【課程背景】

這個(gè)世界充滿著未知與不確定性，新生態(tài)、新科技不斷進(jìn)步，黑天鵝、灰犀牛事件頻發(fā)。在動(dòng)蕩和變革的商業(yè)環(huán)境中，競爭日趨激烈，技術(shù)迅猛發(fā)展，企業(yè)面臨業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、市場開拓、商業(yè)渠道路徑切換等挑戰(zhàn)。如何持續(xù)保持成功？如何為投資人和客戶創(chuàng)造更大價(jià)值？如何保護(hù)持久競爭力？如何讓團(tuán)隊(duì)與組織上下同欲，這是每一位管理者都必須面臨和回答的話題。

每一位中高管都應(yīng)該學(xué)習(xí)如何做好組建設(shè)，支持業(yè)務(wù)持續(xù)成功。 中高管們在做組織建設(shè)時(shí)，存在以下痛點(diǎn)：

1. 目標(biāo)責(zé)任不清晰，相互扯皮。考核不到位，無法力出一孔，利出一孔；

2. 組織內(nèi)部壁壘嚴(yán)重：本位主義橫行，內(nèi)耗嚴(yán)重，協(xié)同差，無法實(shí)現(xiàn)1+1大于2；團(tuán)隊(duì)活力不足，創(chuàng)新力不夠

3. 組織能力跟不上業(yè)務(wù)發(fā)展。有好賽道、好機(jī)會(huì)、好戰(zhàn)略，因?yàn)榻M織建設(shè)跟不上，核心崗位人才儲備不足，跟不上業(yè)務(wù)發(fā)展需求，無法抓住機(jī)會(huì)，起了個(gè)大早趕個(gè)晚集；

4. 流程運(yùn)轉(zhuǎn)不暢，信息共享差。過度依賴個(gè)人英雄：無法將能力沉淀在組織和流程上；客戶響應(yīng)與決策時(shí)間過長，授權(quán)不足，組織效率低下；

5. 組織變革障礙重重。當(dāng)業(yè)務(wù)需要組織轉(zhuǎn)型與變革時(shí)，遇到利益格局、思維定勢、路徑依賴的阻礙，推行困難重重；

本工作坊采用互動(dòng)式學(xué)習(xí)方法，通過案例分析、小組討論等方式，激發(fā)管理者的深度思考和探詢，快速有效掌握組織能力建設(shè)的體系方法。

【課程收益】

1. 幫助管理者更深刻了解人才和組織在戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成中發(fā)揮的作用和價(jià)值

2. 掌握組織能力診斷與建設(shè)的方法，幫助管理者形成系統(tǒng)打造企業(yè)的組織能力的框架

3. 通過優(yōu)秀案例的拆解和解讀，形成落地的方法和行動(dòng)

【課程對象】

董事長、總經(jīng)理、業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人、中高層管理者、CHO、HRD、HRM、HRBP

【課程時(shí)長】2天，6小時(shí)/天

【課程特色】

1. 不僅是一門培訓(xùn)課程，更是一個(gè)持續(xù)激活組織，提升組織效能的人力資源管理系統(tǒng)

2. 有針對性，診斷現(xiàn)有組織水平，聚焦關(guān)鍵點(diǎn)設(shè)計(jì)突圍方案，使之有效提升

3. 功能豐富的工具包、學(xué)習(xí)資料，幫助您在組織中實(shí)踐所學(xué)的內(nèi)容，刻意訓(xùn)練形成習(xí)慣

4. 強(qiáng)大的專家導(dǎo)師，引導(dǎo)深度探討，方法工具學(xué)完馬上可落地運(yùn)用

【課程大綱】

第一單元  決定企業(yè)成功的關(guān)鍵因素有哪些？

1. 南極探險(xiǎn)的故事

2. 化繁為簡，認(rèn)識商業(yè)本質(zhì)

3. 企業(yè)持續(xù)成功 = 戰(zhàn)略方向 X 組織能力

4. 商業(yè)成功的6大關(guān)鍵要素

小組討論：南極探險(xiǎn)的故事帶來的啟發(fā)

第二單元  如何做組織能力診斷，讓組織與業(yè)務(wù)適配發(fā)揮最大優(yōu)勢？

1. 組織能力的內(nèi)涵

? 員工思維

? 員工能力

? 員工治理

? 案例分析：某公司組織診斷報(bào)告分析

2. 組織能力規(guī)劃成功典范

3. 組織能力診斷工具

? 成功關(guān)鍵：在于我們是否都同意、理解并齊心協(xié)力地面對差距

? 綜合練習(xí)：《組織能力診斷工具》應(yīng)用

第三單元 打造員工能力

1. 確定人才標(biāo)準(zhǔn)與能力模型

2. 找對人，人才招聘

? 理念：永遠(yuǎn)招聘比我們優(yōu)秀的人

? 解碼人才標(biāo)準(zhǔn)，事半功倍

? 結(jié)構(gòu)化面試技巧及演練

? 行為面試STAR法及演練

? 人才吸引三化技巧及演練（職業(yè)化、人性化、品牌化）

綜合練習(xí)：人才招聘面試技巧演練與反饋

3. 培訓(xùn)發(fā)展

? 認(rèn)識員工培訓(xùn)發(fā)展的全周期

? 人才盤點(diǎn)及九宮圖運(yùn)用

? 人才發(fā)展的三根支柱（經(jīng)驗(yàn)、教育、反饋）

? 人才培訓(xùn)發(fā)展體系框架

綜合練習(xí)：人才發(fā)展技巧演練與反饋

4. 人才保留

? 關(guān)鍵人才的保留

? 離職管理與離職面談

? 如何留人留心

現(xiàn)場練習(xí)：離職面談練習(xí)

5. 人才淘汰

? A公司人才管理成功案例

第四單元 員工思維體系建設(shè)

1. 績效激勵(lì)（實(shí)）

? 管理者在績效管理上的現(xiàn)狀與困惑

? 績效規(guī)劃與目標(biāo)設(shè)定分解

? 績效評估與改進(jìn)

? 績效反饋與輔導(dǎo)

? 薪酬調(diào)整機(jī)制與調(diào)整幅度

? 年終獎(jiǎng)發(fā)放與溝通

? 用好調(diào)薪、晉升和獎(jiǎng)金激勵(lì)的要點(diǎn)

現(xiàn)場練習(xí)：績效反饋對話練習(xí)

2. 文化價(jià)值觀（虛）

? 建立集體潛意識，從業(yè)務(wù)中長出來的文化體系

? 使命：利潤之上的追求愿景：因?yàn)橄嘈牛钥匆?/span>

?  價(jià)值觀：意識和行為的指南

? 內(nèi)化于心、外化于行、固化于制、融入業(yè)務(wù)

? 一把手與核心管理層是文化的塑造者與推動(dòng)者

A公司文化價(jià)值觀體系建設(shè)成功案例

第五單元 員工治理體系建設(shè)

1. 組織運(yùn)作機(jī)制

? 組織架構(gòu)圖

? 部門設(shè)置

? 職責(zé)制定

2. 信息溝通與協(xié)同機(jī)制

? 會(huì)議溝通機(jī)制

? 權(quán)限設(shè)計(jì)

? 跨部門協(xié)同機(jī)制

? 沖突處理機(jī)制

3. 流程與IT支持

? 核心流程規(guī)劃

4. 組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化路徑

? A公司組織運(yùn)作機(jī)制建設(shè)成功案例

第六單元  課程總結(jié)

1. 課程總結(jié)

2. 課后行動(dòng)計(jì)劃