課程目標：

1. 了解什么是決策能力

2. 如何在實際工作中運用決策

3. 導入決策分析模型，掌握他的應用

4. 了解領導者的基本素質，初步建立領導意識；

5. 了解管理職務的重點，提升管理及領導才能；

6. 提高有效的領導力以及激勵和鼓舞下屬的能力；

7. 培養積極發現問題的意識與能力，以求創新、改善和變革的工作態度；

8. 認識并區分管理行為與領導行為的主要特征；

9. 建立具有領導力的管理團隊，激發出團隊成員的潛能、積極性、熱情、工作動力。

10. 如何建立創新的機制與意識

11. 創新方法論在實際工作中的應用

12. 通過案例分析，鑒別創新的效率與創新的可行性

第一部分 戰略決策框架

一、發展戰略理論及發展戰略框架

二、戰略決策框架

【情景案例1-1】

【情景案例1-2】

【情景案例1-3】

【情景案例1-4】

三、愿景決策

1. 愿景是什么？

2. 愿景的力量

3. 如何創建企業愿景？

【情景案例2-1】

【情景案例2-2】

【情景案例2-3】

【情景案例2-4】

四、戰略目標決策

1. 戰略目標的內涵及類型

2. 戰略目標的決策

l 戰略目標是發展、維持還是收縮？

l 戰略目標是速度優先，還是質量優先？

【情景案例3-1】

【情景案例3-2】

【情景案例3-3】

【情景案例3-4】

五、產業戰略決策

1. 產業選擇戰略決策

l 產業不同發展階段的戰略決策

l 多元產業的戰略決策

l 產業創新及產業融合的戰略決策

2. 產業組合戰略決策

l 近、中、遠期產業組合戰略

l 產業互動組合戰略

l 產業發展周期平衡戰略

3. 產業擴張戰略決策

l 縱向一體化戰略

l 橫向一體化戰略

l 多元化戰略

4. 產業競爭戰略決策 

【情景案例4-1】

【情景案例4-2】

【情景案例4-3】

【情景案例4-4】

第二部分：高效管理與領導力

一、管理與領導

1. 認識管理與領導

2. 中高層管理者的角色定位

——研討與總結：經理人的角色特點

——工具介紹與練習：經理人個性特征分析工具與練習

3. 中高層管理者應當擁有的知識結構與技能結構

——案例分析、總結

——中高層經營管理者知識結構與技能結構

4. 領導者的角色認知與領導者的行為風格

二、 管理技能基礎

1. 制定有效的規劃、計劃、策劃

l 規劃、計劃、策劃比較練習 

l 制定規劃的基本思路

l 規劃文案的基本結構與主要內容 

l 計劃制定的基本方法、步驟、案例

l 重點工具介紹1：發現與解決問題的基本方法 

l 重點工具介紹2：計劃制定的幾種工具及其相互關系 

2. 做個教練式管理者

l 教練式管理者：訓練、指導、輔導下屬的角色 

l 練習：哪些是好的指導行為？

l 教練式管理者的角色定位及其相關技能

l 什么時候你需要對下屬進行指導

l 有效指導下屬的步驟

3.  高效溝通

l 認識溝通 認識管理溝通 

l 避免觸犯溝通禁忌 

l 企業內部溝通的主要類型 

l 如何應對特殊狀態下的溝通 

三、高績效的團隊協作管理

1. 團隊協作

l 建立起對團隊的共同認識基礎 

    看圖研討：有團隊與沒有團隊狀況下的差別

l 團隊的運作與溝通 

l 團隊合作的核心理念

    案例研討：面對不同的工作環境與任務運用不同的團隊溝通工具

l 激勵團隊的若干工具： 

    研討與總結：高績效團隊運作中的若干工具

l 團隊合作技巧訓練 

l 組織層面的團隊協作技能訓練

l 個人層面的團隊合作練習

四、管理與領導力技能提升

1. 決策藝術與領導力提升

l 決策的基本方法和工具 

l 防范決策陷阱

l 經營決策案例分析

l 管理決策案例分析 

l 企業決策管理的主要步驟 

2. 有效授權與領導力提升

l 研討：請比較命令與授權的差別 

l 總結：授權的功能與運用

l 借鑒授權的理念下達命令 

l 授權的含義、意義、案例

3. 有效激勵下屬與領導力提升

l 員工激勵的基本原理 

l 企業內部激勵文化的基本類型

練習：他們為何而努力工作？

l 塑造良好的內部激勵機制 

企業內部激勵機制的內容

制度型激勵與非制度型激勵的綜合運用

l 日常工作中如何有效激勵下屬 

第三部分：管理者的創新力

一、創新的重要性

【案例】超越自我，才能打敗對手

二、創新的領域與創新三要素

1.創新的領域

n 知識創新

n 技術創新

n 組織創新

n 營銷創新

 【案例】和尚買梳子

n 管理創新

n 文化創新

2.創新三要素

n 構思概念

n 選擇素材

n 表現手法

三、創新的八個工具

1.“魔島理論”

2.“天才理論”

3.“拼圖理論”

4.“巴列托法則”

5.改變觀念

6.改變用途

7.新語言

8.新感覺

四、創新的六個方法

1. 生活經驗法

2. 文字符號法

3. 事實乖離法

4. 移花接木法

5. 同質異化法

6. 邏輯推理法

【案例】 提升的秘訣

【案例】 “麥凱66表格”

五、創新的六個技術

在實際工作中，創新的技術主要包括六方面：

1.取代

2.結合

3.調整

4.去處

5.強調

6.重新排列

——結束——