【參訓人員】

企業專業或兼職講師、培訓師/企業中高層管理者、職業經理人/企業人力資源部、培訓部負責人/各部門經理、技術骨干（小班教學，每班人數不超過24人）

【課程目的】

讓學員通過本次學習，能夠：

1、掌握成人教育學和教育心理學基礎理論

2、掌握專業演講技巧

3、學會使用培訓課前調研和課后評估的工具

4、掌握課程設計與開發的基本技能——能獨立開發一門課

5、熟悉課前各項準備工作，建立講師的信任度及應用專業的授課技巧，應用培訓現場控制技巧——能從容講好一門課

【課時】

18課時（3天）

【課程大綱】

一、優秀企業培訓師能力模型

1、培訓師的使命

2、培訓師的職業形象

3、培訓師的風范

4、培訓師的三大能力

5、培訓師關鍵能力模型

6、擔任內訓師應具備的基本條件

二、成人教育學及教育心理學理論基礎

1、培訓、教育與學習的區別

2、成人教學理論、原則和技巧

3、成人學習的特點和講師的策略

三、專業演講實戰技巧

1、調整演講的心態——自我覺醒

2、專業講師的著裝——提升權威

3、講師的教姿教態——落落大方

4、講師的語言訓練——力求豐富

5、講師的眼神訓練——收放自如

6、神經語言的應用——滿足需求

7、講師的手勢訓練——飽滿到位

四、培訓需求調查與培訓效果評估

1、培訓需求調查

2、培訓需求分析

3、 培訓效果評估

五、課程設計與開發

1、 課程開發的原則

2、 課程設計與開發的六大關鍵要素

3、 課程主題類型分析

4、 課程學習目標設定

5、 課程邏輯結構設計

6、 課程教學策略設計

7、 課程開發的成果

8、 教材的審核

9、 教學評價

六、 課前準備工作

1、 如何編制PPT課件

2、 培訓場地安排

七、 有效的培訓方式

1、 課堂講授法

2、 直觀演示法

3、 故事啟發法

4、 頭腦風暴法

5、 小組討論法

6、 模擬演練法

7、案例分析法

8、 視聽教學法

八、 課堂實戰技能

1、 開場的技巧                                        

2、 贏得學員信任的技巧

3、 有效講授的技巧                                 

4、 掌控課堂的技巧

5、 培訓內容的回顧與總結                       

6、 應對偶然問題與突發場面

7、 激勵技巧                                           

8、細節觀察的技巧                                

9、結尾的技巧