【課程背景】

美國管理專家霍根曾經做過一項調查，他說：“無論是在哪里，無論是在什么時候進行調查，無論你針對的是什么樣的行業，60%～75%的員工會認為在他們工作中，最大的壓力和最糟糕的感受是來自于他們的直接上司。”霍根進一步指出：在美國不稱職的經營管理者的比例占到了60%～75%；德國人在過去的10年中，大概有一半的高級主管在管理方面是失敗的，對中國企業來說也是同樣的問題。

本課程以中國傳統文化為核心，結合先進的管理技術，從管理的原則、方法、能力三個方面系統的學習提高中高層管理人員的綜合領導素質。

 【培訓目標】

l 了解領導者在組織中所處的角色定位；

l 認識進行下屬工作態度管理的重要性；

l 快速掌握塑造團隊領導力的方式方法；

l 學習培養下屬的途徑與如何有效授權；

l 通過構建高效團隊達成組織管理目標。

 【培訓對象】

部門經理、各級中層干部、新晉管理者、從專業人才轉型的管理人員、儲備管理人員

【課程大綱】

第一講：員工管理首先是心態管理

一、員工心態管理的重要作用

1、心態決定事情能否成功

2、心態決定工作的績效

3、良好的心態可以影響事業機運

二、如何建設良好的工作心態

1、你是為自己工作還是為公司工作

2、主動積極，自信向上、面對現實

3、每天只要努力一點點

第二講：構建中層經理的管理認知

一、東西方領導藝術之別

1、中西管理文化對比

2、儒家思想八項修煉

3、道家文化的領導觀

4、現代理論的領導力

二、中層經理的角色認知

1、面對上級承上

2、面對下級啟下

3、面對平級協助

三、管理人員的角色錯位

1、避免中層管理的兩種病癥

2、中層管理的三大內傷

3、中層管理常見的角色錯位

四、管理、組織、領導三者的相互關系

1、組織行為的來源與發展

2、管理與領導的概念溯源

3、管理與領導的職能區分

4、領導力構建的三大要素

第三講：管理者領導力的基礎構建

課堂研討：優秀的領導常見特質?

一、領導力塑造的六種能力

1、學習力

2、教導力

3、決策力

4、執行力

5、組織力

6、感召力

二、領導者風格分析

1、領導者的兩種基本行為

2、領導者的三種典型作風

3、情境領導力的四種領導風格

案例分析：針對不同特性員工應該用怎樣的領導方法？

三、團隊成員的培養激勵

1、培養下屬的四大原則

2、培養下屬的七大步驟

3、影響績效的主要因素

4、團隊激勵的基本原理

5、團隊激勵的常用方法

案例分析：如何理解因材施教的培養原則？

第四講：團隊領導能力的有效提升     

一、團隊概念的正確認知

1、領導者與團隊

2、團隊群體對比

3、團隊概念定義

二、團隊塑造的5P要素

1、目標

2、人

3、計劃

4、定位

5、權力

三、團隊領導力有效提升

1、建團隊、定目標、立規矩、會激勵

2、團隊塑造文化基礎

3、團隊構建吸引力法則

4、團隊成員的潛力發揮