，持續提升企業經營績效和管理水平。

【課程收益】

系統學習培訓體系構成和運作模式

掌握培訓需求調查與分析的工具方法論

掌握如何根據公司核心能力規劃培訓課程

學習如何結合公司業務戰略和培訓資源制定年度培訓計劃

掌握如何組織公司內部講師團隊進行培訓課程設計與開發

掌握如何有效進行內部講師的選拔與認證激勵

學習培訓項目管理及培訓效果評估模型

【培訓方式】

講授+案例分析+研討+實戰演練

【課時】

2天(每天6小時，共12小時)

【課程大綱】

一、企業培訓體系介紹

討論：培訓體系包含哪些部分?哪些問題能通過培訓解決?

1、 培訓體系構成

2、 企業培訓的目標

3、 培訓內容設計

4、 培訓發展歷史

 案例：國內外企業大學介紹

5、 企業能力體系梳理

 企業能力體系梳理思路

 案例：某企業職類職層劃分

6、 企業培訓課程規劃

 培訓課程規劃原理

 案例：某企業商品類培訓課程規劃

 企業戰略目標與培訓課程體系

7、 企業人才培養模型

二、課程設計與開發

1、 內部課程開發的價值

2、 如何制定年度課程開發計劃

3、 課程開發依據與流程

4、 標準課程開發步驟

5、 如何確定培訓課程目標

6、三級課程大綱設計

 案例：《時間管理》課程大綱

 實戰演練：自選課題，以個人或小組模式進行三級大綱設計練習

7、PPT講義設計

 PPT講義設計步驟

 PPT講義設計的KISS原則

8、 授課腳本設計與開發

 授課腳本開發步驟

 講師授課腳本模型

 案例：某企業檔案管理課程授課腳本

 活動腳本設計

9、 教學清單準備

10、課程開發常用工具

11、培訓課程庫的建立

三、 內部講師開發與管理

1、 內部講師選拔

2、 內部講師培養

3、 內部講師激勵與管理

四、依據培訓需求分析制定公司年度培訓計劃

1、培訓需求分析的方法

2、 制定年度培訓計劃

3、 制定培訓計劃的誤區

 實戰演練：公司年度培訓計劃制定

五、 培訓項目實施及培訓效果評估

1、 根據業務需要策劃培訓項目

2、 培訓項目實施

3、 培訓效果評估

4、 如何提升培訓成果轉化率

六、培訓運作體系建設

1、 培訓組織機構及其職責的設置

2、 培訓流程制度的設計

3、 培訓支持工具表單的開發

 實戰演練：培訓工具表單設計