一、課程背景：

《勇攀高峰》是一門管理類情景模擬沙盤課程，課程將學員置身于攀登珠穆朗瑪峰的情景中，他們必須在十月的31天時間內，通過合理的資源配置和良好的團隊協作完成登頂任務并成功返回大本營。

課程模擬過程中，學員需要通過合理使用初始資金、分析判斷各種突發狀況、在挑戰和壓力情況下進行理性分析決策、通過與隊員的有效溝通和協作來達成攀登任務。通過復雜環境下的任務挑戰來提升學員的領導力、決策力、溝通力、協作力和執行力。

二、課程收益：

1、確保管理者在組織中做出最佳管理決策。

2、提升目標設定與計劃執行能力。

3、激發學員挑戰高績效目標的信心和能力。

4、使管理者能更高效合理利用管理資源。

5、提升學員有效溝通和高效協作能力。

6、管理事：學習以最佳方式決策和高效執行。

7、管理人：懂得發揮團隊中每個成員的作用。

8、管理物：合理運用組織管理資源達成目標。

三、課程情況：

1、培訓學員：管理人員、后備干部、骨干員工等。

2、培訓人數：50人以內

3、培訓地點：室內（分組）

4、課程時間：1天（6小時左右）

5、授課方式：沙盤體驗、案例分析、小組討論、

講師授課點評等。

四、課程大綱：

（一）高績效團隊的理解

1、什么是團隊？團隊的5要素分析。

2、高績效團隊的特征分析。游戲體驗：團隊報數挑戰。

3、導致團隊執行績效低下的原因分析。

4、績效執行低下真正的敵人——日常事務的干擾。案例：物業公司的困惑。

5、高績效團隊執行力提升的四大關鍵因素：專注、引領、激情、責任。

（二）情景模擬沙盤體驗

國際版權認證情景模擬沙盤體驗：《勇攀高峰》。

（三）聚焦最重要的目標

1、為什么“少則得，多則惑”？目標多少與結果達成的關系。游戲：手腳畫圈。

2、如何選擇最重要目標？◆日常事務之內的改善。◆日常事務之外的創新。

3、如何聚焦最重要目標？

⑴考慮各種可能性。集思廣益，發現問題。

⑵按影響力排序。選擇比較靠譜的幾個備選目標。

⑶目標測試。是否符合相關條件。案例：制藥公司新產品研發的困惑。

⑷明確定義最重要目標，轉化成滯后性（結果性）指標。

（四）設定引領性指標

1、什么是引領性（支撐性）指標。案例分析：購物廣場的挑戰。

2、引領性指標的兩大特征：預見性、可控性。案例：減肥。

3、引領性指標分類：階段成果指標、重要行為指標。

4、如何設定引領性指標？案例分析：奧克蘭運動家隊的成功。

⑴考慮各種可能。“加減乘除”四步法。案例：面包店的競爭。

⑵按可行性排序，選擇杠桿作用最大的備選。

⑶對備選目標進行測試，進行排除和比較。

⑷定義引領性指標。

⑸確定數據跟蹤方式。案例：飛機飛行前檢查清單。

（五）建立激勵性記分表

1、什么是激勵性記分表？為什么需要激勵性記分表？案例：沒有記分牌的比賽。

2、激勵性記分表的設立辦法：趨勢線、速度線、柱狀圖、現場圖、個性化。

（六）堅持問責輔導制度

1、為什么需要問責輔導？行為習慣的改變不是一蹴而就。案例：兩次攀登珠峰。

2、最重要目標會議的流程：

◆回報上周完成情況。

◆回顧記分表，尋找成績和不足。

◆做出新的行動計劃。（必須具備一個特定結果；計劃必須能影響引領性指標）