【培訓(xùn)前言】:

員工工作熱情減退、怨聲四起、一盤(pán)散沙，甚至骨干員工流失、人心惶惶……您應(yīng)如何面對(duì)呢？《管理大師德魯克說(shuō)過(guò)，現(xiàn)代企業(yè)管理的本質(zhì)就是人力資源管理，即對(duì)人的管理。在企業(yè)實(shí)戰(zhàn)中，員工的有效激勵(lì)機(jī)制和方法是人力資源管理的核心。因此，掌握必要的員工有效激勵(lì)的知識(shí)和技能是當(dāng)今中國(guó)企業(yè)經(jīng)理人所面臨的一項(xiàng)巨大任務(wù)。
    本課程將幫助您迅速熟悉并了解員工激勵(lì)機(jī)制的特點(diǎn)，明晰員工激勵(lì)的各種原則，使您獲得員工激勵(lì)的多方面的實(shí)戰(zhàn)技巧。通過(guò)建立高效的員工激勵(lì)機(jī)制，您將卓有成效地帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走向更高績(jī)效的康莊大道。

【“卓有成效的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)技巧”課程最突出的特點(diǎn)是什么】？

通過(guò)部分的實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練，包括案例分析、現(xiàn)場(chǎng)解答、角色扮演、電影片段、情境模擬、管理游戲、團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)等形式，讓學(xué)員在緊張、熱烈、投入的狀態(tài)中，體驗(yàn)什么是真正的高績(jī)效團(tuán)隊(duì)，如何激勵(lì)不同團(tuán)隊(duì)成員。講授的觀(guān)點(diǎn)簡(jiǎn)單實(shí)用，容易記憶，學(xué)員可以系統(tǒng)地學(xué)習(xí)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的理念、原則和方法，可以學(xué)完就用，而且用之有效。

【授課對(duì)象】

針對(duì)企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理階層人員，優(yōu)秀骨干團(tuán)隊(duì)成員，企業(yè)儲(chǔ)備干部等。

【培訓(xùn)形式】

理論講授70％、實(shí)戰(zhàn)演練20％、案例討論、游戲10％、經(jīng)驗(yàn)分享、答疑。以系統(tǒng)實(shí)用訓(xùn)練為目標(biāo)，精彩案例，感動(dòng)視頻分享、動(dòng)情小故事，生動(dòng)演講，游戲，互動(dòng)訓(xùn)練等形式；培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)輕松，活躍。

【培訓(xùn)目的】

1、了解和認(rèn)知管理經(jīng)理在激勵(lì)上的一些誤區(qū)

2、學(xué)會(huì)具體地、個(gè)別地分析下屬的需要和期望

3、掌握一些適合中層經(jīng)理特點(diǎn)的激勵(lì)策略和方法

4、給您一套有效的可復(fù)制的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)系統(tǒng)

5、給您一套快速有效提升團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)和績(jī)效的方法

6、掌握激勵(lì)泛90后人員及優(yōu)秀人才的策略和法則

【授課時(shí)間】

         1天時(shí)間

【課程內(nèi)容】

第一部分：有關(guān)激勵(lì)的基本認(rèn)知

一、企業(yè)發(fā)展與有效激勵(lì)

1、激勵(lì)的重要性

2、激勵(lì)在企業(yè)發(fā)展中的含義

3、激勵(lì)對(duì)企業(yè)發(fā)展的作用

4、案例分析與應(yīng)用

二、員工為什么需要激勵(lì)

1、需求長(zhǎng)期得不到滿(mǎn)足

2、控制過(guò)嚴(yán)

3、目標(biāo)問(wèn)題

三、激勵(lì)員工的常見(jiàn)誤區(qū)

1  激勵(lì)員工的常見(jiàn)誤區(qū)

2  如何規(guī)避激勵(lì)員工誤區(qū) 

互動(dòng)：團(tuán)隊(duì)分組，文化營(yíng)造與團(tuán)隊(duì)精神展示

第二部分、激勵(lì)原理分析

一、馬斯洛的需要層次理論

1、馬斯洛的需要層次理論

2、如何了解下屬的需要

3、方法一：?jiǎn)栴}清單法

4、方法二：對(duì)抱怨的分析

5、方法三：?jiǎn)柧矸?/span>

w 案例分析

二、“胡蘿卜”還是“大棒”（多用“胡蘿卜”少用“大棒”）——X理論和Y理論

1、X理論

2、Y理論

3、常見(jiàn)問(wèn)題：

（1）寧愿相信X理論，而不相信Y理論

（2）不知什么時(shí)候使用X理論

（3）“胡蘿卜”加“大棒”嗎

w 案例分析

三、為什么滿(mǎn)意，為什么不滿(mǎn)意？——雙因素理論

1、雙因素理論

2、如何消除不滿(mǎn)意

3、如何提高下屬的滿(mǎn)意度

w 案例分析

四、為什么不公平——公平理論

1、公平理論

2、產(chǎn)生不公平的原因：

（1）公司的政策（游戲規(guī)則）上的不公平

（2）中層經(jīng)理在執(zhí)行政策時(shí)沒(méi)有“一碗水端平”

（3）事先沒(méi)有充分了解“游戲規(guī)則”

w 案例分析

第三部分、團(tuán)隊(duì)高效激勵(lì)原則

一、 原則一：公平原則

1、不公平主要體現(xiàn)在

案例分析

2、影響公平原則的非制度性因素

案例分析

3、公平原則的要點(diǎn)

二、原則二：剛性原則

1、激勵(lì)的剛性原則

2、常見(jiàn)誤區(qū)

誤區(qū)一：激勵(lì)的力度不夠

誤區(qū)二：濫用激勵(lì)的資源

誤區(qū)三：想一次解決問(wèn)題

誤區(qū)四：面對(duì)下屬不斷增大的胃口驚慌失措或置之不理

三、原則三：時(shí)機(jī)原則

1、時(shí)機(jī)難以把握的原因

2、恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)與不當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)比較

四、原則四：清晰原則

1、激勵(lì)的對(duì)象是誰(shuí)

2、誰(shuí)最需要激勵(lì)

3、這次激勵(lì)要達(dá)到什么效果？如何知道達(dá)到了這種效果

4、激勵(lì)的透明度及共識(shí)

5、激勵(lì)對(duì)象是否認(rèn)同

6、激勵(lì)的方式是否準(zhǔn)確、明了

視頻觀(guān)看，案例分析與討論

第四部分、團(tuán)隊(duì)高效激勵(lì)策略

一、策略一：創(chuàng)造良好的工作氣氛

1、寬松、和諧較自由的氣氛，管理有條不紊

2、辦公場(chǎng)所整潔溫馨

3、團(tuán)隊(duì)成員的相互幫助，精誠(chéng)合作

4、人際關(guān)系簡(jiǎn)單明了

5、敢于嘗試，不會(huì)受到指責(zé)

6、你的微小進(jìn)步和成績(jī)都獲得了上司和同事的認(rèn)可和賞識(shí)

7、都在靜靜地工作

二、 策略二：認(rèn)可與贊美

1、很少運(yùn)用認(rèn)可和贊美的原因

原因一：歸因錯(cuò)誤

原因二：怕下屬“翹尾巴＂

原因三：不注意平時(shí)

2、認(rèn)可與贊美的常用語(yǔ)

三、策略三：金錢(qián)激勵(lì)

1、金錢(qián)激勵(lì)的正面作用

2、金錢(qián)激勵(lì)的反面作用

3、金錢(qián)激勵(lì)的策略與方法

四、策略四：如何運(yùn)用晉升激勵(lì)

1、晉升激勵(lì)的障礙

2、解決的要點(diǎn)：

要點(diǎn)一：不要逃避，也逃避不了

要點(diǎn)二：不要封官許愿

要點(diǎn)三：轉(zhuǎn)換問(wèn)題

五、策略五：根據(jù)人格類(lèi)型進(jìn)行激勵(lì)

1、員工人格類(lèi)型分析

2、如何根據(jù)不同人格進(jìn)行激勵(lì)

3、進(jìn)行人格激勵(lì)的原則與策略

六、策略六：用正能量文化激勵(lì)團(tuán)隊(duì)

七、策略七：團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)與PK激勵(lì)策略

第五部分、課程回顧總結(jié)與結(jié)束：
　1、重點(diǎn)知識(shí)回顧
　2、互動(dòng)：?jiǎn)柵c答
　3、學(xué)員：學(xué)習(xí)總結(jié)與行動(dòng)計(jì)劃
　4、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)：頒獎(jiǎng)
　5、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)：總結(jié)發(fā)言
　6、合影：集體合影