課程受眾:

中層管理者

課程時(shí)長(zhǎng):

1天

授課方式:  

主講老師:

佳明老師

課程特色:  

1.課程以案例、演練、視頻等多樣化的互動(dòng)教學(xué)為手段，突出落地和實(shí)戰(zhàn)；

2.突出學(xué)員的體驗(yàn)性、參與性，讓學(xué)員在輕松的氛圍中學(xué)有所用，用有所獲；

3.授課邏輯性強(qiáng)，深入淺出，注重方法和工具的落地。

課程收獲:

1.掌握基本的管理學(xué)常識(shí)，明確管理者角色認(rèn)知和定位；

2.掌握新晉管理者如何站穩(wěn)腳跟和角色轉(zhuǎn)換的方法；

3.掌握帶團(tuán)隊(duì)的工具、方法，以及如何用心理契約激勵(lì)下屬；

4.掌握深度帶團(tuán)隊(duì)的方法，以及如何用價(jià)值觀帶團(tuán)隊(duì)；

5.掌握從合格到優(yōu)秀的“五字心經(jīng)”和“五項(xiàng)修煉”。

課程大綱:

Part 1  基本的管理常識(shí)

1一個(gè)本質(zhì)

1.1到底什么是管理

? 對(duì)人的管理

? 對(duì)事的管理

? 自我管理

1.2管理的本質(zhì)

2 兩大問(wèn)題

2.1管理者到底該干什么

? 左手執(zhí)行力 右手領(lǐng)導(dǎo)力

? 完成任務(wù) 培養(yǎng)下屬

2.2 別人為啥（愿意）接受你的領(lǐng)導(dǎo)

? 領(lǐng)導(dǎo)力的真相

? 權(quán)位VS權(quán)威

Part2  管好自己 角色轉(zhuǎn)換

1.角色定位與認(rèn)知

1.1“感同身受”畫角色

1.2管理者的角色轉(zhuǎn)換

? 承上：執(zhí)行上級(jí)指令

? 協(xié)調(diào)：跨部門合作

? 啟下：如何帶好隊(duì)伍

2. 角色定位常見(jiàn)誤區(qū)

2.1 管理就是管別人

2.2 四大角色誤區(qū)

? 民意代表

? 傳令兵

? 我是管別人的

? 土皇帝

3角色轉(zhuǎn)換

3.1工作思維轉(zhuǎn)換

? 管理思維而不是業(yè)務(wù)思維

? 不僅個(gè)人成長(zhǎng)，更要團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)

3.2工作界面轉(zhuǎn)換

? 把關(guān)注點(diǎn)放在培養(yǎng)下屬，學(xué)會(huì)教練和輔導(dǎo)他人

? 不是靠關(guān)系，而是靠制度和流程來(lái)管理

? 拆解高自由度任務(wù)，結(jié)果驅(qū)動(dòng)目標(biāo)

4樹(shù)威信、立規(guī)矩

4.1樹(shù)立威信“三字經(jīng)”

4.2立規(guī)矩三步法

4.3 如何管理“特殊員工”

? 能力強(qiáng)不聽(tīng)話的員工

? 有關(guān)系和背景的員工

? 管理“狂人”和“妄人”

? 如何清理害群之馬

Part3  帶隊(duì)伍，出業(yè)績(jī)

1 不懂帶隊(duì)伍 就自己累到死

1.1帶隊(duì)伍的兩條主線

? 如何通過(guò)人來(lái)管事

? 如何通過(guò)事來(lái)管人

1.2 沒(méi)有業(yè)績(jī) 什么都是假的

? 打一場(chǎng)讓人信服的勝仗

? 管理和業(yè)務(wù)的平衡

2.如何輔導(dǎo)下屬

2.1命令式輔導(dǎo)

? 如何布置任務(wù)

? 如何有效授權(quán)

2.2引導(dǎo)式輔導(dǎo)

? 情境分析

? 四個(gè)步驟

2.3日常輔導(dǎo)與激勵(lì)

? 一會(huì)、兩飯、三周報(bào)

? 教場(chǎng)、現(xiàn)場(chǎng)、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)

2.4員工輔導(dǎo)的四局口訣

? 我說(shuō)你聽(tīng)

? 你說(shuō)我聽(tīng)

? 我做你看

? 你做我看

Part4  塑氛圍，樹(shù)風(fēng)氣

1深度團(tuán)建帶團(tuán)隊(duì)

1.1第五力決定團(tuán)隊(duì)績(jī)效

? 看不見(jiàn)的大象

? 麻省理工教授案例啟示

1.2 三種深度團(tuán)建

? 如何建立深度信任

? 如何進(jìn)行隊(duì)友團(tuán)建

? 如何進(jìn)行戰(zhàn)友團(tuán)建

2 用價(jià)值觀帶團(tuán)隊(duì)

2.1如何避免價(jià)值觀無(wú)價(jià)值

? 厘清三個(gè)問(wèn)題

? 從知行兩方面拉齊價(jià)值觀

2.2怎么避免團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀淪為口號(hào)

? 將價(jià)值觀細(xì)化為資質(zhì)

? 將價(jià)值觀納入績(jī)效考核

? 踐行價(jià)值觀從領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)始

Part5 從合格到優(yōu)秀

1從管理者走向領(lǐng)導(dǎo)者

1.1管理和領(lǐng)導(dǎo)

1.2 多些領(lǐng)導(dǎo)，少點(diǎn)管理

1.3權(quán)變管理與管理藝術(shù)

2.從合格到優(yōu)秀

2.1管理者修煉的“五字心經(jīng)”

2.2優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的“五大修煉”